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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) クチコミ・感想・情報

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EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:3664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地4.50
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂2.94
  • 食事3.31
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 22:39:41

まだ新しく綺麗で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2024年01月31日 23:46:25

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。ご宿泊に関しましてお客様にご満足いただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
浜松へお越しの際は私共のホテルをお使い頂けましたら幸いでございます。
それでは次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今回はお忙しい中、貴重なご意見とご感想をお寄せいただきありがとうございました。
EN HOTEL Hamamatsu スレニン

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 13:28:21

駅からのアクセスもよくまた利用したいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年09月10日 00:57:41

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

『また利用したいホテル』とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは浜松駅南口から徒歩2分程のところにあり、立地につきましては私共のセールスポイントでもございます。
お客様にもご満足いただけ何よりと存じます。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうござました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


EN HOTEL Hamamatsu 村松

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 13:06:13

駅近の割にリーズナブルで、内装も綺麗だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年09月03日 22:14:33

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にリーズナブルで綺麗と感じていただけましたこと、大変嬉しく思います。
おっしゃっていただいた通り当ホテルは浜松駅南口から徒歩2分程の場所にあり、近隣には浜松名物の餃子やうなぎのお店、居酒屋、コンビニなど沢山のお店がございます。
スタッフおすすめのお店もございますので、よろしければお気軽にお声がけくださいませ。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

サービス5

Kira_nflareさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

Kira_nflareさん [20代/男性] 2023年08月23日 00:24:30

8月20日から所用で一泊しました。
案内された部屋は6Fです。

立地:浜松駅南口から近くて、歩いて3~4分くらいで着きます。
近くにセブンイレブンがありますから朝食や急にお腹が空いても対処可能です。
ホテルエントランスから斜め左にロイヤルホストもあります。

部屋:Deluxe Doubleの部屋です。いい意味で普通のビジホという感じです。
配色が落ち着いていて雰囲気もいいと思います。
ルームキーはかざして開けるタイプで、電気を付けるのに部屋のドア近くのカード入れに指す必要はありません。

また、6Fだからかちょっと景色がいい感じです。
夜景を楽しむような場所では無いと思いますが、ちょっとテンション上がるかも?

部屋の3箇所にコンセントがあり、そのコンセントにUSB-Aポートがベッドサイドには2口、
机の方にあるコンセントに1口あります。
それぞれ合計5V 2.3A出力なので、充電速度にこだわらない場合は充電ケーブルだけ持ってくれば充電できます。

風呂:部屋の風呂ってことでいいならですが、普通です。
特に気になった点も良かった点もない、本当に普通です。

サービス:何階か忘れましたがランドリールームがあるので選択できます。
製氷機はありませんが、フロントスタッフに言えばくれます。

設備・アメニティ:アメニティは部屋備え付けは、電気ケトルとティーバッグのお茶が2袋、500mlペットボトルのミネラルウォーターが2本ありました。
多分水も無料です。
歯ブラシとフェイスタオル・バスタオルはあります。
それ以外のアメニティは1Fのフロント向かって左側においてあり、
カミソリ、コットン2枚入ってるだけのレディースセット(謎)、ボディータオル、コームです。
シャワーキャップはないので近くのコンビニなどで買ってきましょう。

ラウンジにコーヒーサーバーがあり、ホットのみですが飲み放題です。
アイスコーヒーはないので氷でも混ぜてみたら良いと思います。


トータルで考えると満足度は高いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年08月24日 11:00:47

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当館は浜松駅から徒歩2分、周辺にもコンビニ、飲食店も多くご不便なくご滞在いただけると存じます。
お部屋に関しましてもご満足いただけたようでなによりでございます。

今後ともお客様に寄り添ったホテルであるべく努力してまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

EN HOTEL Hamamatsu 菊池

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】観光、ビジネスに最適♪JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Double(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 16:52:52

7月の3連休に県内で行われる音楽フェス参加のために2連泊させていただきました。
猛暑が予想される中、冷蔵・冷凍されたペットボトルをご用意いただけてとても助かりました。
近隣のコンビニでは、冷凍ペットボトルは軒並み完売しておりましたので、本当にありがたかったです。
夕方まで凍ったペットボトルでからだを冷やせたので、無事に過ごすことができました。
宿泊そのものはいたってシンプルでしたが、今回いただいたサービスに大感謝です。
また機会ありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年07月19日 03:43:23

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

仰っていただいた通り、猛暑が予想される中での5年ぶりのフェス開催となりましたが、お客様のお役に立つことができましたこと、また、お客様も体調を崩されることなく無事にお過ごしいただけましたこと、スタッフ一同安堵と共に大変嬉しく思います。

これからもお客様皆様にご満足のいただけるご宿泊をご提供できるよう、日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

ご利用の宿泊プラン
【EN早期割60日前】早期予約で旅する浜松・静岡【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Double(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 15:56:52

駅から近く、コンビニも近いのですごく便利です。今回は、全国支援クーポンで、利用させていただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年03月12日 23:09:13

いつもEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地が良いと感じて頂け何よりでございます。
当ホテルは浜松駅南口から徒歩2分程の場所にあり、近隣には浜松名物の餃子やうなぎのお店、居酒屋、コンビニエンスストアなども多数ございます。
また、ホテルのご朝食付きプランではロイヤルホストさんへのご案内となり、ロイヤルホストさんにて和食・洋食をお選び頂けますので、お時間ございましたらまたの機会に是非ご利用頂ければと思います。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。


EN HOTEL Hamamatsu 村松

サービス5

ザット0142さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

ザット0142さん [40代/男性] 2023年01月29日 21:47:46

3連泊で利用させていただきました。
空調の音が気になってフロントにの方に連絡、最終的に直りませんでしたが、最後まで丁寧に対応していただきました。
隣室の音も気にならず、珍しくホテルでぐっすり寝れました。
空調の件を差し引いても最高のホテルだと思いました。
また浜松来る時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年02月01日 02:12:54

この度はEN HOTEL Hamamatsuへご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

空調の音に関しまして大変ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、温かいご感想を下さり重ねてお礼申し上げます。

お客様にごゆっくりお過ごしいただけましたこと、また、『最高のホテル』と仰っていただけましたこと、スタッフ一同とても嬉しく大変励みになります。

これからも出来る限り対応させていただきますので、いつでもお気軽にフロントまでお声がけ下さいませ。

この度は貴重なお時間、温かいご投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


EN HOTEL Hamamatsu 村松

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 11:16:07

お部屋がとても綺麗でした。なお、立地も良く、浜松駅から近いため周辺の飲食店も多数ありデートでオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年01月20日 23:18:05

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋が綺麗やオススメとのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。

仰って頂いた通り当ホテルは浜松駅南口から徒歩2分程の場所にあり、近隣には浜松名物の餃子やうなぎのお店や、居酒屋、コンビニエンスストアなども多数ございますので、何かとご不便なくお過ごしいただけるかと思います。
お客様にも快適にお過ごしいただけ何よりでございます。

今後もお客様皆様に心地よくお過ごしいただけますよう、日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間、温かいご投稿を頂き誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


EN HOTEL Hamamatsu 村松

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】観光、ビジネスに最適♪JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Double(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月02日 20:25:07

部屋も綺麗で、普通にいいホテルでした。アメニティは少なめなので特に女性は何があるのかしっかり確認した方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2023年01月03日 18:22:04

この度はご友人とのご旅行に私共EN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に綺麗なホテルであると感じて頂きました事を大変嬉しく、励みに感じております。

タオル類や寝間着以外のアメニティにつきまして、環境負荷の削減の観点から客室には歯ブラシのみ設置し、その他のアメニティはロビーにてお使いになる物のみお取り頂いております。

今後もお客様からの貴重なご意見を参考にして、皆様にとって丁度良いアメニティをご用意できるよう心掛けてまいります。

それでは次回のお客様のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【EN Triple】

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 19:30:46

駅から近く、奇麗なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年11月12日 02:20:52

いつもご利用ありがとうございます。
これからも末永くご利用いただければ大変嬉しく思います。あたたかいコメントありがとうございます。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Single】

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 19:38:22

駅から近くとても便利です。コンビニにも近いので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年11月12日 02:21:22

いつもご利用ありがとうございます。
これからも末永くご利用いただければ大変嬉しく思います。あたたかいコメントありがとうございます。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Single】

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 19:37:32

いつも優しく対応してくださりありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年11月12日 02:21:44

いつもご利用ありがとうございます。
これからも末永くご利用いただければ大変嬉しく思います。あたたかいコメントありがとうございます。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Single】

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 18:32:06

駅やコンビニに近く、とても奇麗なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年10月24日 09:45:46

いつもEN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございます。JR浜松駅南口から徒歩2分の立地の良さや、コンビニまでのアクセスの良さ、館内の綺麗さをご評価頂き、リピーターのお客様に便利にお使い頂けております事を大変嬉しく、光栄に感じております。

今後もより快適にご利用して頂けるようアテンダント一同励んでまいります。

それではお客様の次回のご予約を心待ちにしております。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【EN Single】

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 18:31:00

いつも、優しく対応してくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年10月24日 09:38:18

いつも私共EN HOTEL Hamamatsuをご愛用頂きまして誠にありがとうございます。お客様からの嬉しいお言葉を頂き、大変励みに感じております。

今後とも浜松の定宿としてご利用して頂けるよう接客や清掃の質を更に磨いてゆけるよう精進してまいります。

それでは次回の予約を心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Single】

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 18:59:50

フロントの方も優しく対応してくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年10月16日 22:02:53

いつもEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの対応に関しましてもお褒め頂けましたこと、重ねてお礼申し上げます。

温かいご投稿を下さり誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【EN Single】

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月16日 18:59:04

駅から近く、コンビニ、飲食店も近くにあるので、とても便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年10月16日 21:55:49

いつもEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地につきましては便利と感じて頂け何よりでございます。
これからもお客様皆様にご満足頂けるホテルとなるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【EN Single】

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年09月06日 11:31:02

お風呂場の壁が白いため浴槽や壁のカビが大変目立つ。
天井、ドアと壁の境、壁と湯船の隙間。
大浴場がない分ホテル内で入るなら自室になるため
気持ち悪い気持ちをこらえてシャワーを浴びた。

また、わざわざフロントまで取りに行ったので部屋にブラシを置いて頂けるとありがたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年09月06日 22:45:24

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バスルームにつきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、ブラシにつきましてもご不便お掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂きましたご意見前向きに検討させて頂き、今後もお客様皆様にご満足頂けるホテルとなるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なご意見、お時間を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。


EN HOTEL Hamamatsu 村松

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【スタンダードプラン】JR浜松駅から徒歩2分【素泊り】
ご利用のお部屋
【Deluxe Double(ベッド幅120cm)】

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月29日 11:26:35

ベット、枕、部屋等、とても奇麗で良かっです。
シングル予約でしたが、上位の部屋に変更してくれたり等、サービスも良く、また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年07月29日 22:22:31

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『また利用したい』と仰って頂けましたこと、大変嬉しく励みとなります。
これからもお客様皆様にご満足の頂けるホテルとなるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

サービス5

投稿者さんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 11:14:39

歯ブラシなくフロントに取りに行った以外は大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年07月22日 00:25:16

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
歯ブラシがセットされていませんでした。大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。清掃の管理を今一度徹底し再発を防止して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

サービス5

ぢらラジオさんの EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) のクチコミ

ぢらラジオさん [50代/男性] 2022年07月07日 16:19:09

浜松出張時の定宿になりつつあります。
少しだけ部屋が狭い感じを受けますが、落ち着ける雰囲気が気に入っています。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
EN HOTEL Hamamatsu(エンホテル浜松) 2022年07月09日 01:37:16

いつもEN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
「また利用します」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからも皆様のお役にたてますよう努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

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