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コートホテル新横浜 クチコミ・感想・情報

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コートホテル新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:6334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.28
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.10
  • 食事3.77

総合2

投稿者さんの コートホテル新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-26 12:48:08

予約は1泊ずつ、連泊しました。
お年玉付きプランで宿泊しました。
お年玉のくじは1泊のみしか対応してもらえませんでした。
気付かないのでしょうか?
フロントの対応悪すぎです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
コートホテル新横浜 2017-01-29 12:52:41

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お年玉付きのプランは一泊限定でのご予約が可能なプランになります。従って、別々にご予約頂いた場合でも、一泊目のみが適応される形となります。チェックイン時にこちらのご案内が至らず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるようお声を一つ一つ真摯に受け止め、日々精進して参ります。
次回お越し頂きました際には、今回の挽回を是非ともさせていただきたく存じます。
今後ともコートホテル新横浜をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

コートホテル新横浜 吉崎

ご利用の宿泊プラン
★☆2017年新春お年玉プラン☆★【お年玉くじ付き】◎素泊◎
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーシングル(ベッド110cmサイズ)】