この度は、数あるホテルの中からコートホテル新横浜にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を頂きコメントを投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
室内の設備・備品に関しまして、今回頂戴いたしましたご意見を真撃に受け止め、よりご満足頂けるよう改善に努めさせていただきます。
今後またお越し頂ける機会を頂ける際は、快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

コートホテル新横浜
イ・ドンフン

この度はコートホテル新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在がご満足頂けまして大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
また横浜へご宿泊の機会がございましたら是非とも当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

コートホテル新横浜
イ・ドンフン

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様がご滞在においてご満足いただけたこと
また朝食に関してもメニュー充実していたことにお喜びいただけたこと大変嬉しく思います。

シャワーの温度調節につきましてはご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
この点については、すぐに改善策を検討し解決いたします。

また、お値段についてもお客様がお喜びいただけたこと
私たちにとっても非常に嬉しいことです。
横浜にお越しいただく際にまた当ホテルをご利用いただけるとのお考え、心より感謝いたします。

また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　安部

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様がお部屋では快適にお過ごしいただけたようで、私たちも非常に喜んでおります。

朝食についても種類が充実しておりご満足いただけたとのこと
こちらも素晴らしいご評価をいただき、ありがとうございます。

朝食が無料で提供されているにも関わらず、ご満足いただき大変嬉しく思います。。

また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　安部

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様の朝食に関するご感想、誠に嬉しく存じます。
朝食の品数にもご満足いただけたようで、お客様に楽しんでいたこと、私たちも嬉しく思います。

お客様のご意見は、私たちのサービス向上に大いに貢献しており
これからもお客様にとって快適で満足いただける滞在を提供するために、引き続き努力してまいります。

また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　安部

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様が繁忙期料金でのご滞在で仰っていることについて
私たちはそのご不満を真摯に受け止めております。

お客様からのご意見は、サービス向上に非常に役立つものであり
今後の改善に活かしてまいります。
当ホテルをより魅力的にし、お客様に満足いただける滞在を提供するため、精進してまいります。

また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　安部

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

先日は当ホテルにご滞在いただき、誠にありがとうございました。
以前に引き続き当ホテルをご利用いただいたこと、大変嬉しく思います。

部屋の鍵に関してはご不便おかけしました事、大変心苦しく思います。
今後は鍵の操作性向上に向けた改善策を検討いたします。

朝食のバイキングについても、フィルムやふたの提供についてのご提案に感謝いたします。
お客様の声を元に、より便利で充実した食事体験を提供できるよう努力いたします。

また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　安部

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におきましてはインターネットの接続状況にて
お客様にご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様の仰る通り、ホテル内のネットワーク接続は時折不安定になることがございます。
現在、ネットワークの性能向上に向けて取り組んでおり
根本的な問題の特定と解決のために調査を進めております。

それ以外の点につきましてはご満足頂けたようで幸いでございます。

また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　安部

いつも数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご予約いただいたモニタープランに関しましては、通常のご宿泊代に朝食が無料で付いているプランでございます。
プランの内容上、既に適用されている無料朝食のキャンセルはご対応出来かねますので、ご理解いただけますと幸いに存じます。
今後またお越し頂ける機会を頂ける際は、快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
スタッフ一同、お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

コートホテル新横浜
イ・ドンフン

この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご多用な中口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当館の設備、朝食などについてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、お客様にご満足頂けたこと重ねて大変嬉しく感じております。
今後ともお客様にご満足いただけますよう、サービスや客室設備について日々改善改良に努めて参ります。
また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜れましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

コートホテル新横浜　小暮

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクと朝食にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜　今泉

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂ける滞在ができたようでなによりでございます。
お客様のお声を励みに、これからも一同精進して参ります。
また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。
コートホテル新横浜　今泉

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂ける滞在ができたようでなによりでございます。
お客様のお声を励みに、これからも一同精進して参ります。
お客様の仰るとおり当ホテルは立地がよく、周辺施設が充実しております。
また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　今泉

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様のご滞在中における不便さとお困りごとについて、心よりお詫び申し上げます。

まずお部屋の空調設備について、お客様が快適な温度でお過ごしいただけなかったことをお詫びいたします。
フロントまでお申し付け頂ければ、送風機などもお貸出しいたしますのでお気軽にご相談くださいませ。

また、お部屋のパーテーションにつきましてもご不便お掛けしましたこと大変心苦しく思います。
椅子の配置やデスクの使いやすさは、お客様が作業を行ったりリラックスをする上で非常に重要です。
今後、部屋のデザインと設備の改善に尽力いたします。

電源コンセントの不足についても、お客様のご意見をもとに改善案を検討して参ります。

また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　安部

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様からのご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在中に従業員からの感謝の一言を聞かなかったこと
そしてフロントのサービスへのご指摘について、心からお詫び申し上げます。

お客様の仰る通り、ホテル業はサービス業であり
おもてなしの一環としてお客様に感謝の気持ちを表すことは非常に重要です。
お客様からのご意見を真摯に受け止めもっとも改善すべき項目として取り組んで参ります。

室内清掃に関しては、お客様がご満足いただけたことを嬉しく思います。
清潔で快適な環境を提供することも、私たちの使命です。
今後も改善点を見つけ、お客様により良い滞在を提供できるよう努力いたします。

再度、お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。
お客様が次回の滞在時により良い経験をしていただけるよう、改善に努めてまいります。

また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　安部

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰るとおり当ホテルは立地がよく、周辺施設が充実しております。
またお部屋のパーテーション面において、ご不便おかけしました事大変心苦しく思います。
お客様のご意見をもとに改善案を検討して参ります。

また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　安部

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間の中でクチコミ投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂ける滞在ができたようでなによりでございます。
お客様のお声を励みに、これからも一同精進して参ります。
また横浜にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。お客様の再度お目に掛かれることを心よりお待ち申し上げております。

コートホテル新横浜
イ・ドンフン

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

立地条件や周辺のコンビニや飲食店の利便性にご満足いただけたこと、またはお部屋が綺麗に清掃されていたことにもご満足いただき、大変うれしく思います。

また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　安部

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご多用な中、口コミをお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

アメニティについての情報不足につきまして、お詫び申し上げます。
今後、お客様により詳細な情報を提供できるように改善いたします。

また、チェックインのプロセスにおいて
従業員同士のコミュニケーションが目につきました事、お詫び申し上げます。
今後お客様へのサービスに集中するよう、スタッフに指導いたします。

カーペットやコード配線の問題につきましても、適切な対処を行い
お部屋の状態を向上させるために努力いたします。
エアコンの調節に関してもフロントにお申しつけ頂ければ送風機などお貸出しいたしますので
お気軽にお申し付けくださいませ。

ベッドに内蔵されているアラーム付きの時計の不具合につきましても
修理または交換を行います。お時間が正確でなかったこと重ねてお詫び申し上げます。

再度、お客様のご意見に感謝を申し上げ、今後の滞在がより快適なものとなりますよう精進いたします。
その他にも何かご不明点やご要望がございましたら、お知らせいただければ幸いです。

また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜りますようお願い申し上げます。

コートホテル新横浜　安部

この度はコートホテル新横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご多用中の所口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊時館内の空調設備に於いて大変ご迷惑をお掛けいたしました事、ご不快な念をお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真撃に受け止め快適な空間のご提供が出来る様、より一層努力を図って参る所存でございます。

折角のご利用にお客様のご期待にお応えできず、重ね重ねお詫び申し上げます。

また新横浜にご宿泊のご機会がございましたら、コートホテル新横浜にご用命賜れましたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

コートホテル新横浜　臼井