この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場が狭くご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ホテル裏側にも駐車場がございます。次お越しいただいた際には、そちらもご利用下さいませ。
客室、大浴場はご満足いただけましたようで嬉しく思います。
またこちらにお越しの際には、ご利用いただけますようお待ちしております。

この度はご宿泊ありがとうございます。
おくつろぎいただけたようで何よりでございます。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊池

　この度はご宿泊ありがとうございます。
おくつろぎいただけたようで何よりでございます。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊池

　この度は御宿泊ありがとうございました。
色々なところのお褒めのお言葉嬉しく思っております。お部屋でホッとできるような空間作りを目指しているので嬉しいです。
また長野へいらした際はご利用くださいませ。
ご来店心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊池

　この度は御宿泊ありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ご指摘いただいたところはすぐに改善させていただきます。
今後このような事がないように精進してまいります。
大変申し訳ございませんした。
次のご来店心よりお待ち申し上げております。

フロント　菊池

　この度は御宿泊ありがとうございます。
お褒めのお言葉とても嬉しく思っております。
コンビニや飲食店の件は私どもの案内不足もありますので、大変申し訳ありませんでした。
次回はマップもご用意してありますので、そちらを渡せていただけたらと思っております。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート千曲更埴
フロント　菊池

この度はご宿泊ありがとうございます。
また、ウォシュレットの件御報告ありがとうございます。しっかりと確認致します。
他社サイト様からのご予約はポイント併用不可になっておりましてポンタポイントは付きません。
説明不足で申し訳ございません。
ご了承のほど宜しくお願い致します。

またのご来店心より申し上げます。
フロント　菊池

数ある宿泊施設の中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場は男女交代制となっております為、お時間のご都合でご利用いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
朝食に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変励みとなります。
ありがとうございます。
今後共、長野へいらっしゃる際には、お待ち申し上げております。
　　　　　　　ルートインコート千曲更埴　宮原

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく、従業員一同、今後の励みとなります。
今後も喜んでいただけますよう勤めて参りますので、こちらへお越しの際には、またご利用いただけますようお待ち申し上げます。

この度は再度御宿泊を賜り、誠に有難うございました。また、最後にも嬉しいお言葉、従業員一同大変感謝しております。
肉じゃがに関するお褒めの言葉は、何より朝食スタッフの励みになります。当館は出来る限り、こちらでしか味わえないオリジナルな朝食を提供させて頂きたいと考えております。
地のもの、旬なものをこれからも日替りで、かつ長期宿泊者様にも飽きないお食事をこれからも目指してまいります。

またの御宿泊を心よりお待ち申し上げております。
御投稿いただきまして、ありがとうございました。

ホテルルートインコート千曲更埴　フロント担当　山本

この度は数ある宿泊施設の中から当館に御宿泊いただきましてありがとうございました。
再度の御宿泊、重ねて御礼申し上げます。
大浴場御利用いただけず、誠に残念でございます。次回お越しの際、事前にお話しいただければ、通常閉まっております夜中の御利用も可能にさせていただきますので、是非またのお越しをお待ちしております。
朝食バイキング、ご満足していただきましてありがとうございました。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。

ホテルルートインコート千曲更埴　
フロント担当　山本

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴致しまして感謝申し上げます。
これからもより一層お客様に満足して頂ける様努力して参ります。
お客様のまたの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインコート千曲更埴
フロント　市川

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には大変不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。
冷蔵庫に関しまして、こちらは室内電源を落としても冷蔵庫には影響がないようにしております。説明不足の点、至らず大変申し訳ございませんでした。
従業員の教育や備品等のご意見、また建物に関するご指摘を今後に活かせますよう努力してまいります。
貴重なご意見、大変感謝しております。今後お客様のご意見を糧に、よりよいホテルを目指していきます。是非お近くにお越しの際はもう一度お泊りいただき、判断いただければと思います。
ご意見を賜り、誠にありがとうございました。

ホテルルートインコート千曲更埴　フロント　山本

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
室温の件でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。建物が全館一括管理温度設定の為、この時期の温度設定には非常に頭を悩ませております。ここ長野県は朝夕の温度差が大変大きく、お客様の温度の感じ方も様々でございますため、暑い場合は扇風機を、寒い時は毛布の貸出や全館暖房の措置をさせていただいております。
ご説明が足らず、大変申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたご利用いただけれるようでしたら、出来る限りのお客様のご要望にお答えさせていただければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

フロント　山本

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂き誠に有難うございます。また、高評価を頂ましたことに重ねて感謝を申し上げます。

一方、ご指摘の通り、当ホテルの大浴場は男女入替り制としており、お客様の宿泊状況により入替時間を変動させて頂いております。今後も男女双方のお客様に１人でも多くご入浴して頂けるよう時間振りを検討して参ります。

スタッフ一同、すべてのお客様にご満足して頂けるよう励んでまいりますので、またのご利用、心からお待ちしております。

ルートインコート千曲更埴　フロント仲俣

mrmoto2613様
この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また多岐にわたるお褒めの言葉を頂戴しまして光栄に存じます。
ビジネスでのご宿泊との事でご滞在中に疲れを癒し翌日のご活躍への一助となって頂けたならば喜びの限りでございます。
今回のmrmoto2613様のご評価に甘んじる事なくスタッフ一同、お客様により快適にお過ごし頂けるホテル運営を今まで以上に心掛けて参ります。
次回、千曲市や信州にお越しの際は是非またご利用下さい。
mrmoto2613様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートインコート千曲更埴　宮林

この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠に有難うございます。
その際ご朝食のご用意につきまして不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。バイキング形式を標榜している限りどの時間帯にお越しになられても十分なご用意を整えているべきであり、今後の改善事項とさせて頂きます。
また設備の古さにつきましてはお客様の仰るとおりではございますが、その古さを払拭する事が出来るよう日頃の清掃や点検にを行い、安心・快適なホテル運営に努めて行く所存でございます。
貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ルートインコート千曲更埴　宮林

ZEKE0203　様
　この度はホテルルートインコート千曲更埴をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルはエキストラベッドのご用意がなく、お子様は添い寝対応のみでございます事をお詫び申し上げます。
今回はダブルベッドルームへのご予約でございましたが、当ホテルのダブルベッドの幅は160cmとなり、一般のダブルベッド幅（140cm）よりも気持ち広めではございます。
ですが、おっしゃられる通り高学年のお子様との3名使用では厳しい状況のご様子で大変申し訳ございませんでした。　今後共に客室の対応等お気軽にご相談下さいませ。
またの機会がございましたら、是非ともご家族の思い出作りにおこし頂くことをお待ちしております。

ルートインコート千曲更埴　永井

このたびはホテルルートインコート千曲更埴へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。その際の洗面浴室に不行き届きがございました事を深くお詫び申し上げます。
このたびのご指摘を頂戴し、今後の清掃業務において十分な注意と確認を行い、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
ご不快の癒えぬこととは存じますが、何とぞ引き続きのご利用を賜りましたら幸甚にございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

ホテルルートインコート千曲更埴
　　　　　　　　　　　　　永井

平素は私どもルートインコート千曲更埴をご用命頂き、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをなさることとなり申し訳ございませんでした。
折角のご旅行でございましたのに、非常に残念に思います。
築年数はお陰様で２５年を迎える事となりましたが、年期とともに快適性が損なわれる事は　消して許されることではなく、改善の為の努力がより強く求められると考えます。
清掃に関しまして、今一度基本から見直し、通常清掃範囲とは別に細部の清掃箇所をスケジュールに落とし計画的に進めて参ります。
ご意見を頂き感謝致しますとともに、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

ルートインコート千曲更埴　永井