この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にタバコの匂いの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
禁煙ルームのご案内でしたが前日にご宿泊の方が喫煙者の方で体についていた匂いが残ってたかもしれません。
清掃の際に気づきませんでした。
申し訳ございません。
今後このような事がない様、客室係りと密に連帯をとり、改善に努めたいと思います。貴重なご意見有難うございました。

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様にご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。
次回、ご宿泊の機会がございましたら、是非ご朝食もお食べ下さい。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊者様満足いただけて大変嬉しく存します。
また、機会ございましたらスマイルホテルをよろしくお願いいたします。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

スマイルホテル名古屋新幹線口　浅賀

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は現在
【お茶漬け】＋和食プレートまたは洋食プレートをご提供しており、皆様にご好評頂いております。


※お茶漬けはお好みでトッピングをお選びいただき、温かいだし汁でお召し上がり頂いております。

1F フロント横、朝食会場

営業時間 6:30から9:30（L.O9:00）

また名古屋近郊に来られる際は当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

このたびは大変、不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の悪臭、汚れの見落とし等、有ってはならない事態と深く反省致します。当時の状況を調査して清掃担当のスタッフをはじめ清掃体制を再確認して参りたいと存じます。今回の事態を深刻に受け止めて清掃業務及び衛生面の改善を図って参りたいと存じます。本当に申し訳ございませんでした。


スマイルホテル名古屋新幹線口　
出張　浩

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けた点大変嬉しく思います。

今後もお客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様に努めて参ります。

またのお越しをお待ちしております。

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お茶漬けバイキングでは、うなぎもご用意しておりますので多くのお客様よりご好評をいただいております。

また名古屋へお越しの際はスマイルホテル名古屋新幹線口でお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
お風呂やトイレの件につきましては、ご不便をお返してしまい申し訳ございません。
後、お客様のおっしゃる通り、客室の電源は鍵についておりますタブレットを差し込むタイプでございますので、カード式とは異なります。

フロントスタッフや清掃スタッフへのお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
最後に『懐かしくも、拠点として最高でした。』との嬉しいお言葉も頂き、重ねて感謝申し上げます。このお言葉を支えに更に精進して参ります。

またのお客様のご来館を心よりお待ちしております。

スマイルホテル名古屋新幹線口
フロント係　伊藤

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口をよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル名古屋新幹線口

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口をよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル名古屋新幹線口

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地の件でご満足頂けた様で嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで
何よりでございます。
スタッフの対応、お部屋の環境に関しまして
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。

お言葉に甘えることなく、今後とも更なるサービス向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋新幹線口

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

エアコンの調整の件で、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また、化粧水に関しましては社内で共有させていただきます。

また、フロントスタッフの対応、看板の見やすさに関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。

スマイルホテル名古屋新幹線口

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きましてありがとうございます。

シャワーの件ではお手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。何か気になる事がございましたら、フロントまでご遠慮なくご連絡下さいませ。

フロントの接客についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
更に精進してまいります。

又お客様にお会い出来ますのを、フロントスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント係　伊藤

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きましてありがとうございます。

朝食についてご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

今後もお客様により喜んで頂ける様にサービスの向上に努めてまいります。

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に気に入っていただけたようで嬉しく思います。
次回も名古屋でご宿泊の際は是非ご利用ください。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の改善に努めてまいります。
今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口をよろしくお願い申し上げます。

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたようでで、大変嬉しく思っております。
次回ご来館頂く際にもご満足いただけるよう努めて参ります。

スマイルホテル名古屋新幹線口　浅賀

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「次回以降も活用させて頂きます。」
というお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また今後の励みにもなります。

またのご来館是非お待ちしております。