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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや)のクチコミ・お客さまの声
総合3
「理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!【喫煙】 」のみ空室だったので、とりあえず予約を済ませてから、電話で禁煙ルームへの変更希望を申し出ましたところ、ホテル側で禁煙ルームへ変更しておくので大丈夫です、とのことで、希望を叶えていただき有難うございました。当日は、ホテル側の都合により、チャージアップなしで「【禁煙】ダブル」へのチェックインとなりました。グレードアップしていただいた【禁煙】ダブルのお部屋でも、・狭い・施設設備が全体的に古い・外窓の取っ手がぐらぐらしていて安全面に不安・全身鏡と加湿器が設置されていない等、ハード面でのマイナス点が目立ってしまいました。ただ、これらの事は、事前に宿泊された方のコメントを読んでいたので、覚悟は出来ていましたが、予想以上でした。理由(ワケ)ありプラン+サービスクーポン利用=さらにお安く宿泊出来た、はずですが、お得感は感じられなかったのが正直な感想です。ただ、三軒茶屋駅付近では、ここしかホテルがないので、他の「ザ・ビー」を見習ってハード面を改善してほしいです。
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この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。設備面に関して、ご不便、不快な滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。外窓の取っ手部分に関しては、早急に設備へ連絡をして安全面に不安をあたえないように対処をいたします。その他の設備面に関して、早急な改修は難しいですが、サービス、接客面で少しでもお客様のご不便を軽減できるように努めて参る所存でございます。この度は、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。勝手なお願いではございますが、またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。ザ・ビー三軒茶屋鈴木 俊央
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ
「理由(ワケ)あり?? お得にシングルstay!!【喫煙】 」のみ空室だったので、
とりあえず予約を済ませてから、
電話で禁煙ルームへの変更希望を申し出ましたところ、
ホテル側で禁煙ルームへ変更しておくので大丈夫です、とのことで、
希望を叶えていただき有難うございました。
当日は、ホテル側の都合により、
チャージアップなしで「【禁煙】ダブル」へのチェックインとなりました。
グレードアップしていただいた【禁煙】ダブルのお部屋でも、
・狭い
・施設設備が全体的に古い
・外窓の取っ手がぐらぐらしていて安全面に不安
・全身鏡と加湿器が設置されていない
等、ハード面でのマイナス点が目立ってしまいました。
ただ、これらの事は、事前に宿泊された方のコメントを読んでいたので、
覚悟は出来ていましたが、予想以上でした。
理由(ワケ)ありプラン+サービスクーポン利用=さらにお安く宿泊出来た、
はずですが、お得感は感じられなかったのが正直な感想です。
ただ、三軒茶屋駅付近では、ここしかホテルがないので、
他の「ザ・ビー」を見習ってハード面を改善してほしいです。
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この度は、ザ・ビー三軒茶屋にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
設備面に関して、ご不便、不快な滞在になってしまった事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
外窓の取っ手部分に関しては、早急に設備へ連絡をして安全面に不安をあたえないように対処をいたします。
その他の設備面に関して、早急な改修は難しいですが、サービス、接客面で少しでもお客様のご不便を軽減できるように努めて参る所存でございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
勝手なお願いではございますが、またのご利用を従業員一同心よりお待ちいたしております。
ザ・ビー三軒茶屋
鈴木 俊央