総合4
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 11:05:52
-
タイミング悪く、女風呂が工事中でかなり残念でした。売店で使える500円チケットを貰ったのですが、娘も宿泊料を払っているのに対象外と言われあまり納得出来ませんでした。
食事もプールもとても良かったので次回は夏に来てリベンジしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 22:23:22
-
まだ冬ですが 心配していたよりもプールは 暖かくお客さんもいっぱいいて楽しかったです。
部屋と 温泉が遠すぎるのが夜に行く気が失せてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 17:20:15
-
ホテルのサービス内容は良いと思います。特にフロントの方や、食事会場の方たちの声掛けや、気遣いは行き届いています。
部屋が景色を見れず、食事会場を見る部屋だったのが残念でした。
土日に宿泊しましたが、プールや浴室は大変混み合ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2024年04月07日 09:26:42
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの客室はアトリウム側と外側と分かれております。もし、次回以降のご利用機会がありました際にはご用命頂ければ幸いです。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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総合4
yfujiyoさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- yfujiyoさん [30代/女性] 2024年03月22日 22:02:08
-
シングルルームはとても広く快適に過ごせました。寒い季節に行ったのですがホテルは全館暖房で暑いくらい。寒いのが苦手なのでよかったです。スイーツ付プランでいただいたケーキがとても美味しかったです。普段シャトレーゼで買うケーキよりもレベルアップした美味しさでした。期待していたお風呂は工事で一部使えず、プールもウォータースライダーは使えなくてガッカリしました。温泉とサウナはぬるくて、結局お部屋のお風呂で入りなおしました。朝食はとにかく種類がたくさんありました。お腹を空かせていかないともったいない。朝から鹿肉のジンギスカンやスープカレーをいただきました。一番美味しかったのはかぼちゃのコロッケとパンプキンスープ。あとシェフが焼いてくれるオムレツは絶品なので絶対食べた方がいいと思います。ケーキやアイスも充実してますが、おなかいっぱいで食べられなかったのが心残り。
チェックアウトした後に忘れ物に気付きメールで問い合わせたものの連絡もなく、その点は不誠実だなと失望しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2024年04月07日 09:25:11
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日は女性風呂一部工事の他ご利用頂けない箇所がありました事、深くお詫び申し上げます。
また、チェックアウト後のお問合せメールにつきましても、すぐに回答をさせていただきましたが、万一エラーなどの疑いもあるかも知れませんので、未だ返信が届いていない場合は大変恐縮ではございますがホテルまでご連絡賜れれば幸いです。
今後もご好評頂けました朝食のクオリティアップだけでなく、全体と通して「楽しかった」と思っていただけるホテルであるよう取り組んで参ります。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 16:01:07
-
ビュッフェおいしかったし、時間制限がなくてゆっくりできて良かったです。
プールはまあまあレトロですがイベントがあったりして工夫されてます。流れるプールがあったら嬉しいです。
女性用の温泉は工事で使えない箇所がいくつかありましたが露天風呂は最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2024年04月07日 09:21:20
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日のご宿泊はご満足いただけたご様子で大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。しかしながら、女性風呂の一部が工事の為使用ができない箇所がありました事をお詫び申し上げます。
まだまだ至らぬ箇所が多々ございますが、今後もサービス向上に努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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nanatama_goさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- nanatama_goさん [50代/男性] 2024年02月17日 19:05:50
-
良かった点
駅前から乗車できるシャトルバスはとても便利でした、もう少し本数増やしてくれると観光の幅も広がるので嬉しいです。朝食はエッグステーションもありとても満足しました！種類も多く味も美味しかったです！夕食もずわい蟹があったり鹿のジンギスカンがあったり海鮮丼ができたり、デザートもシャトレーゼの店においてあるケーキがあったりととても満足しました。
いまいちだった点
プール、寒かったです人もまばらだし閑散としていて楽しくなかった。温泉は工事中で入れるところも少なく残念でした。500円の割引チケットは頂けました。外国人が多く、文化の違いなので仕方ありませんが片足あげて飲み食いされてる隣で食事とはなんとも、海外にいったら私も気をつけようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2024年03月03日 19:43:36
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。海外のお客様のマナーや防寒対策及び女性浴場一部工事につきまして至らぬ箇所がありました事、深くお詫び申し上げます。
お客様への説明を繰り返し伝えていくこと、そして館内設備の修繕等を見直して参りたく存じます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 16:30:13
-
バブル時代の巨大ホテルのようでしたが古くさい印象もなく快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。連泊で今流行りのサステナブルホテルでタオル交換、ゴミ以外はノータッチでしたが、単なる人件費削減にしか感じませんでした。シェーバーもなく歯ブラシ交換もなし。フロントスタッフも少なく最低限の対応。お風呂のメジは黒カビだらけ、鏡はヌルヌル。エコには理解ありますが水回りは手抜きしないほうが良いと思います。ブラシで洗って乾拭きするだけなので。ほとんどが観光バスでの海外旅行客でしたが送迎バスの本数も少なくレンタカーでないとかなりロスがありますので気をつけたほうが良いと思います。大浴場はかなりの距離の外を歩きます。コートを着ていく事をおすすめします。部屋着禁止なので基本的には着てきた服で帰らなければいけません。あまり綺麗な大浴場ではないし、寒くて不便なので私は2日目は利用しませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2024年03月03日 19:14:31
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中につきまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
清掃の不備や経年劣化など、至らぬ箇所が多々ありました事、真摯に受け止め改善に向けて取り組んで参りたく存じます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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元気1021さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 元気1021さん [60代/男性] 2024年02月08日 16:06:52
-
スパ施設が宿泊棟から離れているので利用しにくいですが温泉は良かったです。特に露天風呂の泉質は良かったです。夕朝食のバイキングも豊富で美味しかったです。札幌市内から離れている立地が少し残念です。
いい想い出となりました、有難うございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2024年03月03日 18:58:39
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは札幌市のはずれ、石狩市のすぐ横にある立地です。同じ札幌と言えど、中心部から車で約30分の距離がありますので、驚かれたことと存じます。
また、露天風呂は天然温泉で湯冷めにしくく美肌効果もあると期待されている成分です。また次回ご利用機会がありました際にはご用命くださいますようお願い申し上げます。お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 11:45:17
-
1月16日に三世代5人で一泊しました。事前に連絡があり、予約した和洋室の部屋が修学旅行生と近いため和室になるが離れた部屋に変更しないかと確認してくださり、和室に変更しました。広い和室で、5人分の布団を横並びで敷くことができ、広々と過ごせました。古さがあり、トイレの引き戸の音がガラガラと大きく、夜中は響いていました。
ホテル棟とプール、温泉棟が離れており、通路が割と寒かったです。
プール、温泉の更衣室は受付で渡された鍵でロッカーを使うが、とても広く迷ってしまった。朝風呂の時はエレベーターを利用し違うルートで行かなくてはならずまた更衣室で迷いそうになった。地図が貼り出してあるのでしっかり確認するべきだった。
お風呂も古さがあり、地元客が多く銭湯のような雰囲気があった。何月何日にインバウンド客が来ることを知らせる張り紙があった。
謎解きイベントがありホテル館内を巡ったが、11階からの景色が素晴らしかった。
ビュッフェはちょうど空いていて快適だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2024年01月25日 21:01:46
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。引き戸の音や寒さなど、ご指摘頂けた箇所を今一度チェックし改善に繋げて参ります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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総合4
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 14:31:15
-
プール付きだったので、子供の意見を重視し、ここに決めました。
プールのウォータースライダーが別料金で一人500円（滑り放題）だったのが少しがっかりです。
ウオータースライダーが別料金のプールがあるとは。。。
500円払って子供は滑りました。
スライダーへ上がる階段が寒く、また薄暗くて怖いようで3回で断念しました。
私も付き添って登ってみましたが、夕方だったため確かに薄暗くて怖いです。
スライダーの入り口は無人でそれがまた怖い。
小学生が一人で滑るのはおすすめできないです。
建物や設備は少し古めでやたら広い作り。
清潔感は保たれています。
ただ所々修繕が必要な個所が見受けられますので、
新しい建物や設備を望まれる方は他のホテルがいいかと思います。
朝食はおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2024年01月25日 20:36:37
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。無人のウォータースライダーは滑走可否を示す信号機のあるワイルドリバーかと存じます。寒さや照度の問題を受け止め、担当部署にも共有して参ります。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、頂戴したご意見を参考に改善に努めて参りますので、ご機会がありました際には再度ご利用賜れれば幸いです。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ジュニアスイートルーム●53平米●】
総合4
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 19:19:06
-
設備、サービス面は充分に満足出来ました。ただ食事がちょっとですね。料金の割には、品数も少なくて、ご飯がバサバサだったのが気になりました。北海道のお米ですって、宣伝的なのはあったのですが、生産者の為にも、もう少し炊き方に配慮した方がいいのではと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2024年01月07日 12:45:52
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご滞在中につきまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。レストラン・調理担当にも本件を共有し、現状の把握と検証を進め、改善に努めて参ります。ご指摘にあります通り、私共が生産者様への感謝とお客様へ美味しさを提供できるよう、日々研鑽をに努めていく必要を感じております。北海道は食の宝庫。ご利用頂ける全てのお客様がご期待を頂いている事と思いますので、気を引き締めて取り組んで参ります。貴重なご意見を投稿いただき、ありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
宿泊マネージャー 古屋徹
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総合4
ゆみころ24さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- ゆみころ24さん [40代/女性] 2023年12月04日 13:09:03
-
今回は雪を心配してレンタカー使わずの利用だったので、やや不便さを感じましたが、なんとか到着し、子供たちは早速プールや施設の探検に大喜びでした。楽しむなら2泊は必要かと思います。
あと、外のプールも広くて楽しそうだったのでまた夏にも来たいです！
スライダーのお兄さんにとっても愛想の良い方がいて安心して息子もスライダーデビューできました。
個人的には温泉出た後の休憩スペースが漫画も読めて、子どもも遊べてご飯も食べられるので良かったです。あと、ビュッフェ会場にも遊び場が付いていて(創作系で安全なものだったので、親も安心できました)子どもたちがご飯に飽きた後も大人はゆっくり楽しめました！
2日目のお昼にシャトルバスで外出しましたが、その時のバスの運転手の方の声かけ「いっぱい遊んでおいでー」があったかくて嬉しかったです！
総称ほとんどみなさん愛想が良かったのでぜひまた来たいです！
ひでさんのよもやま話がまさかミニ冊子でいただけたのには驚きました。帰ってからゆっくり楽しく読ませていただきました！頑張って続けてください！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年12月24日 11:54:21
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
まだまだ至らぬ点も多々ございますので、改善に努めて参りたく存じます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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総合4
太郎1048さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 太郎1048さん [60代/男性] 2023年11月23日 23:28:15
-
10月16日宿泊しました。シャトレーゼが運営しているホテルで、スイーツに期待してました。期待通りで美味しいスイーツを沢山いただきました。ヨーグルトがとても美味しかったです。札幌市内から少し離れていました、車の移動ではあまり問題になりませんでした。お風呂は別棟で少し振るい印象でしたが、沢山の大きな風呂で満足です。
ハロウィンの時期で飾り付けがきれいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年12月02日 21:15:11
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日のご滞在はご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りです。今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルでありますよう取り組んで参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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総合4
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月10日 14:04:45
-
プールやスパ施設の古さ、朝食の内容等には思うところがありましたが、用意していただいたお部屋が最高でした。
広い和室に子ども達は大喜び。一歳の子もプールでは騒々しさに怯えて縮こまっておりましたが、お部屋では寝るまでずっと歩き回り楽しそうでした。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年11月19日 14:53:08
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りです。今後もお客様にご満足頂ける施設を目指して参りますので、引き続きのご愛顧の程お願い申し上げます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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総合4
たぬき猫★さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- たぬき猫★さん [40代/女性] 2023年11月07日 23:30:48
-
初めての宿泊で、大抵は満足なんですが、気になることが少々。。
お部屋の洗面のお掃除が雑だったようで、髪の毛が残っていました。
もう少し丁寧にお部屋のお掃除をして頂かないと次回利用する時に困ります。
大浴場がもう少しお手入れされているととても嬉しいですが、老朽化が目立ちました。
これからに期待してます。
小さい子を連れての宿泊だったので、疲れた子供の食事と考えてバイキングの子供メニューを揚げ物ばかりではなく、温野菜や枝豆などもう少し力を入れてくれると親としては助かります。
文句ばかりに思われるかもしれませんが、バウムクーヘンやハロウィンのイベントなど考えていただき、子供と楽しめたので素敵なホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年11月15日 20:07:26
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日は清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。清掃担当に共有し、再発の防止を指導すると共に、確認の重複を行うよう徹底して参ります。また、お料理のご指摘も真摯に受け止め、部門にて周知して参ります。
ご家族にお楽しみ頂けるよう取り組んでおりますサービスが、今回ご評価頂けた事は大変嬉しく感じております。
しかしながら、ご満足の域まで達っするまでまだまだ道のりがある事も痛感しております。「これからに期待」の暖かいお言葉を受け止めて、スタッフ一同取り組んで参る所存です。またの機会がありました際にはご用命頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 19:16:50
-
ハロウィンが近かったので、ハロウィンの装飾が可愛かった！スタッフの方の対応もよさった！
デザートが美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年10月28日 14:39:15
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けたご様子で大変嬉しい限りです。10月はハロウィンに絞ったテーマで館内に彩りを添えておりました。今後もお客様にご満足頂けるホテルであるよう日々取り組んで参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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総合4
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:42:24
-
子供がプール大好きなのでたまに利用しますが今回はジュニアスイートで部屋も広く、子供たちも大喜びでした。到着した日も次の日もプールに入れてお得に利用できました☆また泊まりたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年10月28日 14:34:56
-
この度はシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けたご様子で大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
当ホテルでは、全宿泊プランが1泊で2日分のプール＆温泉施設をご利用いただくことが可能です。ぜひ、またの機会にゆったりとお楽しみ頂ければ幸いです。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 15:05:38
-
家族5人で一部屋で泊まれ、皆でワイワイ楽しい時間を過ごせました。バイキングも種類豊富で美味しかったです。温泉とプールが遠いのと、部屋の空調が暑くて苦しかったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年10月20日 19:36:51
-
この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。当日は空調の件で大変ご迷惑をおかけいたしました。
あらためて施設管理と連携を取り、細心の注意を払って参ります。
次回ご宿泊の機会には満点の評価を頂戴できるよう、改善に努めて参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋のショートステイSALE】到着17時／出発9時！滞在プール＆温泉利用券付／夕食なし／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室4～6名お部屋指定不可】
総合4
maruta10010313さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
- maruta10010313さん [30代/男性] 2023年09月28日 16:13:21
-
家族旅行で利用しました。
子供連れに人気のホテルという事で利用しましたが接客対応などは満足できるものでした。
ホテルは多少の老朽化は見えますが工夫されているのも感じられました。大きな不満点はお風呂でした。
宿泊客以外も利用できるからかシャンプーなどは業務用の大型の安物。私が30年以上前に子供の頃に健康ランドでみた物と同等品でした笑
いくらなんでももう少しそこは気に掛けたほうがいいかと。
せっかく色々工夫されているのに勿体無いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート 2023年10月02日 09:41:13
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応などお褒め頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、大浴場のシャンプー等につきまして、ご不快な思いをお掛し、大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め、改善できるかの検討を行って参りたく存じます。
お忙しい中で貴重なご意見を投稿いただき、誠にありがとうございました。
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽／90日前】思い出を予約しよう！館内マルチクーポン＋滞在中プール＆温泉利用券付き／2食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツインルーム●38平米●】
総合4
kumaaabaさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル＆スパリゾート のクチコミ
ホテル内でイースターエッグのイベントをやっていて家族で楽しめた。娘の誕生月だったが、レストランでの写真サービスやお菓子のプレゼントなどがあり思い出に残る良い旅行だった。
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