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ホテルマイステイズ東池袋のクチコミ・お客さまの声
総合2
トイレに入ろうとしたらすんごい汚臭がして入るのも無理でした。なんでだろうと思ったら排水溝のにおいでした。友達がシャンプーをずっと流したら利用できるぐらいのにおいまで落ち着いたのでなんとか利用できました。この値段のホテルを色々利用してますが、こんなに悪臭放つ部屋は初めてです。もっと掃除を頑張ってください。部屋は綺麗だったのでまた利用したいとは思います。
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この度は、ホテルマイステイズ東池袋をご利用いただきましてありがとうございます。数ある宿泊施設の中からお選び頂いたにも関わらず、 ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 今後このようなことのないよう、清掃時、清掃後の確認を再度徹底して行って参ります。ご滞在中ご迷惑をお掛けしましたことは取り返しもつかないことでございますが、今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。最後になりますが、ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂き、私どもに改善の機会を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ東池袋 マネージャー佐久間 正
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トイレに入ろうとしたらすんごい汚臭がして入るのも無理でした。なんでだろうと思ったら排水溝のにおいでした。友達がシャンプーをずっと流したら利用できるぐらいのにおいまで落ち着いたのでなんとか利用できました。この値段のホテルを色々利用してますが、こんなに悪臭放つ部屋は初めてです。もっと掃除を頑張ってください。部屋は綺麗だったのでまた利用したいとは思います。
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この度は、ホテルマイステイズ東池袋をご利用いただきましてありがとうございます。
数ある宿泊施設の中からお選び頂いたにも関わらず、 ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃時、清掃後の確認を再度徹底して行って参ります。
ご滞在中ご迷惑をお掛けしましたことは取り返しもつかないことでございますが、今回の件を真摯に受け止め、
二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。
最後になりますが、ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂き、私どもに改善の機会を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ東池袋 マネージャー佐久間 正