からすま京都ホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

長年、利用させて頂いています。
１、四条烏丸という絶好の位置にあり、とても便利です。
２、豪華ホテルではありませんが必要十分な施設を整えています。
３、部屋キーはカードではなく、昔ながらのキー。
４、朝食バイキングは満足度が高い。一階にスタバがあるのも良し！
５、肩ひじ張らず、気軽に利用できる雰囲気です。
これからも京都へ行く度に利用する事になると思います・・・

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旅行の目的: その他
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年04月

からすま京都ホテル 2024年04月16日 12:44:37: いつもご利用いただきましてありがとうございます。今後もご満足いただけますようにスタッフ一同心がけてまいります。又のご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【SAVER朝食付】シンプルステイ（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム喫煙22平米】

立地5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 21:37:47

駐車場もあり、地下鉄も近く本当に便利！3人で宿泊しましたが広さも十分です。
また利用したいホテルです！
お世話になりました。有難うございました！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

からすま京都ホテル 2024年03月02日 15:26:37: この度はからすま京都ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってとても励みになります。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルとなりますよう、サービスの向上、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】予約は2/29まで！ツインルームでゆったりSTAY（食事なし）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙　25平米】

立地5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 10:49:01

お酒のあてがとても美味しかったです。お酒も美味しく頂きました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

からすま京都ホテル 2024年02月26日 18:09:05: この度はからすま京都ホテルをご利用いただきありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後も従業員のサービス向上に努めて参りますので、またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【350年の歴史ある酒蔵「玉乃光」のこだわりを堪能】「純米酒粕　玉乃光」ディナー付き（夕朝2食付き）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙　25平米】

立地5

和飲G3→G5さんのからすま京都ホテルのクチコミ

和飲G3→G5さん [60代/男性] 2024年01月23日 11:48:07

さき楽予約でお値打ちに宿泊できました。チャックイン14時、チャックアウト11時と滞在時間が長いので、ちょっと得した気分です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年01月

からすま京都ホテル 2024年01月23日 14:31:28: からすま京都ホテルをご利用いただきありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるホテルをめざして従業員一同レベルアップしてまいります。今後もご宿泊頂けるようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【早期割30】1ヵ月前までのご予約限定～Nice Rate～（食事なし）さき楽
ご利用のお部屋: 【シングルルーム禁煙】

立地5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2024年01月02日 23:51:20

年末に宿泊しました。
立地条件が良く
コンビニが近くで
何度も利用しました。
地下鉄も近くで移動に助かりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【まだ間に合う早期割】7日前までのご予約でお得にSTAY（食事なし）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙　25平米】

立地5

ひよどり8888さんのからすま京都ホテルのクチコミ

ひよどり8888さん [50代/女性] 2023年12月29日 22:05:02

便利ですし、道側の部屋でしたが静かでよかったです。スタバも建物から出ないで直接行けて、便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】15％OFF　予約は12/20まで！ゆったり京都STAY（食事なし）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙　25平米】

立地5

27106さんのからすま京都ホテルのクチコミ

27106さん [70代/男性] 2023年12月09日 16:16:04

すべてにおいて便利な場所にあり、バー巡りに利用しました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【早期割60】60日前までのご予約限定～Great Rate～（食事なし）さき楽
ご利用のお部屋: 【ダブルルーム喫煙可】

立地5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 10:04:37

11月27日28日二泊しました。女子旅3人でシングル3部屋の利用です。紅葉シーズンなので、混雑等考えて立地のよい当ホテルを予約しました。
部屋のエアコンが集中管理なのか、オンオフのみで、温度設定が出来なかったのが残念でしたが、ホテルスタッフ対応も良く、とにかく地下鉄烏丸線の四条烏丸駅入り口から直ぐなので、便利が良かったです。
次回京都旅でも利用させて頂きます。有難うございます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割】2連泊以上でお得！連泊予約でお得STAY（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【シングルルーム禁煙】

立地5

綿飴くらげさんのからすま京都ホテルのクチコミ

綿飴くらげさん [40代/女性] 2023年11月04日 21:27:46

駅からすぐで本当に便利でした。
老舗という事もあって古さを感じるところはありますが、サービスが丁寧でお部屋も清掃が行き届いていて気持ちよかったです。ただお風呂は狭くて足が伸ばせず窮屈でした。あと部屋ごとに温度設定できない点と室内の照明が暗い点が少し不便でした。
多少不満な部分はありましたが心地よく宿泊できました。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF　ポイント20倍！夏の京都ゆったりSTAY （食事なし）
ご利用のお部屋: 【シングルルーム禁煙】

立地5

ひでくん1191さんのからすま京都ホテルのクチコミ

ひでくん1191さん [40代/男性] 2023年10月23日 20:14:20

かなりお得なプランだと思います。
朝食もバイキングでとても美味しかったです。
駐車場も完備されていたので、便利でした。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【家族旅行】京都のテーマパーク「東映太秦映画村」チケット付きプラン（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【■和室10畳禁煙■やっぱりみんなで泊まりたい！】

立地5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 11:50:24

食事なしのプランできたが，以前了解した時は美味しかった記憶はあります。法事のため，帰郷の利用でしたが、地下鉄の駅からもすぐでや交通がとても便利でした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天限定】ポイント7倍★スペシャルプラン（食事なし）
ご利用のお部屋: 【シングルルーム喫煙】

立地5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 22:06:20

チェックインも遅い時間で寝るだけでしたので深く評価は出来ません。喫煙部屋でしたがキレイに掃除されていました。空調の温度設定が出来なかったのが残念かな。
でもコスパ的にはOKです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【当日限定】お得にSTAYプラン♪
ご利用のお部屋: 【●当日●喫煙シングル】

立地5

当初、ツインを予約していました。急に大学生の娘も泊まることになり、チェックインの際に追加をお願いしました。三連休ということもあったので、部屋はそのままで添い寝でかまわないと申し出しましたら、追加料金もなしで、タオルアメニティも全てつけてくださいました。子供でも追加が取られるのが普通なので大変有難かったです。
部屋も清潔で落ち着いていて、同等のホテルより広く心地よかったです。また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年09月

からすま京都ホテル 2023年09月21日 13:03:03: この度はからすま京都ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。今後もお客様のご要望にお応えできるように臨機応変に対応していきたいと思っております。また京都にお越しの際は当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【早期割60】60日前までのご予約限定～Great Rate～（食事なし）さき楽
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙 22平米】

立地5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 16:37:09

禁煙ルームだったが、入室した際にタバコ臭を感じた。特にハンドタオルにタバコ臭が染みついており、交換してもらった。
おそらく、消臭対応で禁煙ルームと喫煙ルームを融通しているのかと思われる。浴室の通気口を通じて同階の他室からの煙が流れ込んでいるのかもしれない。非喫煙者はタバコ臭には敏感なので、最低限、フロア全体で禁煙と喫煙を分けるようにしてほしい。また、禁煙と喫煙の使い回しはやめた方がよい。
できるならば、欧米基準で全館禁煙として、喫煙所を作るなどの措置をした方が、従業員の健康のためにもよい。
他の方も書いておられるようにWiFiが不安定で、かつ、携帯回線の信号も不安定なので、通信環境の改善を図ってほしい。
従業員レヴェルでは非常によい対応をしているので、支配人レヴェルで何らかの決断をすることが望まれる。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割】2連泊以上でお得！連泊予約でお得STAY（食事なし）
ご利用のお部屋: 【シングルルーム禁煙】

立地5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 21:56:32

8月11日～13日まで2泊でお世話になりました。
台風の関係でキャンセルし１日前倒しで予約を取り直しました。
部屋が広くバスルームがセパレートだったのは良かったですが、バスルームが汚く扉の部分にカビが生えており不衛生極まりない。
部屋全体的にカビ臭く、添え付けのルームフレグランスで消臭しました。
洗面所も含め掃除が行き届いていないように思いました。
また、車いすの方用のお部屋であったようでそのような説明も事前にありませんでした。
シャワーチェアも健常者の私どもには必要なく片付けておく配慮があっても良かったのではないでしょうか。
立地場所が良いホテルなので何度か利用させていただきましたが今回は非常に残念でした。
特に水回りの清掃については早急に対処する必要があると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

からすま京都ホテル 2023年08月14日 13:31:32: いつもご利用頂きましてありがとうございます。今回ご宿泊頂きましたお部屋のお掃除が行き届いておらずご不快な思いをおかけして大変申し訳ございませんでした。早急に掃除の徹底を指示いたしました。臭いの面でもご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。今後は細心の注意を払い皆様のご来館をお待ちさせていただきます。今後もご利用いただきますようお願いもうしあげます。こころよりお詫びもうしあげます。

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割】2連泊以上でお得！連泊予約でお得STAY（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【ツインルーム禁煙 22平米】

立地5

A.なるほどさんのからすま京都ホテルのクチコミ

A.なるほどさん [50代/男性] 2023年08月08日 00:17:27

駅から出てすぐにあるホテルで暑い日だったので助かりました。
コンビニ等もあり利便性は良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF　ポイント20倍！夏の京都ゆったりSTAY （食事なし）
ご利用のお部屋: 【シングルルーム禁煙】

立地5

投稿者さんのからすま京都ホテルのクチコミ

投稿者さん 2023年07月27日 16:32:00

立地も良いしフロントの対応も素晴らしかったです。
ただ和室のお部屋の畳の状態があまりにも酷くびっくりしました。
掻きむしった様な引っ掻き傷が何箇所もあり怖くなりました。
高齢の親を連れての、あと何回京都に来れるか分からない旅だったので
とても残念でした。
過去に何度か泊まった事はあり良いホテルだと思っていたので
お部屋のタイプによってこんなにも違いがあるとは知りませんでした。

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