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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1219件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.68
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.17
  • 食事3.90

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-09-24 17:58:59

立地が良く高齢の祖母を含めた親戚で楽しめました。
温泉もよかったし、カラオケと卓球も予約して楽しめたのでよかったです。

夕食に関しては、伊勢海老を食すスペシャルメニューを選んだのですが
品数が少なくボリュームも足りず不満でした。

建物内は分煙がしっかりされており大変良かったです。
部屋はやはり空調で乾燥しますね。。。加湿器を借りるんだった。。。

2日間ありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
箱根湯本温泉 湯本富士屋ホテル 2016-09-24 20:00:43

このたびは、お客様の大切なご旅行に際し、箱根で数あるお宿の中から、湯本富士屋ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在には概ねご満足いただけたようでございますが、お食事・ご夕食に関しましては貴重なるご感想をお寄せ頂き、お礼を申し上げるとともに、今後の改善点として、調理担当とも共有をして参りたいと存じます。ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
今後は、日々、サービス向上はもとより、お料理の検討に至るまで精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
湯本富士屋ホテル

ご利用の宿泊プラン
【伊勢海老を食すスペシャルメニュー】美味しいものめぐり~日本料理~
ご利用のお部屋
【本館和室(本館9階)】