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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｋｙｏｔｏ（エンホテル京都）のクチコミ･お客さまの声
総合4
部屋の感想は、掃除が行き届いていない事に少しガッカリしました。テレビの後ろに紙を落としてしまい取ろうと思ったらホコリだらけで、見えない所までは掃除はしないものなのかなぁ？と思いました。お風呂は、ピンクのカビが所々目立ちました。従業員の方はとても親切で、子供の体調が悪くなってしまい夜中に迷惑をお掛けしたのですが、とても親切に対応してくださいました！部屋さえ綺麗だったら私はまた利用したいです。
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この度はコートホテル京都四条をご利用下さいまして誠にありがとうございました。客室の清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後はこのような事がないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ含め、再度従業員教育に努めて参ります。お客様のご要望に応えることが出来、嬉しく思います。何かありましたら、フロントスタッフまでお声掛けください。今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。コートホテル京都四条 森田
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投稿者さんの ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｋｙｏｔｏ（エンホテル京都） のクチコミ
部屋の感想は、掃除が行き届いていない事に少しガッカリしました。テレビの後ろに紙を落としてしまい取ろうと思ったらホコリだらけで、見えない所までは掃除はしないものなのかなぁ？と思いました。お風呂は、ピンクのカビが所々目立ちました。従業員の方はとても親切で、子供の体調が悪くなってしまい夜中に迷惑をお掛けしたのですが、とても親切に対応してくださいました！
部屋さえ綺麗だったら私はまた利用したいです。
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この度はコートホテル京都四条をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
客室の清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事を真摯に受け止め、今後はこのような事がないよう、フロントスタッフ、清掃スタッフ含め、再度従業員教育に努めて参ります。
お客様のご要望に応えることが出来、嬉しく思います。何かありましたら、フロントスタッフまでお声掛けください。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
コートホテル京都四条 森田