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山とねこと遊ぶ宿 みなみ家(旧 割烹旅館みなみ家&別邸ねこ処みなみ家) クチコミ・感想・情報

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山とねこと遊ぶ宿 みなみ家(旧 割烹旅館みなみ家&別邸ねこ処みなみ家)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:339件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.50
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.67
  • 風呂4.50
  • 食事5.00

総合5

投稿者さんの 山とねこと遊ぶ宿 みなみ家(旧 割烹旅館みなみ家&別邸ねこ処みなみ家) のクチコミ

投稿者さん 2016-01-25 22:48:40

夫婦で久しぶりに八方にスキーに行くため利用させていただきました。
初めて泊まったのですが、清潔感のある館内、設備は素晴らしかったです。

食事もとてもおいしかったです。
品数も多く、ボリュームもあったため、食べたいのは山々だったのですが、年配の私たちには最後まで食べられる自信がなく、残してしまいすみませんでした。

リクエストなんですが、コーヒーサービスはとてもありがたいのですが、少し寒かったので、暖房器具を置いていただけるか、部屋に持ち込みをさせていただけるとありがたいです。

また、アレルギー対応も、少しご検討いただけると嬉しいです。

八方に行く際にはまた、利用させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
山とねこと遊ぶ宿 みなみ家(旧 割烹旅館みなみ家&別邸ねこ処みなみ家) 2016-02-03 01:32:15

先日は当館にお越し頂きまして誠に有難うございました。更にクチコミ投稿も頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

お食事の量につきましては、少ないと感じられる方もいらっしゃいますし、追加料理等ご用意しておりませんので多めにご用意しております。残して頂いても一向に構いません。少しづつ味をみて頂けたら嬉しいです。
コーヒーサービスですが、お部屋にお持ちになられるとカップが足りなくなったり管理が難しいので、ロビーでの提供のみとさせて頂いております。
ロビーの暖房につきましては、空調2台を随時稼働させております。ですがご宿泊当日は大寒波が来ており、玄関が開くたびに-10℃の冷気が入ってくる状況でした。
2年程前に外気遮断のパーテーションを取り付け、大分改善されましたが、いかんせん極寒地ですのでご理解いただけましたら幸いです。
またアレルギー対応、苦手食材につきましては、HP上にも記載しておりますが、和食で使用食材が多い為、今現在は対応できないのが現状です。ご理解の上ご予約いただき、ご自身で除去して頂ければと思います。

お客様一人ひとりのご要望になるべくお答えしたいとは思いますが、全てのお客様に対し、公平でより良いサービスをこれからもご提供して参りたいと思います。

貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

みなみ家 主人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】雪見温泉露天風呂と貸切風呂と懐石料理でほっこりと【すべっ得】【ファミリー】【おもてなし】
ご利用のお部屋
【和室7.5畳ロフト付 バス・洗浄トイレ付(禁煙) new!】

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