この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
朝食レストランをお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。よりご満足頂けますよう日々メニューの改善等行っております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
また、当館の浴場やアメニティーについても暖かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。フロント前にスキンケアのアメニティや髭剃り、ヘアブラシ、綿棒などをご用意しております。
また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。
当館は金沢駅より徒歩約5分程の位置にございます。観光地へのアクセスの良さにつきましてはお客様よりご好評いただいております。
また、スタッフについてお褒めのお言葉いただき大変恐縮しております。今後ともサービスの向上に努めてまいります。
次回お越しの際には、よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービス並びに品質の向上に努めて参ります。また金沢にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご予約いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。お部屋の位置によっては家具の配置等も異なる為、窮屈な思いをおかけしてしまったこと深くお詫び申し上げます。ベッドやソファーの配置を変更する等の対策をとり、なるべくお客様にお寛ぎ頂けますよう工夫致します。

また、大浴場のご移動の際にご不便をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。建物の構造上、屋根は付いておりますが一度屋外に出ていただく必要がございます。ご理解頂けましたら幸いでございます。

お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
朝食レストランをお気にめして頂きまして、大変嬉しく存じます。よりご満足頂けますよう日々メニューの改善等行っております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮致しております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　フロント

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

当館は金沢駅より徒歩約5分のアクセスが可能でございます。観光屋お出かけの際に便利にご利用いただけたようで何よりでございます。しかしながら最寄りのコンビニエンスストアまでは、徒歩約4分ほどの距離がございます。ご利用の際は、ご不便をお掛けいたしました。

また大浴場の入口の扉が重かったとのこと、重ねてご不便をおかけいたしました。
皆様に快適にご利用いただけるよう、日々の施設管理に精進してまいります。

ご機会がございましたら、また当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント　

この度は数あるホテルの中から、ホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

ご滞在中はお部屋でごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
傘をお貸出しの際はご対応が遅くなってしまいお手数おかけ致しました。また、男性スタッフの印象が悪かったとのこと、ご不快な念をお掛けし申し訳ございませんでした。
フロント業務はご利用のお客様最優先でご対応しているつもりではございましたが、お客様にご指摘いただきお恥ずかしい限りでございます。
館内でお困りのお客様へ迅速なごご対応が出来るよう、今一度意識を引き締めて参ります。

また大浴場のご利用の際にご不快の念をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
浴場の営業中、フロントスタッフにて定期的な脱衣場清掃・巡回を行っておりましたが、巡回の回数が足りていなかったのが原因でございました。再度運営を見直し、特に混雑時は現状の2倍のペースで清掃作業が出来るよう努めて参ります。
浴場の混雑具合につきましても、ご不便をおかけいたしました。大まかな表記にはなりますが、浴場の混雑状況が把握できるＱＲコードのご用意もございます。次回ご利用の際は、そちらも併せてご利用いただけますと幸いでございます。

お近くにお越しのご機会がございましたら、ぜひ挽回のご機会をいただきたく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度はホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中当館に関するご意見・ご評価をお寄せいただき再度御礼申し上げます。

この度ご利用いただいたお部屋は当館でも1番広いデラックストリプルルームでございまして、唯一バス・トイレが分かれているお部屋となっております。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変安堵しております。

お客様のお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同今後もよりよいホテルづくりを目指し精進させて頂きます。この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　　フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
アメニティに関しまして、暖かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。フロント前に化粧水などのスキンケア用品、髭剃りやボディタオルなどをご用意しております。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは金沢駅より徒歩で約5分の立地にあり、観光やビジネスの拠点に最適かと存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、男性浴場に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今一度浴場設備の再確認を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。お客様からの温かいお言葉が、私どもの励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても感謝しております。また温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひともホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用くださいませ。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント

この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ金沢キャッスルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

仰って頂きましたように当館は金沢駅より徒歩約5分と、観光やビジネスの拠点としてご利用いただく際には非常に便利な立地であるかと存じます。我々のホテルで滞在を満喫していただけた事にとても安堵しております。
お客様のまたのお越しを、スッタフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル　
フロント

この度は、ホテルマイステイズ金沢キャッスルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

もう一つウリになるポイントということで、朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。大変勉強になりました。
また金沢にお越しの際は、ご朝食付きで当館をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマイステイズ金沢キャッスル
フロント