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リバーリトリート雅樂倶 クチコミ・感想・情報

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リバーリトリート雅樂倶のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.83
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地4.50
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.75
  • 風呂4.83
  • 食事4.83

総合5

投稿者さんの リバーリトリート雅樂倶 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-06 20:06:33

記念旅行でおもてなしの心が行き届いた素晴らしいホテルに泊まれて幸せでした。

夜はレヴォさんで趣向を凝らしたフレンチ系の創作料理、朝は樂味さんで色んな種類の和食が美味しく楽しめました。

エステは個室にお風呂がついているという贅沢な上に担当者の方の技術もよく、寝てしまってあっという間の癒しの時間でした。

一つ申し上げますと、レヴォさんで食事を給仕してくださった女性の方のうち最初のほうのお一人が少し緊張されていたようで失敗しちゃいけないという気持ちが強かったのか、お皿を置いたり料理の説明などがかなりぎこちなく感じられました。

こちらも合わせて緊張していたところ他の給仕の方々は気さくな感じ(でも優雅な感じ)で応対してくださったので、その後はリラックスして食事ができました。本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
リバーリトリート雅樂倶 2016-09-07 08:25:08

過日は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく、また恐縮いたしております。早速シェフ、料理長に申し伝えさせていただきます。
また、アロマトリートメントにつきましても、
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで、
幸いでございます。

しかしながら、レヴォでのサービスにつきましてご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご期待を上回るサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。

季節により装いが異なる私ども雅樂倶は、心からお寛ぎいただける場所のひとつとして、お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

リバーリトリート雅樂倶 戸丸 陽介

ご利用の宿泊プラン
「大人の遊び、33の富山旅。」【エステ満喫プラン 夕朝食付】1日2室限定 悠久の季を感じる至福プラン
ご利用のお部屋
【新館 プレミアスイート 【115平米+テラス】】