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高濃度炭酸泉 八重桜の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ東京駅八重洲中央口（東京都）
4.0
投稿日：2019-03-13 11:21:19
4.0
投稿日：2017-03-13 23:57:40
総合4
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KAZUHOKOさんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
部屋はとっても清潔感があってよかったです。ただ、ツインで、極力省スペースでデラックスさを出している分、荷物の置き場が少なくて、少し不便でした。大浴場を楽しみにしていましたが、夜１１時ごろ、女子風呂は満員で、洗い場が足りず、湯船につかって待っている人、洗い場に立って待っている人も何人かいて、湯船だけつかり、すぐに出て、部屋に戻って洗いました。湯船のお湯加減が良かっただけに少し残念でした。（お風呂はきれいで良かったです。入らなかったけど露天風呂もあったみたい。ジャグジーはなし。）
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この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋について、清潔感があると温かいお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
しかしながら、荷物の置き場が少なくご迷惑お掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。ベッドやソファーの配置を変える等改善いたします。
また大浴場をお楽しみにされていたのにも関わらず、ご利用の際にご不便お掛けしました事重ねてお詫び申し上げます。洗い場や脱衣所が狭いため窮屈な思いをさせてしまう点は、建物自体を立て直す事は難しいですが出来る限りごゆっくりとして頂けますよう、対策を検討しご案内させて頂きます。
次回ご宿泊頂いた際にはお客様がより快適にお寛ぎ頂けますようスタッフ一同細やかなおもてなしを心がけ精進して参ります。お近くにお越しの際にまた足をお運び頂けましたら、幸いでございます。
お忙しい中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 熊谷