この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また昨年に引き続きご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食では花巻産のひとめぼれをはじめ、地元の食材や県産食材を使い日替わりメニュー、
自家製のお漬物やご飯のお供、また岩手のおやつ「がんづき」など、お客様にご満足いただけるメニューのご提供を心掛けております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、満足度向上とよりよいサービスのご提供に精進して参ります。
またお客様とお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在がご満足いただけた様子を拝見できまして大変嬉しく思います。
現在東和温泉の営業時間は21：00までとなっております。また当ホテルのレストランの営業時間も21：00までとなりますので、ご到着が遅くなられたお客様には、ホテルとしての出来る限りのご対応といたしまして、先に温泉をご利用いただいた後にお食事をお召し上がりいただくご提案をさせていただきました。今回はカフェバーでのご利用となりましたが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
また、「本当に素敵なホテル」とのお言葉頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉はスタッフにとって大変励みになっております。
これからもお客様がご満足いただけるよう可能な限りのご対応とサービス向上に努めて参りますので、お困りごと等ございましたらお気軽にお声がけいただければと存じます。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中には日頃の喧騒を忘れゆっくり、のんびりお寛ぎいただけるよう日頃より努めております。
今回おくつろぎいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。
当ホテルは車で約１分の距離に東和インターチェンジがあり、内陸部や沿岸部への移動の拠点としてのご利用にも最適な花巻のホテルでございます。
芝ヤギ兄妹は癒し担当のガーデンスタッフとしてお客様をお迎えしております。
ご要望がございましたら、ヤギへの餌やり体験も可能でございますので、お気軽にお声がけくださいませ。
隣接する東和温泉営業時間につきましては貴重なご意見をありがとうございます。
いただいたご意見は東和温泉と共有させていただきます。
この度のお客様よりただいたお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただけるよう、雰囲気作りや接客・サービス向上に努めて参ります。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。隣接しております東和温泉は、ご宿泊のお客様や地元の皆様にも大変ご好評いただいております。次回お越しの際もごゆっくりご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様に満足していただけるよう、空間作りとサービス向上にスタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、「ご旅行気分を味わえた」とのことでご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。
当ホテル周辺は田園風景が広がっており、四季折々の風情を感じ、日頃の疲れを少しでも癒すことが出来ましたら幸いでございます。
「また機会があれば利用したいと思います」との嬉しいお言葉を励みに、更なるサービスの向上、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参りますので、引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在後も口コミをいただきお礼申し上げます。
当ホテルは、東和インターから約一分の場所にあり、内陸部や沿岸部への移動の拠点としてご利用される方も多く、お車でいらっしゃるお客様には好立地と大変喜ばれております。
また、スタッフの対応もお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様の一言はスタッフの励みとなっております。
滞在中ご気分を害されてしまいました事誠に申し訳ございませんでした。すべてのお客様が気分よく快適にお過ごしいただくことは、スタッフが日々心掛けていることでございますが何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフに申し付け下さいませ。
また、より一層目を配りお客様の安心安全を第一にサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの環境や地産の食材を多く使ったお料理がとてもおいしかったとのお言葉からご満足いただけた様子を伺う事が出来、大変嬉しく存じます。
接客につきましても当ホテルではお客様をお迎えするにあたり、お寛ぎいただけるようおもてなしと、お部屋のご準備をさせていただいております。
今後もお客様に満足して頂けるよう、スタッフ一同精進してまいりまので、引き続きご愛好頂けますと幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今回お選びいただきました【冬期限定】岩手の寒い冬のお楽しみ選べる鍋の2食付きプランは、7種類のお鍋の中からお選びいただいております。今の時期にしか味わえないお鍋をご堪能していただいたご様子で何よりでございます。
また朝食でお出ししているヨーグルトや牛乳は地元のもので、大変美味しいとご好評いただいております。他にも地元産のリンゴジュースやスタッフ手作りのがんづきなども人気でございます。
これからもお客様がご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
今回ご夕食でお召し上がりいただきました「花巻産白金豚のしゃぶしゃぶコース」は、当ホテルでも一番人気のコースでございます。ネギやレタスと一緒に地元の名産「老舗の味つゆ」につけてお召し上がりいただく白金豚は、大変美味と好評いただいております。ご堪能していただけたご様子で大変嬉しく思います。
朝食に関しましても、地元の食材を使用し、スタッフ手作りのお漬物や釜で炊き上げた白米は、美味しいと高い評価をいただいております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご滞在後にこのようなご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
東和温泉をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
隣接しております日帰り入浴施設の東和温泉へは、渡り廊下で繋がっておりまして、外に出ることなくご利用いただくことができます。
癖のない単純泉の温泉とゆっくりと長時間入っていられる炭酸泉。またサウナブームで知られることも多くなった、セルフロウリュできるサウナなど楽しむことが出来ます。
次回お越しの際にも東和温泉をゆっくりとお楽しみいただけますと幸いでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけ、ご満足していただけるホテルを目指し、
日々精進して参ります。
また、お客様とお会いできる日を楽しみにスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご滞在後にこのようなお言葉をいただきましてスタッフ一同、大変嬉しく感じております。

ご宿泊されました12月23日は、寒波の襲来に伴い降雪が多い日でございました。
お客様には安心、安全にご宿泊いただき、また無事にお帰りいただけるよう、日頃より除雪作業を始め環境整備に努めております。
朝食につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。自家製の漬物や郷土のおやつの「豆乳を使った雁月」をはじめ、日替わりメニューなど朝食スタッフがお客様の良い一日のスタートになりますよう心を込めてご用意しております。
隣接の東和温泉でございますが、日帰り入浴施設として地元の方を始め県内外の方々にも泉質が良く、肌にとっても優しい温泉と大変人気でございます。
今回いただきました、「また行きたいところです。」のお言葉は大変励みになっております。これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供と空間作りに日々精進して参ります。
またお会いできる日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて何よりでございます。
当ホテルにご宿泊のお客様は隣接する日帰り温泉施設の「東和温泉」を無料でご利用いただけます。
地元の方にも人気の温泉のため、お言葉にもありました通り時間多によってはとても混み合ってしまいご不便をお掛けしております。
当ホテルにご滞在中は何度でもご利用いただけるので、夜は21:00までの営業時間とはなりますが、朝風呂も6:30から入浴出来ますので、お時間の許す限り温泉をお楽しみください。
また、今回は奥様とご一緒に選べる夕食のプランを利用していただき、こちらもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今回お選びいただいたプランの他にもこだわりの地元食材を使った「いわて牛のすき焼きコース」や「白金豚のしゃぶしゃぶコース」などもございます。次回はぜひそちらもご検討くださいませ。
アメニティについても、客室にはタオルと歯ブラシのみのご用意となり、それ以外に必要なものはフロント前にアメニティコーナーを設置しておりますので、そちらからお好みの物を選んでいただくようになっております。
ぜひまた奥様とお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、滞在後もお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
朝食につきましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
日替わりメニューやスタッフ手作りの漬け物、郷土のおやつ、ふわふわ「がんづき」など当ホテルならではの岩手を感じられるお食事をご提供しております。
今後もいただいたお言葉を励みにサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会い出来ることを楽しみに、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはお車で約1分の距離に東和インターチェンジがあり、内陸部や沿岸部への移動の拠点としてご利用いただいております。
隣接の東和温泉は日帰り入浴施設となっており源泉掛け流しのお湯やフィンランド式サウナなどご宿泊のお客様をはじめ地元の方々にも大変ご好評いただいております。
ご宿泊のお客様は無料でご入浴いただけますので、また是非ご利用くださいませ。
次回もゆっくりお過ごしいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在後もこのようなお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今回お召し上がりいただきました「いわて牛のすき焼きコース」の味、量ともにご満足いただきまして誠にありがとうございます。お肉は柔らかくきめ細かい肉質の「サーロイン」、脂の風味が程よい「肩ロース」、コクと旨味のバランスがよい「バラ肉」の三種類のお肉よさをトマトの酸味がより引き出してくれるすき焼き鍋となっております。また、ふわふわメレンゲ仕立ての卵でお召し上がりいただくことで新たな食感でお楽しみいただけます。（生卵もご用意出来ます。）
また、その他のお食事につきましても地元花巻産の白金豚をはじめ、県産食材を使ったメニューなどをご用意しておりますので、次回お越しになられる機会がございましたら、そちらもお楽しみいただけますと幸いでございます。
今回お泊りいただいたお部屋は、デラックスツインルーム（26㎡）でございまして、広くゆったりとご利用いただけるお部屋でございます。お部屋につきましてもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今回いただいたお言葉を励みに今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルフォルクローロ花巻東和をご利用頂きまし誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満足いただけた様子を伺う事が出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。またのお越しを心より、お待ちしております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様をお迎えするにあたり、おくつろぎいただけるようおもてなしとお部屋とお食事のご準備をさせていただいております。
喜んでいただけ何よりでございます。
岩手にお越しの際はぜひまたご宿泊いただけますと幸いでございます。
今後もより一層ご満足いただける空間作りとサービス向上に努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルクローロ花巻東和にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
おくつろぎいただけて何よりでございます。
またお褒めのお言葉までいただき、大変励みになります。
さらに入浴剤のご感想もいただき重ねてお礼申し上げます。
今年７月から新たにフロント前にアメニティコーナーをご用意いたしました。
ヘアブラシやボディタオルをはじめ、感染症対策や、遅いチェックインのため温泉をご利用できないお客様にも楽しんでいただけるよう入浴剤などもご用意しております。
今後もより一層ご満足いただける空間作りとサービス向上に努めて参りますので、また近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフォルクローロ花巻東和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、滞在後もこのようなお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。以前はコロナウイルス感染拡大防止の面よりセットメニューでご提供しておりましたが、現在は感染防止対策にご協力いただきながら、バイキング形式での提供をいたしております。日替わりのメニューや、自家製の漬物、郷土おやつのふわふわ「がんづき」など、当ホテルならではの岩手を感じられるお食事を提供しております。
また、今回お召し上がりいただいた「いわいどりの白湯鍋コース」は、岩手県奥州の「いわいどり」使用しております。鶏肉独特の臭みがなく甘味とコクが強く、後味がすっきりとした鶏肉となっており、当ホテル人気のメニューでございます。2泊目は当ホテルにメニューをおまかせいただきましてありがとうございます。お食事の内容につきましてもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
カフェバーにつきましては夜22時までご利用いただけます。岩手県内のクラフトビールや、地元ワイン、地酒などをご用意しております。また是非ご利用いただければ幸いでございます。
隣接しております東和温泉は、お言葉にもございますように渡り廊下で繋がっております。一般入浴施設となっておりまして、ご宿泊のお客様だけでなく地元の方々など、一般のお客様の利用もございます。泉質も良く、好評をいただいておりますので、お時間帯によりましては少々混み合う場合もございます。ご宿泊のお客様は無料でご入浴いただけますので、次回ご宿泊時も是非ご利用くださいませ。
また、芝ヤギは兄が「陽(はる)」、妹が「希(のぞみ)」と申しまして、いつもお客様だけでなくスタッフも癒されております。ご要望がございましたら、芝ヤギ用に餌をご用意することも可能でございます。お気軽にお声掛けください。
交通に関しましては、土沢駅からは徒歩約20分、宮沢賢治記念館へはお車で約10分となっております。花巻の観光の拠点としても、ご利用いただいております。また、タクシーの手配も承っております。
またお会いできることを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。