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アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴのクチコミ･お客さまの声
総合4
立地も良いし、スタッフの対応も良かったので、全体的には満足しております。ただ、以下の２点は改善してもらえると、なお満足度が上がると思います１．チェックイン時の時間がかかる ⇒思った以上に時間がかかりました。ただ、原因が、領収書の 発行等もその場で実施していたことも影響しているのかと感じてます。 領収書等は、チェックアウトでも受け取れるようにして、あとで 発行する等し、チェックイン時間を短くしてもらうと助かります。２．朝食の時間について ⇒できれば、６時３０分から開始してもらいたいです。以上
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この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。細部に渡り数多くのご指摘、嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。スタッフ一同大変感激し励みでございます。行き届かない点がございましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ間での情報の共有を密に取り、見直せる部分は最善を尽くして参りたいと思います。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT 宿泊課 村本
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
立地も良いし、スタッフの対応も良かったので、全体的には満足しております。
ただ、以下の２点は改善してもらえると、なお満足度が上がると思います
１．チェックイン時の時間がかかる
⇒思った以上に時間がかかりました。ただ、原因が、領収書の
発行等もその場で実施していたことも影響しているのかと感じてます。
領収書等は、チェックアウトでも受け取れるようにして、あとで
発行する等し、チェックイン時間を短くしてもらうと助かります。
２．朝食の時間について
⇒できれば、６時３０分から開始してもらいたいです。
以上
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この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
細部に渡り数多くのご指摘、嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。
スタッフ一同大変感激し励みでございます。
行き届かない点がございましたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を参考に、スタッフ間での情報の共有を密に取り、見直せる部分は最善を尽くして参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。
アパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENT
宿泊課 村本