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ひでboo1173さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- ひでboo1173さん [30代/男性] 2023年04月30日 07:27:14
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全体的に古いし、朝食場が狭くて人で溢れて座れない状況起きてる。しかも8時チェックアウトで安くなるっていうから、そりゃ朝食場人で溢れるよね。部屋はすんごい狭かった。今までて1番狭かった。あと、部屋のクロスなど剥がれかかってる。せめて補修必要じゃない？管理してなさすぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 沼津グランドホテル 2023年05月07日 08:21:04
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この度は沼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は築40年近くのビジネスホテルということもあり、全体的にコンパクトな設計で古さも否めません。こうしたハード面を補えるよう、ソフト面を重視しスタッフで協力しながら運営をしております。
昨今はビジネスのお客様だけでなく、観光等でご利用いただくお客様も数多くいらっしゃいますので、時間帯により混雑を避けることが難しくなっております。できる限り改善を図ってまいりますが、館内設備の拡張が困難でありますこと、ご理解いただけますと幸いでございます。
クロスに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。少しずつではありますが、フロントスタッフで補修を行なっております。頂いだご意見を参考に、場合によっては業者を手配することを視野に入れていく所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。
また当館をご利用いただける日が来ますこと、心よりお待ちしております。
フロント 坂倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【8時チェックアウトでお得にステイ！】～和洋バイキング朝食や無料ドリンク等のサービスあり！～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 16:59:08
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駅から徒歩圏内で朝食がつくとのことで選んだホテルだが、名前負けなホテルだった。
設備は古いのは仕方ないが朝食もご飯味噌汁も微妙にぬるい。
品数は思っていたより多いが、せっかくならご飯と味噌汁はもっと温かいものを食べたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 沼津グランドホテル 2023年04月27日 00:00:30
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この度は沼津グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
サービス朝食の提供に至らない点があり誠に申し訳ございませんでした。多くのお客様に満足して頂けるよう取り組んでいきたいと存じます。
また沼津へお越しの機会がございましたら、当館をお選び頂けるよう精進して参ります。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】■～和洋バイキング朝食や無料ドリンクサービス等でおもてなし～駅徒歩3分の好立地！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 16:44:21
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夜７時過ぎにチェックインして、荷物を部屋へ運び外へ食事しに出かけ再びホテルに戻ったのは9時半過ぎでした。
朝１０時から夜１０時までコーヒーサービスをしてるとのことが小さなTV横に、コーヒーサービスと書かれていることに気づいたのは１０時過ぎてました。
探してホテルに着いた時に、フロントの方が一言でも伝えてくれたらいいのに。
あとみんなが乗るエレベーター内に張り紙するとか。
工夫も気遣いもないホテルにがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 沼津グランドホテル 2023年04月26日 23:55:31
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この度は沼津グランドホテルをご利用ただ来まして誠にありがとうございました。
フロントスタッフのアナウンスが至らない点、誠に申し訳けございませんでした。改善点とし、スタッフ一同が工夫と気遣いを意識できるよう精進して参ります。
次回ご宿泊の機会がございましたら、また当館にお越し頂ければと存じます。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】■～和洋バイキング朝食や無料ドリンクサービス等でおもてなし～駅徒歩3分の好立地！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 06:12:27
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部屋が狭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 沼津グランドホテル 2023年04月08日 15:12:41
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この度は沼津グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
シングル・セミダブルのお部屋はサイトの方にも記載しておりますが11.5㎡ほどしかないので狭いとのお言葉を多く頂きますが改装工事等でもしない限り部屋の大きさを変更することが出来ませんのでお客様には窮屈な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
フロント 桑山
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント20％ ＆ 12時チェックアウト特典！】～和洋バイキング朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 09:23:56
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ホームページの写真と若干違う部分が多かったかなと思います。朝食を期待してたのですが種類が少なく、特にサラダがマカロニサラダだけは少し寂しい。部屋のトイレの便座が冷たくてこの時期は辛かった。駅から近くコンビニもあり、ホテルの優待券？で魚河岸寿司で店長お勧めを食べられたのは良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 沼津グランドホテル 2023年02月12日 14:09:41
-
この度は沼津グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今すぐとは言えませんが皆様方のご意見を参考に朝食内容を少しずつでも見直していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までの早期予約でお得！】無料ドリンクやランドリーコーナーあり！～和洋バイキング朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月31日 00:34:23
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素泊まりなら古いけど安いし充分許容範囲。
朝食が大問題でまさに写真詐欺。。。ホテル自慢と謳う焼き立てパンはどこにも無く聞いてみると
数量限定ですぐに無くなる と結果具無しのカレーしか残っておらず返金して欲しいレベル。。。
朝食付プランだと有り得ないコスパの悪さで、これなら駅近の最新ホテルに泊まれた金額なのでホントに損した気分でがっかりな年末旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】～和洋バイキング朝食や無料ドリンクサービス等でおもてなし～駅徒歩3分の好立地！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】
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red_red_wineさんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- red_red_wineさん [50代/男性] 2022年12月09日 20:27:27
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立地はよくて、いろいろ平均点以上なのだけど…。
朝食は少しがっかり。茹でただけのウインナーとか冷凍ものと思しきミートボールとか。
しかもそれらが冷めてるという・・朝からテンション下がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 沼津グランドホテル 2022年12月14日 11:54:58
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この度は沼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。無料朝食という中で、たくさんのお客様に少しでもご納得いただけるような品質で提供ができるよう日々努力を重ねております。
物価高騰、フードロス対策など様々な問題がありますが、今後も「無料朝食」という形を取り続けていけるよう更に邁進してゆく所存でございます。
また当館にお越しいただける日が来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 坂倉
- ご利用の宿泊プラン
- 【和洋バイキング朝食や無料ドリンクサービス等でおもてなし】駅徒歩3分の好立地！～シンプルSTAY～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】
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1000kVさんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2022年11月14日 12:10:03
-
設備が古く、特にエアコンが部屋個別ではなく集中管理の為、
窓を開けてもとても暑かった
ユニットバスもとても狭かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 沼津グランドホテル 2022年11月22日 12:38:59
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
各客室に単体エアコンではなく館内一環で空調管理をしておりますのでお客様には不便をお掛け致しました。
暖房・送風・冷房の切替のみですので、お客様には扇風機や、毛布の貸し出しをしておりますのでお声がけ頂けたらと思います。
フロント 桑山
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までの早期予約でお得！】無料ドリンクやランドリーコーナーあり！～和洋バイキング朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】
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ヤギヤギ7635さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- ヤギヤギ7635さん [50代/男性] 2022年11月08日 03:58:23
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WiFiが全く使えない、繋がったと思った瞬間ブチブチ切れる、周りの提携店を前のお客まで紹介してて自分には紹介なし、其の後の客にはまた紹介してる…人見るのは良くないですよ！
次の宿泊は無いかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 沼津グランドホテル 2022年11月12日 21:08:21
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。wifi環境への不便や、応対に対しまして不十分な点があったこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同で意見を出し合い改善していきたい所存でございます。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前までの早期予約でお得！】無料ドリンクやランドリーコーナーあり！～和洋バイキング朝食付き～
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 17:29:31
-
狭くて汚い部屋でした。
清掃も行き届いておらず、とても不快でした。
残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ■8時チェックアウトでお得にステイ！■～和洋バイキング朝食や無料ドリンク等のサービスあり！～
- ご利用のお部屋
- 【禁煙セミダブル 11.5平米・120cmセミダブルベッド】
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投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月06日 22:19:57
-
部屋はとても狭く、古かったです。
隣の部屋に家族も宿泊したのですが、大きな声で話をしていたつもりはないのですが、声がよく聞こえたと言っていました。
ベッドはマットレスの上になにも敷いていなく、スプリングが感じられ、寝返りをうつとギシギシと音がしてぐっすりと寝られませんでした。
ただ、無料の朝食は美味しかったです。部屋に珈琲を持っていけるようになっていたのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】日替わりメニューが人気のバイキング朝食や有料放送の無料などのサービス付き！
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル★禁煙フロア★（11.5平米・Wi-Fi無料）】
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野球小僧ｋｍさんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 野球小僧ｋｍさん [50代/男性] 2022年03月22日 17:16:21
-
今回は大河ドラマの伊豆の国への観光で利用しました。
ベッド狭い、寝心地悪い、風呂極狭で全く寛げませんでした（泣）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場代こみこみ♪】最大24時間利用OKな駐車場パック♪ 無料朝食バイキング付★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル★禁煙フロア★（11.5平米・Wi-Fi無料）】
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のり3359さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- のり3359さん [30代/男性] 2022年03月17日 00:23:04
-
建物古かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 沼津グランドホテル 2022年04月04日 00:57:49
-
この度は沼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館設備面ではご不便をおかけすることもあったかと存じます。
今後ともサービス、設備面ともにご満足いただけるおもてなしが出来ますよう努力して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。フロント長澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】日替わりメニューが人気のバイキング朝食や有料放送の無料などのサービス付き！
- ご利用のお部屋
- 【シングル〔喫煙〕（11.5平米・Wi-Fi無料）】
総合2
投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月23日 12:54:15
-
ちょっと作りが古く、空調も温度調整ができなかったのが残念でした。ベッドも、ちよっと寝ずらかったので、少し良くしていってもらえると良いと思います。朝食は、可もなく不可もなくといった感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO1★口コミでも大好評★人気の無料朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル★禁煙フロア★（11.5平米・Wi-Fi無料）】
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カオリン5800さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- カオリン5800さん [50代/女性] 2021年10月27日 19:21:31
-
謳い文句の割に古いが努力は感じた。朝食を期待して選んだがそれ程でもなかった。フロントマンの対応は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 沼津グランドホテル 2021年10月30日 15:57:40
-
この度は沼津グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食をご期待して頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
無料朝食ですので、当館では軽食としてサービスさせて頂いております。
フロントスタッフの対応にご満足頂けたのはとても嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
フロント 桑山
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO1★口コミでも大好評★人気の無料朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン〔喫煙〕（19.2平米・Wi-Fi無料）】
総合2
atsu0918さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- atsu0918さん [50代/男性] 2021年10月18日 09:22:32
-
立地の割に値段が安いのはメリットですが、風呂、トイレが狭いので、体の大きい人はそれなりに覚悟が必要かと思いますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 沼津グランドホテル 2021年10月25日 21:14:48
-
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またこちら方面にお越しの際には、お立ち寄りください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 渡辺
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN/9時OUT★1泊限定ショートステイ】予定がいっぱいの方向け！無料朝食バイキング付！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙・禁煙指定不可】シングル】
総合2
投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月18日 20:05:35
-
冷蔵庫の中がメチャクチャ汚かった、飲みこぼしや液垂れしたのがそのまま。全く少しも拭いてない。リモコンも汚いからティッシュに包んで使った。ベッドの上、天井にホコリの塊たくさん付いてた。掃除する人は上は見上げないだろうけどベッドに寝た人は見えるから汚い。夏休みで料金高くなってるのに、もっと気をつけて欲しいかな。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 沼津グランドホテル 2021年09月20日 11:52:06
-
御宿泊して頂いたにも関わらず数々の不手際大変申し訳ありませんでした。
清掃スタッフにその旨を注意致しました。
清掃スタッフのみならず、フロントスタッフも館内・客室清掃を行い今後同じ事のないよう致します。
清掃後のチェック等も厳しく行う所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 桑山
- ご利用の宿泊プラン
- 【とんでこい★沼津14】食べてこ～☆口コミでも大好評☆人気の無料朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル★禁煙フロア★（11.5平米・Wi-Fi無料）】
総合2
投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 23:23:15
-
部屋に入ってカードキーを挿すと、3点ユニットの天井からジーーという音がなり、正直うるさい。神経質な人なら怒ってるでしょうね。
うるさいんで寝る時はカードキー抜いて寝ました。
安かろう悪かろうな感じでしょうか。ホテル自体古いので仕方ないのかもしれませんが。これならもう少し高くてもいいホテル選ぶかなといった印象です。
時節柄仕方ないのかもしれないですが、立地はいいのにもったいないなぁというのが正直な感想。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【20時IN/9時OUT★ショートステイ】口コミでも大好評！人気の無料朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル〔喫煙〕（11.5平米・Wi-Fi無料）】
総合2
投稿者さんの 沼津グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月21日 22:09:30
-
ホテル入口に、灰皿が置いてあり、ロビーのタバコ臭が酷く、ロビー全体が喫煙室のようになっている
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 人気NO1★口コミでも大好評★人気の無料朝食バイキング付♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル★禁煙フロア★（11.5平米・Wi-Fi無料）】
総合2
うえだあきなりさんの 沼津グランドホテル のクチコミ
0歳、2歳児と夫婦の4人家族で利用しました。
子供二人連れということで大きめの部屋は良かったです。しかし、やはり昔からあるホテルなので、全体的に古く、駐車場も少し歩いた先の提携駐車場で使いづらかったです。
ベッドの下などにホウ酸団子のケースが沢山あり、ゴキブリがでないようにしているためとはいえ、結構出るんだという気持ちになってしまいました。
部屋は広い割に風呂はかなり狭いユニットバスで、部屋に合わせてもう少し大きくして風呂トイレを分けてあればもっといいのに、残念でした。
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この度は沼津グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館は築40年近くのビジネスホテルですので、全体的に古さも否めません。ですが、運営していくスタッフ全員でソフト面からでもカバーできるよう努力を重ねております。
季節柄害虫が発生する可能性がありますので、業者に依頼し薬剤・キットなどを駆使し対策をしております。誤解及びご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お選びいただきましたお部屋は当館で1部屋だけの特別なお部屋となっております。全ての客室で大切な思い出、快適な時間を作るお手伝いをするための対策となりますので、ご了承いただけますよう謹んでお願い申し上げます。
また当館でお客様にお会いできますこと、心よりお待ちしております。
フロント 坂倉