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ホテルマイステイズ金沢キャッスルのクチコミ･お客さまの声
総合4
かなりリーズナブルな価格のタイミングで宿泊させていただきました。全体的に綺麗なホテルです。ベッドがキングサイズの広さでばっくりしましたが、シングルベッドを２つくっつけた感じなので、真ん中に仕切りがあり、結局ど真ん中に大の字で寝そべる事はできません。まあそれでもあれだけベッドスペースが広いだけでも快適さを得ることができます。大浴場は単純に広めの浴槽が２つ仕切られてあるくらいですが、ないよりはあった方が良いと思います。ただ、鍵ロッカーがなく、着替え籠のみでセキュリティーを考えると不安には感じますね。財布を持って浴場に向かったので流石に心配になって一旦部屋に戻って置いてきてからまた足を運ぶことに。せめて事前に教えてほしかったです。Wi-Fiは問題なく繋がりますし、他に特に問題はなかったので、上記の点を是非改善検討頂ければと思います。
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この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。お客様より沢山の有難いお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。キングサイズベッドはゆったり寛げると多くのお客様にご好評頂いております。ご指摘の通り、シングルベッドを繋げておりますが、繋ぎ目に違和感を感じさせないよう布地やシーツ等で対策を取っております。お客様からのご指摘を参考に、より快適にお休みいただけます様更なる工夫を施します。大浴場のセキュリティ面でご不安を感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。脱衣所に鍵付きのロッカーを設置する等の対策を検討し、またチェックイン時に室内のセキュリティボックスの使用や、フロントでの貴重品の預かりの案内を徹底致します。お客様からの温かくも厳しいお声を真摯に受け、全スタッフで共有し、再発防止に努め、また更なるサービス向上に取り組んで参ります。またお近くにお越しの際には当館に足をお運び頂けましたら、幸いでございます。ご多忙の中でのご投稿、誠に有難うございました。ホテルマイステイズ金沢キャッスル 奥村
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総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
かなりリーズナブルな価格のタイミングで宿泊させていただきました。
全体的に綺麗なホテルです。
ベッドがキングサイズの広さでばっくりしましたが、シングルベッドを２つくっつけた感じなので、真ん中に仕切りがあり、結局ど真ん中に大の字で寝そべる事はできません。まあそれでもあれだけベッドスペースが広いだけでも快適さを得ることができます。
大浴場は単純に広めの浴槽が２つ仕切られてあるくらいですが、ないよりはあった方が良いと思います。
ただ、鍵ロッカーがなく、着替え籠のみでセキュリティーを考えると不安には感じますね。財布を持って浴場に向かったので流石に心配になって一旦部屋に戻って置いてきてからまた足を運ぶことに。せめて事前に教えてほしかったです。
Wi-Fiは問題なく繋がりますし、他に特に問題はなかったので、上記の点を是非改善検討頂ければと思います。
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この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様より沢山の有難いお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
キングサイズベッドはゆったり寛げると多くのお客様にご好評頂いております。
ご指摘の通り、シングルベッドを繋げておりますが、繋ぎ目に違和感を感じさせないよう布地やシーツ等で対策を取っております。お客様からのご指摘を参考に、より快適にお休みいただけます様更なる工夫を施します。
大浴場のセキュリティ面でご不安を感じさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。脱衣所に鍵付きのロッカーを設置する等の対策を検討し、またチェックイン時に室内のセキュリティボックスの使用や、フロントでの貴重品の預かりの案内を徹底致します。
お客様からの温かくも厳しいお声を真摯に受け、全スタッフで共有し、再発防止に努め、また更なるサービス向上に取り組んで参ります。
またお近くにお越しの際には当館に足をお運び頂けましたら、幸いでございます。
ご多忙の中でのご投稿、誠に有難うございました。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 奥村