楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

沼津グランドホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

沼津グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:3022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.19
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.06
  • 食事3.87

総合3

riverinnyさんの 沼津グランドホテル のクチコミ

riverinnyさん [40代/男性] 2017-03-24 15:36:55

朝9時前に朝食を終えてエレベータ待ちしていると二つのうちの一つが地下から上がってきてドアが開いたら清掃スタッフの方が荷物いっぱいに乗っていて何も言わずにそのままエレベータのドアが閉まり上がっていった。
清掃でエレベータを使うのは分かるが、せめて10時以降とか、客が乗れない場合は「すみません」等の一言を客にかけて欲しい。
残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
沼津グランドホテル 2017-04-05 10:14:58

この度は沼津グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
色々な面でお客様に大変残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご意見は、今後のホテル運営の課題とさせて頂き、少しでも改善できるよう検討して参ります。
次回沼津にお越しの際も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

沼津グランドホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
”口コミで”特別料金 ★香ばしいにおいに誘われて♪毎朝焼きたて!パンのバイキング朝食付♪
ご利用のお部屋
【【お部屋タイプおまかせ 1名】(Wi-Fi無料)】
riverinnyさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ