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菊池温泉 菊池グランドホテル クチコミ・感想・情報

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菊池温泉 菊池グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.50
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの 菊池温泉 菊池グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-08-12 08:11:36

素晴らしい温泉の資源があり、宿の立地に関しても悪くはありません。ですが、それを生かし切れていない点を、マイナスとしました。食事に関しては、可もなく不可もなく、という感じ。仲井さんのやる気の無さが目立ち、このホテルのサービスに関する考え方についてが、マイナス点です。例えば、笑顔・元気、この2点を取り入れてもらえるだけで、宿の雰囲気が、大きく変わると思います。心からのもてなしがあれば、最高の宿になると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
菊池温泉 菊池グランドホテル 2015-08-12 09:49:22

当館をご利用頂き有難うございました。
今回はせっかく当館をお選び頂き御宿泊下さいましたのにご期待に応えることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後は、ご指摘頂きました点を改善を図り、
お客様に喜んで頂けるよう、従業員一同精進してまいりますので、次回お近くにお越しの際は、是非おお立ち寄りください。

重ねまして、ご意見、ご指摘を頂き誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★夏を楽しむ!プレモルフェア★ビール1本&おつまみ付<平日限定>
ご利用のお部屋
【和室12畳(温泉バス・トイレ付)】

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