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ホテルマイステイズ金沢キャッスル クチコミ・感想・情報

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ホテルマイステイズ金沢キャッスルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.30
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.70
  • 食事4.25

総合4

mike1202さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ

mike1202さん [50代/男性] 2016-11-14 16:27:05

立地:駅からは歩いても良いと思える距離。部屋:思ったよりベッドが広くツインと同じような感覚。食事:朝食は普通に揃っていたが、無くなったままの品もあった。風呂:やはり外に出ては行きにくい。逆にマイナスになりかねず、2階で渡り廊下を通すとかしたらいいのに。サービス:チエックインとチエックアウトに外人さんが多く時間が掛かり、待ちの列ができていた。設備・アメニティ;浴室の換気扇はビックリするほど埃がついていた。アメニティは特にロビーのは必要なく使わなかった。総合的には嫌な気もせず、良かったなと思っているので「満足」です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 2016-11-14 23:28:20

いつもホテルマイステイズにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの沢山のお言葉、大変参考にさせて頂きました。有難うございます。
朝食のメニューにつきましては、季節にも合わせて検討を重ね日々変更しております。より美味しくいただけますよう今後とも改良を重ねて参ります。
浴室の清掃が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。換気扇のように目の届きづらい所ほど気をつけなければならないところ、不十分なためご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご迷惑をお掛けしてしまいましたにも拘らず、満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様からの貴重なお言葉を全従業員で共有し、猛省し日々努めて参ります。
この度はご投稿並びにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル 奥村

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール/朝食付】 JR金沢駅東口から徒歩3分。大浴場を有する大通り沿いのホテル
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードキング/15平米】
mike1202さん
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