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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) クチコミ・感想・情報

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.58
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.54
  • 風呂2.68
  • 食事3.63
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投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月21日 00:51:52

まぁ、可もなく不可もなく場所を優先した結果です。部屋の割に少しお高いかも

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月22日 02:04:43

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金に関しましては、ご予約方法・日にちにより多少変動をさせていただいております。環境に致しましても、料金設定に致しましても、お客様に快くご利用を頂けますよう努力をしてまいりたいと思います。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月15日 12:14:30

エアコンの風向きが悪いのでベットが凍るほど寒かった。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月16日 15:52:13

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きましてありがとうございます。お客様には御迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。各お部屋ごとに適切な風向きを確かめ、快適な室温を保って頂ける様再度調節致しました。これに懲りずまたのご利用をよろしくお願い致します。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月15日 10:09:24

とても清潔ないいホテルで感激しました。また利用したいと思います。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月16日 15:42:22

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きましてありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉がスタッフの一番の励みになります。これに甘んじず次回ご利用頂ける際にもご満足頂ける様、清潔を保ち、良いサービスが出来る様頑張って参ります。又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月14日 20:15:31

立地には満足ですが,お風呂は何とかならないですか?
水周りは特に改善していただけると嬉しいです.
また,クレジットカードでダイナースが使えないのは困ります.
その他には,特に注文はないのですが・・・

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月16日 15:34:07

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きましてありがとうございます。お風呂に関しましては多くのお客様より御意見を頂いておりまして、すぐにとは参りませんが、次回改装時の貴重な御意見として取り入れさせて頂きたいと思っております。その間はお客様に気持ちよくご利用いただける様、清潔を保って参ります。ダイナースの件に関しましても、お客様の使い勝手を考慮し、前向きに検討させて頂きます。又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月13日 08:55:47

今回も出張で利用させてもらいました。部屋に入った時、シングルで予約していたものがツインのシングルユースになっていたので、一瞬驚きましたが、値段も同じでしたし、荷物も広げやすかったので、良かったです。ただ、以前から気になっているのですが、外線電話が設定できていないことがよくあります。今回も使おうとすると、つながらず、フロントにお願いすることになりました。常に切っているのなら、チェックイン時に設定するか、使用上の注意として客にアナウンスするとかの対応をお願いしたいです。(携帯を使うことが普通で、利用者も減っているために、設定を切っているように思いますが。)

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月13日 10:46:26

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お客様に御迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お部屋からの電話につきましては、お客様が御到着後、システムの処理を行ってから電話が繋がる様になっております。その処理に若干時間が必要となり、入室後すぐにはご利用頂けない可能性がございます。
今後はお客様に御迷惑をお掛けしないように、スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月11日 23:27:26

立地条件はとても良かったのですが、部屋が狭かった。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月13日 10:36:14

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂ける様努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月11日 14:17:46

立地条件が良くて、ビジネスに大変助かります。
また、スタッフの皆様も対応が良くて、仕事の束の間の安らぎが
より一層楽しいものになりました。
2週続けて宿泊することにしました。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月13日 10:33:52

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お客様の暖かい御意見誠にありがとうございます。
これに甘んじず次回のご宿泊もご満足頂ける様頑張って参ります。またのご宿泊をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月10日 09:48:47

遅い時間のチェックインでしたが、スタッフの方の応対がさわやかでした。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月13日 10:30:20

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の暖かい御意見ありがとうございます。
今後も、お客様に快くご滞在頂けますよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月10日 08:27:26

合計3泊しましたが朝食のメニューが一緒でした。
2、3品変えれば新鮮みがでるかと思います。
味は合格でした。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月10日 09:03:22

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
暖かい御意見誠にありがとうございます。
レストランとも話し合いを行いながら、お客様のニーズに少しでも近づける様努力して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月10日 08:21:22

客室のアメニティーを充実してください。
(例) くし 髪ブラシ 綿棒 コットン 入浴剤 ひげ剃り泡
 

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月10日 08:55:34

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重な御意見重ねてありがとうございます。
客室アメニティーに関しまして現状、麺棒・コットンなどは客室内に常備しておらず、フロントにてお声掛けをして頂いております。
ご案内不足により大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。次回ご利用の際には、是非お声掛け下さいませ。
また、その他現状ご用意の無い物に関しましてもご検討させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月10日 01:26:48

接客も大変よく、満足しました。
ただ、アメニティがもう少し充実していればもっといいのにな・・と思いました。特にリンスインシャンプーをシャンプーとリンスに分けて頂いた方が、女性に喜ばれると思います。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月10日 01:57:26

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室アメニティーなどお客様に気持ちよくご利用頂けます様、充実させて参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月10日 01:22:47

お部屋も良かったのですが、朝食が充実し、またレストランの接客が大変よく、こちらのわがままにも対応して頂き、大変満足しました。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月10日 01:54:42

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
暖かい御意見ありがとうございます。
今後も、お客様に快くご滞在頂けますよう努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月08日 00:38:41

新しくて綺麗でした。ただ、あまりに狭いので、もう少し安いと有難いです。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月08日 08:57:11

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重な御意見ありがとうございます。
今後も、お客様にご満足頂けるよう頑張って参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月05日 11:05:18

当日に渋谷周辺という事で予約させていただきました。駅からも近く抜群の立地でベッドが広い割にお安かったのでゆっくり休む事ができとても良かったです。(割安プランという事もあったので)。私はインターネット必須だったので部屋で無料で使う事ができとても便利でした。朝食も朝から和洋たくさんいただき大満足でした。部屋自体にはそれほど不満は無いのですがアメニティー的には普通のビジネスホテルの範囲だったので、ロビー周りも含めくつろぎを演出する+αあればもっといいと思いました。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月06日 19:47:49

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重な御意見ありがとうございます。
アメニティーなど、お客様のニーズに少しでも近付けるよう努力してまいります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月02日 22:06:39

立地条件、対応、食事については満足でしたが、ドライヤーが壊れていて使えなかったのが唯一不満でした。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月04日 10:55:54

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。今後、客室内備品・アメニティーに関しましても最新の注意をはらい、お客様に御迷惑のかからぬようにして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月02日 11:40:12

朝食時、開店早々に入店し案内された席が裏窓(外の景色はみえる)側で外向きしかない席で食事をさせられた。混んでくるので、一人客だから我慢し無ければ・・・。とその後の様子を見ていたが、そんなに、混雑も来ないのに、・・。と 案内された時に、苦情を申し出れば、良かったのかな!
 でも、サービス・マンとしては、配慮する気配りにかけているは・・・。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月04日 10:48:35

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様のご希望に添えるような環境作りを行って参ります。
今回に懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年07月01日 14:41:44

駅、バス停からアクセス、周辺のストアとも抜群です

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月04日 10:44:54

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きましてありがとうございます。
周辺の環境に負けない様、接客に関しましても
努力をして参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年06月29日 18:45:09

部屋と食事は、大満足ですが、フロントの対応は、最低ランクです。
それさえよければ、言うことは無いのですが、とても料金が高く思えてしまいました。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年07月04日 10:53:14

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今後、常にお客様の立場に立ち全てのお客様が快く御滞在頂けますよう、努力をして参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年06月29日 10:23:11

夜中よりNHKのBS放送が見られなくなった。サッカーを見たかったのに、とても残念だった。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年06月29日 11:38:36

この度はザ・ビー三軒茶屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。楽しみにしていらした番組を見逃すようなことになり、誠に申し訳ございません。BS放送のチャンネル設定に不具合が生じておりまして、現在緊急で調査しております。お客様には大変ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。

投稿者さんの the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) のクチコミ

投稿者さん 2006年06月26日 22:51:14

立地的に便利であり、渋谷で宿泊するより、ゆっくり宿泊できる。

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the b 三軒茶屋(ザビー さんげんぢゃや) 2006年06月27日 03:21:18

この度は、ザ・ビー三軒茶屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地に劣らぬ様、接客に関しましてもスタッフ一同頑張って参ります。
又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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