この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
空調の調節が効かず大変申し訳ございませんでした。セントラル方式で風量のみの調節となり特に季節の変わり目では全てのお客様に快適な室温をご提供することが難しい場合がございます。貴重なご意見として賜り将来の計画に生かして参ります。ご投稿ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お値段以上に満足とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、水回りの汚れや御部屋の臭いにつきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有し、今後より一層精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
仰って頂きました立地の良さは私共のセールスポイントでありサービス面につきましても『大満足』との大変嬉しいお言葉を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様皆様に満足と感じて頂けるご滞在をご提供出来るよう日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお客様のご希望に添えるご滞在をご提供することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機やその他電気製品等、お客様にはお手数をお掛けし大変恐縮ではございますが、出来る限りフロントにてご用意させて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後もお客様皆様に快適なご滞在をご提供出来るよう日々精進して参りますので、またのご利用頂けましたら幸いにございます。
この度は貴重なお時間、ご意見頂き誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
洗面台の排水にトラブルがあり大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした．メンテナンスになお一層注力し快適な環境をご提供できますよう努めて参ります。貴重なご指摘ありがとうございます。
次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
立地の良いところは私共のセールスポイントでございます。これからもスタッフ一同、立地、サービス、快適な環境で皆様のお役にたちたいと思っております。
次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

この度は、EN HOTEL Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
夜、寒かったとのことで大変申し訳ございませんでした。又、貴重なご意見も賜りありがとうございます。頂いたご意見を皆で共有し今後に生かして参ります。
ご投稿ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
空調のスイッチがわかりにくくご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。又、貴重なご意見も賜り御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、快適な環境をご提供できますよう努めて参ります。
次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご料金はお日にちにより異なりますが、お客様にコスパが良いと感じて頂けました様で何よりでございます。
これからもお客様皆様に快適なご滞在をご提供出来るよう日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は御二部屋を行き来して頂く形となってしまい大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しましたが、快く対応して頂き誠にありがとうございました。
また、お部屋の違いを楽しめたとの温かいコメントを頂き重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫に髪の毛がついていたとのことで不愉快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとも共有し再発防止に努めて参ります。

この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTELHamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清潔なホテルであるとのお言葉を頂戴しまして、誠に嬉しく光栄でございます。

チェックインの際のフロントスタッフの対応が不十分であり、お客様にお手間を頂いてしまい、また、駐車場のご利用案内につきましても分かりにくいものになってしまい、大変申し訳ございませんでした。

客室には内線電話のご用意がありませんので、フロントへのお問い合わせにつきましてはエレベーター脇の電話をご利用頂いております。

今後も頂いたご意見を参考にして、お客様に便利で快適にお使い頂けるよう接客やサービスの内容の充実に日々励んでまいります。

それでは次回以降もご利用頂けましたら幸いに存じます。またのご予約を心よりお待ちしております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『気持ち良く過ごせました』とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
また、室内のお声が漏れていたとのご指摘頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のご案内や巡回時の適切なお声がけに気を付け、今後もお客様皆様に更に快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様に快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく思います。
今後も更にお客様にご満足の頂けるご滞在をご提供できるよう日々努めて参ります。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度はEN　HOTEL　Hamamatsuをご利用下さいまして誠にありがとうございました。あたたかいコメントも頂戴し大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同、皆様のお役にたてますよう努めて参ります。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

EN　HOTEL Hamamatsu　榎土

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。
空調が暖房のみでお部屋が暑く申し訳ございませんでした。今の時期は寒暖差もあり残念ながらセントラル方式の当ホテルでは対応が難しいこともあります。フロントには送風機等もございます。次回ご利用時にはご利用もご検討お願い申し上げます。


この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 榎土

この度はEN HOTEL Hamamatsuをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備面や館内の見た目につきましてお褒めの言葉を頂き、また、快適にお過ごし頂けたとの事で誠に嬉しく、光栄に存じます。

これからも衛生面に細心の注意を払い、清潔なお部屋と丁寧な接客でお客様をお迎えるできるよう従業員一同努めてまいります。

それではお客様の次回のご予約を心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にリーズナブルであると感じて頂き、大変嬉しく、光栄に存じます。

ご滞在中に同じ階のお部屋が騒がしかったと事で、館内の巡回が行き届いておらず、快適にお休みしていただく事ができず誠に申し訳ございませんでした。

私共のホテルの客室には内線電話がなく、フロントへのご連絡は各階エレベーター前の電話かもしくはお客様の携帯電話からのご連絡をお願いしております。その点につきましてもご不便をお掛けしております。

お客様へのご案内や巡回時の適切なお声がけに気を付けて、今後も安全安心を心掛け、料金面以外の面でも末長くお使いして頂けるよう従業員一同励んで参ります。

またよろしければご利用頂けましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。


EN HOTEL Hamamatsu 鈴木

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました通り当ホテルの空調は全館一括管理となっている為、御部屋ごとの調節ができかねてしまいご滞在中ご不便をおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
出来る限りフロントにて対応させて頂きますので、お手数をお掛け致し恐縮ではございますがお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
EN HOTEL Hamamatsu 村松

この度は数ある浜松のホテルの中EN HOTEL Hamamatsuをお選び頂きまして誠に有難うございます。

提携駐車場の料金や立地に関しましてご満足頂け、尚、「また利用したい」とのお言葉も頂き従業員一同大変嬉しく存じます。
これからも来館される皆様に快適なご滞在が提供できますよう努めて参りますので、
今後とも宜しくお願い致します。

この度はご貴重なお時間割いてのご投稿有難うございました。
お客様のまたの来館を心からお待ちしております。

EN HOTEL Hamamatsu　白

この度はEN HOTEL Hamamatsuにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご料金等お客様にご満足頂け大変嬉しく思います。
また、冷凍庫につきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見スタッフ皆で共有し、今後の良い参考とさせて頂きます。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

EN HOTEL Hamamatsu 村松