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富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.77
  • アンケート件数:1923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.84
  • 立地4.57
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.64
  • 風呂4.43
  • 食事4.68

総合5

ゆっきーykfさんの 富士屋ホテル のクチコミ

ゆっきーykfさん [30代/女性] 2016-12-18 20:54:18

メインダイニングで朝食をいただきましたが、どれも美味しくて感動しました。パンはトーストしてから時間がたっていたのか?温かくなかったので少し残念でした。サービスの方のお心遣いも素晴らしく、素敵な時間を過ごさせて頂きました。
ジュニアスイートもホテルのおまかせだったにも関わらず、両親と向かいのお部屋にしていただき、そのお心遣いにも感動しました。
館内のお掃除も行き届いており、ハーブの香りがさりげなく、日頃のストレスも忘れてとても癒されました。
また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。宿泊日のみならず、予定に入れた時から幸せでした。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
富士屋ホテル 2016-12-19 12:04:00

この度は富士屋ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴し、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。スタッフのおもてなしについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。しかしながら、パンのご提供につきまして、最適な状況でのご提供ができず残念な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様にお食事をよりご堪能いただけますよう今一度スタッフ一人一人に指導の徹底を図って参る所存でございます。これからも先代より受け継いで参りました歴史と伝統を守りながら、より良いおもてなしでお客様をお迎えできますよう日々精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【館おまかせ】 ジュニアスイートルーム(52平米以上 禁煙)】
ゆっきーykfさん
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