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ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治）のクチコミ･お客さまの声
総合3
過去に宿泊した事がありましたが、部屋がリフォームしたという情報を見たので久しぶりに宿泊しました。部屋に入ったら以前より綺麗になっていました。それは良かったのですが、夕食と朝食はバイキングではなく御膳だったので残念でした。以前はほとんどバイキングでしたので、色々楽しめたりおかわりしたりして美味しかったのに…（；_；）レストランで配膳担当しておられた方のお一人が、私達を覚えて下さって嬉しかったです。
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この度はホテルファミリーオみなかみを再びご利用いただき、誠に有難うございます。リニューアルいたしました客室お喜びいただき大変嬉しく思います。お食事に関して御希望に沿えず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご夕食・ご朝食共にホテル全体の宿泊者数でバイキングまたは、個人盛りとさせていただいております。変わらずご来館いただけます様、更なるサービス向上を目指し日々精進して参ります。またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルファミリーオみなかみ＜JR東日本ホテルズ＞（旧：ファミリーオ新治） のクチコミ
過去に宿泊した事がありましたが、部屋がリフォームしたという情報を見たので久しぶりに宿泊しました。部屋に入ったら以前より綺麗になっていました。
それは良かったのですが、夕食と朝食はバイキングではなく御膳だったので残念でした。
以前はほとんどバイキングでしたので、色々楽しめたりおかわりしたりして美味しかったのに…（；_；）
レストランで配膳担当しておられた方のお一人が、私達を覚えて下さって嬉しかったです。
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この度はホテルファミリーオみなかみを再びご利用いただき、誠に有難うございます。
リニューアルいたしました客室お喜びいただき大変嬉しく思います。
お食事に関して御希望に沿えず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご夕食・ご朝食共にホテル全体の宿泊者数でバイキングまたは、個人盛りとさせていただいております。
変わらずご来館いただけます様、更なるサービス向上を目指し日々精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。