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沼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
朝9時前に朝食を終えてエレベータ待ちしていると二つのうちの一つが地下から上がってきてドアが開いたら清掃スタッフの方が荷物いっぱいに乗っていて何も言わずにそのままエレベータのドアが閉まり上がっていった。清掃でエレベータを使うのは分かるが、せめて10時以降とか、客が乗れない場合は「すみません」等の一言を客にかけて欲しい。残念でした。
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この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。色々な面でお客様に大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。沼津グランドホテル支配人
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ユニゾインエクスプレス宇都宮(栃木県)
4.0
投稿日:2024-03-27 15:56:16
ホテルスイート広島 白島(広島県)
5.0
投稿日:2024-03-27 15:54:01
ホテルランドマーク名古屋(愛知県)
投稿日:2024-03-27 15:51:48
SOHO浅草(東京都)
3.0
投稿日:2024-03-27 15:51:06
ホテルリブマックス横浜元町駅前(神奈川県)
投稿日:2024-02-29 08:47:30
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総合3
riverinnyさんの 沼津グランドホテル のクチコミ
朝9時前に朝食を終えてエレベータ待ちしていると二つのうちの一つが地下から上がってきてドアが開いたら清掃スタッフの方が荷物いっぱいに乗っていて何も言わずにそのままエレベータのドアが閉まり上がっていった。
清掃でエレベータを使うのは分かるが、せめて10時以降とか、客が乗れない場合は「すみません」等の一言を客にかけて欲しい。
残念でした。
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この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
色々な面でお客様に大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
沼津グランドホテル
支配人