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コートホテル新潟のクチコミ･お客さまの声
総合1
子供連れ2家族で泊まって部屋が向かい同士だったのですが、、、私たち家族が泊まった部屋が最悪でした。ユニットバスだったのですが、とにかく臭い。配管の匂いが上がってきてるのだと思いますがトイレくさくてお風呂も入れない、歯も磨けない、扉を閉めていても臭くて窓を開けて寝ました。部屋を変えてもらう選択肢もあったと思いますが、子供同士が自由に部屋を移動できなくなるのでやめました。チェックアウトのときに言いましたが謝られて終わりでした笑もう行かないかな。あ！共有のトイレが古い和式で用をたすの止めました笑
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この度はコートホテル新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらお部屋の事で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。確認したところ、お客様のおっしゃる通り配管の臭いが上がってきておりましたので、薬剤を投入し現在は解決しております。誠に勝手ながら次回のご来館を心よりお待ちしております。フロント 長瀬
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会津湯野上温泉 民宿すずき屋（福島県）
5.0
投稿日：2022-04-21 11:44:03
コートホテル新潟（新潟県）
1.0
投稿日：2016-10-18 11:39:26
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総合1
メンマ3904さんの コートホテル新潟 のクチコミ
子供連れ2家族で泊まって部屋が向かい同士だったのですが、、、
私たち家族が泊まった部屋が最悪でした。
ユニットバスだったのですが、とにかく臭い。配管の匂いが上がってきてるのだと思いますがトイレくさくてお風呂も入れない、歯も磨けない、扉を閉めていても臭くて窓を開けて寝ました。
部屋を変えてもらう選択肢もあったと思いますが、子供同士が自由に部屋を移動できなくなるのでやめました。
チェックアウトのときに言いましたが謝られて終わりでした笑
もう行かないかな。
あ！共有のトイレが古い和式で用をたすの止めました笑
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この度はコートホテル新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋の事で不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
確認したところ、お客様のおっしゃる通り配管の臭いが上がってきておりましたので、薬剤を投入し現在は解決しております。
誠に勝手ながら次回のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 長瀬