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4.0
投稿日：2018-04-29 22:38:42
3.0
投稿日：2017-04-03 14:52:59
3.0
投稿日：2017-03-16 10:06:03
総合3
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Ｙ．マッキーさんの ホテルマイステイズ金沢キャッスル のクチコミ
平成２９年３月１３日(月)に宿泊しました。
フロント・・とても親切で、好感が持てました。
部屋・・便器の腰掛ける部分及び洗面所の洗面器？が汚い！綺麗ではなかった。拭いていないように感じた。宿泊料金が安いのは、そのため？
大浴場・・外にあり、とても分かりづらい。入浴終了時間を遅く、そして朝風呂に入れるようにしてほしい。
朝食・・おいしかったです。会場の広さも良いですね。
料金の割に、コストパフォーマンスの高いホテルでした。
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この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
沢山の貴重なご意見、有難うございます。
お部屋のトイレや洗面所が汚く、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。バスルームはゆっくりお寛ぎ頂けますよう特に清掃を徹底すべきですが、清掃が不十分なためご迷惑をお掛け致しました。二度とないよう細やかな清掃及び点検を徹底致します。
また大浴場のご利用の際にもご不便をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。場所のご案内をより分かりやすくするよう心掛けます。また営業時間の拡大を検討致します。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、フロントスタッフへの親切とのお言葉や、朝食に対してのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様により満足な空間を提供出来ます様、日々精進して参ります。
ご宿泊、並びにご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
ホテルマイステイズ金沢キャッスル 奥村