総合3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 12:33:14
-
立地、価格とも大変満足しました。
残念だったのは、ベッドの寝心地が悪かった（寝返りをするたびに目が覚めてしまう）ことと、チェックインに非常に時間がかかったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2023年11月20日 15:39:16
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。
アパホテルは料金変動制のホテルでございまして、ご満足頂けた様子で大変光栄でございます。
しかしながら、チェックインに時間がかかってしまったと伺い、申し訳ございませんでした。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント 佐野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定プラン【アパ社長カレープレゼント】アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ツインルーム □ベッド幅120cm2台□ 】
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 21:24:34
-
廊下、隣の部屋の物音が筒抜けで大変うるさかったです。部屋は整備されていてとても綺麗でした。
長旅で疲れて寝たかったのですが眠れませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2023年11月20日 05:14:25
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お客様にはご不便とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。空室状況によってはお部屋の移動も可能でございますのでまた機会がございましたらお手数ですがフロントまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ダブルルーム□ベッド幅140cm１台□】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 21:35:42
-
一般的なホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2023年10月15日 05:58:03
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けるようサービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。フロント 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロングステイ】13時チェックイン～翌13時チェックアウト【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ツインルーム □ベッド幅120cm2台□】
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 18:04:40
-
エアコンを20度に下げてもきかず暑い。
フロントに言うと冷風機を貸してくれたが、エアコンだけで過ごせないのはどうかと思う。
また、ベッドサイドやテーブルなど、拭いていないのか部屋に入った当日から埃が溜まっていた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2023年09月18日 19:27:11
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ホコリに関しましては、清掃スタッフにも共有し、確認の徹底など改善に努めてまいります。もしまた機会があれば、当館にお越しいただけますと幸いでございます。フロント 江口
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ツインルーム □ベッド幅120cm2台□】
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月18日 15:45:55
-
朝食がないのが不満。聞けば、朝食会場自体ないような答えでした。他は言う事なしゆえ、早急な改善をお願いしたい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2023年05月19日 08:23:13
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご指摘通り、昨年2月末以降朝食の提供を停止し、素泊まりのみの販売とさせていただいております。
しかしながら朝食を望まれるお客様の声も多くいただいており、朝食再開は当館の課題の一つと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント宮本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定プラン【アパ社長カレープレゼント】アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルーム □ベッド幅120cm1台□】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 23:32:16
-
また是非泊まりたいホテル
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2023年05月09日 02:56:38
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っています。これからもお喜び頂ける接客を心がけて参ります。貴重なお時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 榊原
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ダブルルーム□ベッド幅140cm１台□】
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 08:45:19
-
現在、改装中との事ですが建物自体は古く少し暗い感じがします。部屋自体はきれいになっていますが、設備自体は普通だと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2023年04月23日 12:11:22
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。数に限りはございますが電気スタンドの貸出も行っております。ご希望の際はお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。お客様のまたのご来館をお待ちいたしております。 フロント 田邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定プラン【アパ社長カレープレゼント】アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルーム □ベッド幅120cm1台□】
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yufuzoさんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- yufuzoさん [40代/女性] 2023年04月11日 12:45:07
-
スーパーと書いてますが普通のアパホテルです。ロビーは広め。アメニティが歯ブラシと備え付けのシャンプーくらいですので、女性用のローションとかいままではアパにあったものはない感じ？お値段はインバウンドの影響かものすごく高くなってます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2023年04月12日 03:14:21
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿を頂きましたことへも重ねてお礼申し上げます。
お客様のご存じの通り、一部アパホテルには化粧水やクレンジングなどの備品をご用意しております。あいにく当館にはまだ導入がございませんが、お客様のご意見を参考に、社内でも意見交換を深めていく所存です。
ご意見いただきましたお値段に関しましては、特に週末にかけてチェックイン日に近いご予約ほどお高くなる可能性がございます。
是非とも、次回はご予定がお決まり次第、お早目のご予約をお待ちいたしております。
フロント 幅
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地！
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム■ベッド幅120cm1台■】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月06日 23:51:23
-
建物は古く、お風呂の排水が悪くてシャワー浴びてると浴槽に水が溜まってしまいます。シャワーカーテンはカビ臭かったです。部屋の掃除が行き届いてないのか、ペットボトルがソファーと壁の間に落ちてました。立地は凄く良いしアパホテルのサービスは行き届いているので、掃除はしっかりして欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2023年03月07日 02:15:04
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、清掃においてシャワーカーテンの臭いやゴミが残っていたりと数々の不手際により、ご不快な思いをされてしまったとのことでございます。この場をお借りして、お詫びを申し上げます。大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフだけではなく我々フロントスタッフにおいても情報共有を行い、危機感をもって、同じ過ちを繰り返さぬよう努めて参ります。貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。 フロント 前村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】室数限定プラン【アパ社長カレープレゼント】アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ツインルーム □ベッド幅120cm2台□ 】
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投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 13:39:56
-
喫煙ルームでしたが、換気が少し悪く感じました。
空気清浄機など置いてあると嬉しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2023年02月28日 07:04:58
-
この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。この度はご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。空気清浄機の用意もございますので、フロントまでお気軽にお声がけ下さいませ。貴重なご指摘を頂きましたこと、御礼申し上げます。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 榊原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブルルーム■ベッド幅140cm１台■】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 18:13:08
-
久屋大通駅近くであったため宿泊しました。禁煙の部屋でしたが煙草の匂いを感じたのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2023年02月05日 21:52:47
-
この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。客室での匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂いたご指摘は、全スタッフに共有し、今後お客様により快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご指摘を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
フロント 羽田野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルーム □ベッド幅120cm1台□】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:42:36
-
シャチ泊を使いお安く泊まりました。
価格に妥当だと思います。レイトチェックインプランでお安くなったのに
スタッフさんのご厚意で
かなり早めにチェックインできました。有り難うございます。
お風呂のカーテンの臭いが気になりました。
全体的に駅近で満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2022年12月28日 06:14:38
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。浴室のカーテンにつきましては、ご迷惑をおかけいたしました。今後、このようなことの無いようチェック体制を強化してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント 前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】レイトチェックインプラン 18時以降のチェックインでお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ツインルーム □ベッド幅120cm2台□】
総合3
ban5000さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- ban5000さん [40代/男性] 2022年12月11日 12:16:33
-
ベッド近辺にコンセントが無いのが唯一の不満
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2022年12月11日 14:35:24
-
この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。お客様からいただいたご意見をもとに、今後も快適なホテルづくりに努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント 田邊
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ダブルルーム□ベッド幅140cm１台□】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 11:12:04
-
コインランドリーの横の部屋だったので、少し音が気になった。アメニティなどの問題はなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2022年10月24日 14:03:54
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます.コインラインドリーの音に関しまして、ご滞在中にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。今後もお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 田邊
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルーム□ベッド幅120cm1台□】
総合3
ゆうや4830さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- ゆうや4830さん [40代/男性] 2022年08月17日 21:26:12
-
安くて良し
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2022年08月18日 04:44:54
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。お客様からお褒めの言葉を頂くことが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 田邊
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルーム□ベッド幅120cm1台□】
総合3
背番号のない控えさんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 背番号のない控えさん [50代/男性] 2022年07月21日 10:33:19
-
お風呂の排水、直さないと!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2022年07月21日 16:10:52
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お風呂をご利用時にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。排水に関しましては清掃時に確認をさせていただいておりますが、今回お客様にご利用いただきましたお部屋は確認不足が原因でございました。今後は清掃時も確認を徹底していくよう努めてまいります。貴重な口コミへのご投稿にお礼申し上げます。
フロント 荒川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】シングルルーム■ベッド幅120cm1台■】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 08:37:32
-
仕事で利用させて頂きました。
フロントの対応や気遣いはとても快いもので、ホテルの冷房が壊れている、ということでしたが、真摯な対応で特に気にすることもなく過ごせました。ありがとうございました。
もしつ気になった点をあげるなら、やはり設備関連がだいぶ老朽化している感じが否めません。
設備更新は費用がかかるので苦しいところですが、空調給気口などの汚れや照明設備の効率低下があるようなので点検を行ったほうが良いかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2022年04月27日 14:24:45
-
この度はアパホテル＜名古屋錦＞EXCELLENTをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。
空調設備の故障に関しまして、大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、設備面の老朽化に関しましてもお客様からご指摘をいただいてしまい、お恥ずかしい限りでございます。
微々たる変化かもしれませんが、スタッフ一丸となって修繕・点検に努めて参ります。
貴重なご意見、ありがとうございます。
フロント 幅
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定プラン【アパ社長カレープレゼント】アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】シングルルーム □ベッド幅120cm1台□】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 16:18:49
-
カレーは美味しく戴きました。
駐車場が安価で車高に制限がなければ有難かったのですが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2022年04月11日 23:49:02
-
この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。アパ社長カレーをお褒めいただきありがとうございます。またお越しの際にもお召し上がりいただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。 フロント 片岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・連泊不可】期間限定・室数限定プラン【アパ社長カレープレゼント】アパは映画もアニメも見放題
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】ダブルルーム □ベッド幅140cm１台□】
総合3
投稿者さんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 16:13:01
-
駅に近くきれいなホテルでした。
駐車場がやはり難しいと思います。
ハイエースと2tトラックなので、高さ制限が問題視されます。
提携の駐車場をキープできれば良いのですが・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ 2022年04月11日 23:50:25
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この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度は貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルに関しましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。お客様のまたのご利用お待ちしております。 フロント 片岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】地下鉄「栄」駅2番出口から徒歩1分の好立地！【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】ダブルルーム■ベッド幅140cm１台■】
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world wide travelerさんの アパホテル〈名古屋栄駅前〉ＥＸＣＥＬＬＥＮＴ のクチコミ
立地は良い。
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この度はアパホテル〈名古屋錦〉EXCELLENTをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いての口コミのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、栄駅からのアクセス、繁華街とテレビ塔の目の前という立地は仕事にも遊びにもとても便利かと存じます。
コーヒーサービス『ドルチェグスト』は東海地区では当館だけのサービスですので、是非ご賞味下さいませ。
これからも引き続き、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち致しております。
フロント 榊原