総合5
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月13日 18:25:09
-
定宿の宿泊費が高額になり、今回はこちらへお世話になりました。スタッフの方はとても感じがよく日本語が通じるので良かったです。ワオパスの機械もあり、後ろを気にせずゆっくり作ることができ満足。無料のコーヒーも美味しく滞在中よく頂きました。4日間快適に過ごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年06月13日 20:07:33
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご宿泊後の貴重なご意見をご記載頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、常にお客様に最高のサービスをご提供出来るよう最善を尽くして参ります。
改めてお礼を申し上げ、次回のご来館をお待ちしております。
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総合5
にゅうにゅう3378さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- にゅうにゅう3378さん [50代/女性] 2024年06月04日 17:02:12
-
5月29日~31日まで利用しました。
明洞の街中、オリーブヤングが目の前の最高の立地でリーズナブルな価格でした。
部屋は、やっとスーツケースが広げられる位でちょっと狭いかな…わかった上で宿泊しているので問題無し
ただ、バストイレ一緒のドアの建て付け?が悪く鍵がちゃんと閉まらなかったです
友達だから良かったけど…
フロントには日本人の方がいて、日本語を話せる方もいるので問題なし。タクシーを呼んでいただいたり色々お世話になりました。コーヒーや氷も無料でいつでも利用出来たのも良かったです!!また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年06月04日 19:09:21
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂き、ありがとうございました。そして、貴重なレビューをご記載頂きありがとうございます。客室ですが、様々なタイプをご用意させていただいておりまして客室の広さも異なってきますのでぜひ、次回もしご利用されます際はご参照下さい。
尚、客室の設備にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。今後このような事が無いよう、処置させていただきます。
またご利用したいとのお言葉、大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけるよう、最善を尽くしてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
七味7776304さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 七味7776304さん [50代/女性] 2024年05月04日 22:24:56
-
深夜に到着しました。チェックインが機械ではなくスタッフを通してやってもらったのですが、研修?の人の練習だったのか、だいぶ待たされてしまいました。疲れていたので早く部屋に入りたかったです。そして、チェックインの時点でカード決済を行ったのですが、後日フロントから連絡があり、まだ支払われていない、とのこと。カードの控えを持って行き説明したところ、パソコン上で支払い済みになっていなかったとのことでした。スタッフも念のためカードの控えを写真に撮影してましたが、二重払いするところでした。
何度も滞在してますが、今回のような事は初めてでしたので、深夜着の場合などはスムーズに部屋に通していただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年05月05日 16:28:06
-
この度も相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルを再度ご選択頂いたにもかかわらず滞在中にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点に関してですが、スムーズにチェックインが行えるよう、改善させていただきます。決済に関してもこのようなことが無いよう、対応をさせていただきます。
改めてお詫び申し上げ、貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 22:18:01
-
少し狭いかな、バスタブはガラスで仕切られてよっかた。
テレビの番組表がなのが残念
コーヒーのサ^ビスが良かったがサーバーを変えたほうが良い、出が悪い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年04月09日 13:20:07
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂き,ありがとうございました。
ご記載頂いた内容事項は問題点の改善の為、全ての部署に共有し、一日でも早い解決へ最善を尽くす所存でございます。
お客様からの貴重なご意見に感謝申し上げ、今後ともご不便の無いご案内が出来るよう改善して参ります。今後とも当ホテルにお越し頂く皆様が安心してご滞在頂けるホテルを目指して努めて参ります。是非次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサインソウル明洞
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総合2
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 20:07:59
-
部屋が狭くテレビと接触し、服の掛けるハンガースペースも狭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年03月07日 22:13:16
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂き、ありがとうございました。そして、貴重なレビューをご記載頂きありがとうございます。 当ホテルには様々な種類の客室がございますので、お客様のニーズに合わせて客室をお選び頂けます。 またご滞在中におきましても、常に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に最善を尽くして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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ラニ9067さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- ラニ9067さん [60代/男性] 2024年03月04日 18:10:14
-
明洞の中心にありどこに行くにもアクセスがいい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年03月04日 22:31:33
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度はお客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後とも当ホテルにお越し頂く皆様が安心してご滞在頂けるホテルを目指して努めて参ります。また韓国にいらっしゃる際は是非ご来館下さいませ。
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3人中1人の方が参考になったと投票しています。
にゃーちゃんまんさんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- にゃーちゃんまんさん [30代/女性] 2024年02月16日 19:53:20
-
2月14日泊まりました。
心配してたトコジラミも大丈夫で
安心して休めました!
日系ホテルなのでトイレも綺麗
目の前にオリーブヤングに
明洞屋台でが沢山ですぐ遊べます
静かに休みたい方には少し
騒がしいかもしれません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年02月16日 21:25:15
-
この度は明洞の数多くの宿の中から当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
親切で価値のあるご宿泊レビューをご掲載頂き、重ねてお礼申し上げます。
また騒音のため、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊時に同様の問題が発生した場合、耳栓のご提供も可能でございますので、ご気軽にフロントまでお申し付けください。
今後ともお客様から頂いたお声を生かしながらより良いホテル作りへ繋げて参ります。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。次回のご訪問をお待ちしております。相鉄フレッサインソウル明洞
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ボンバー2525さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- ボンバー2525さん [40代/女性] 2024年02月07日 17:16:01
-
娘と2人旅です。
日系のホテルだった為、フロントの方と会話ができました。
早朝便だった為夜中のタクシー予約もできました。
楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年02月07日 20:19:30
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞へご宿泊頂きありがとうございました。 また、ご滞在中にも関わらず貴重なご意見をご記載頂きありがとうございます。今後とも大切なお客様が快適で幸せに感じられるような、より良いサービス作りに最善を尽くしていきます。相鉄フレッサインソウル明洞
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Tomochannelさんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- Tomochannelさん [40代/男性] 2024年02月05日 21:56:02
-
明洞の街中にあり、立地は最高です。
部屋が狭かったので、スーツケースを開いたりするのには苦労します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年02月05日 22:21:20
-
お客様へ
この度は相鉄フレッサインソウル明洞にお越し頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルの構造、及び立地、客室まで詳細なご説明をご丁寧に記載してくださりありがとうございました。立地に関しましてお客様にご満足いただけたようで幸いでございます。客室の広さに関しましては、お客様にご不便をお掛けしてしまいました。当ホテルはタイプ別でルームの広さ、浴槽の有無等が変わりますので、ご参考いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。
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本家ブーちゃんさんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 本家ブーちゃんさん [70代/男性] 2024年01月22日 11:21:49
-
繁華街の真ん中と言った立地。
フロントは日本語で対応も親切でした。
我々の部屋は狭かったです。
バスは海外らしくシャワーだけです。そのドアが洗面側に開くので床がベチャベチャになるのが難点です。
掃除は丁寧でした。空調も動いているのか分からない程に静かで快適でした。
次はちょっと広めの部屋にしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年01月22日 12:23:53
-
お客様各位
この度は当ホテルソウル明洞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの位置に関しておほめ頂きありがとうございます。バスルームのドアに関してご不便をおかけし申し訳ございません。お客様から頂いたお声を生かしながらより良いホテル作りへ繋げて参ります。ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 16:23:27
-
とにかく立地が最高!アメニティがたくさんありよかったです。ソファが動かせずひとつしかなかったのが少し残念でしたが、とても清潔で過ごしやすいホテルでした。日本語も通じます!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年01月17日 19:38:09
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルでの、アメニティーやコーヒーメーカーのサービスが多くのお客様に大変ご好評を頂いております。
また、朝食も満足いただけたようで、幸いでございます。
お忙しいところ宿泊レビューをご投稿頂き、ありがとうございました。
今後とも皆様が快適にお過ごし頂けるサービスの向上に努めて参ります。相鉄フレッサインソウル明洞
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JADE529さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- JADE529さん [40代/男性] 2024年01月16日 15:45:54
-
部屋は狭いです。5畳程度しかありません。
宿泊客が多い割には高層ホテルなのでエレベーター待ちがひどいです。
やっと来たのに満員で乗れない事もあります。
明洞中心にあるので買い物や食事は便利ですが、周辺物価は不必要に高いです。
地下鉄駅まで歩きます、距離は短いですが人混みがひどいので駅まで時間がかかります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年01月16日 19:16:53
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂き、ありがとうございました。そして、貴重なレビューをご記載頂きありがとうございます。 当ホテルには様々な種類の客室がございますので、お客様のニーズに合わせて客室をお選び頂けます。 またご滞在中におきましても、常に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に最善を尽くして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 22:53:16
-
フロントの方は日本語対応でしたし、立地も良く、買い物してもすぐに荷物を置きに部屋へ戻れるので大変便利でした。角部屋だったので眺望も良く満足していますが一つだけ…シャワールームの排水溝の詰まりが残念でした。
その他は何の申し分もないホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2024年01月06日 01:32:17
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂き、貴重な宿泊レビューをご記載頂きありがとうございます。排水溝の設備不良にて、ご満足頂けるサービスのご提供が出来ず大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を参考に今後とも徹底的に検討を重ね、良質なサービスをご提供出来るよう精進して参ります。当ホテルがより発展していけるようご意見をお伝え頂き感謝申し上げますと共に、より良いサービスでお返し出来るようスタッフ一同努力して参ります。相鉄フレッサインソウル明洞
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かかぁ8756さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- かかぁ8756さん [30代/女性] 2023年12月23日 10:32:48
-
すごく立地がよく、明洞で爆買い後荷物を置きにすぐ戻れるのがよかったです。
スタッフの皆さんも丁寧で、日本語で対応していただけるので安心して利用できました。
部屋もすごく綺麗でした。
またソウルへ行った時には利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2023年12月23日 10:46:23
-
お客様へ
この度は相鉄フレッサインソウル明洞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
そして当ホテルの立地や、スタッフサービスに関してお褒めのお言葉をレビューに書いてくださり重ねてお礼申し上げます。
韓国にまたご訪問の際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサインソウル明洞
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- ご利用のお部屋
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総合5
ぐるごるさんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- ぐるごるさん [60代/女性] 2023年12月13日 22:06:03
-
立地は最高でした。
地下鉄4号線明洞と2号線乙支路入口、少し歩いて乙支路3街も使えるので移動も買い物も便利でした。
トコジラミの対策もしっかりされていて安心して宿泊できました。
次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2023年12月14日 21:34:32
-
お客様へ
この度は相鉄フレッサインソウル明洞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテルの立地やトコジラミ対策に関してお褒めのお言葉をレビューに書いていただき、大変嬉しく思っております。
お客様の満足のいくサービスをこれからも続けて参りますので、またのご利用お待ちしております。
相鉄フレッサインソウル明洞
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- ご利用のお部屋
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総合3
はっちゃん196さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- はっちゃん196さん [60代/男性] 2023年11月20日 10:42:16
-
客室清掃の中で、部屋はきれいでしたが、トイレの床が拭き掃除されておらず、飛び散った後が多くあり床がべたついていました。
使い捨てスリッパは大きすぎて足が前にとび出してしまい、使いずらかったです。
毎日ペットボトル2本のサービスはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2023年11月20日 17:56:53
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂き、そして貴重な宿泊レビューをご記入頂きありがとうございます。
ご宿泊なさった客室に満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
清掃の問題に関しましては、直ちにハウスキーピングに内容を伝達し、改善に努めさせて頂きます。お客様のご宿泊中にご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからもすべてのお客様が快適で幸せを感じられるサービスのため、最善を尽くして参ります。またのご訪問を心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】 3泊以上の宿泊がお得♪
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- 【スーペリアツインルーム(クレジットカード支払いのみ可)】
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5人中3人の方が参考になったと投票しています。
くまこっくさんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- くまこっくさん [40代/女性] 2023年08月31日 15:32:44
-
8月下旬に友人3人で泊まりました。
初めての韓国旅行で日系ホテルで評価が高かったので選ばせて頂きました。
3人それぞれベッドが配置され、思ったよりも広い部屋で、冷蔵庫も大きさが想定よりも容量がありましたので、満足です。
部屋もきれいでフロントの対応も非常に良かったので、大満足です。チェックアウトもスムーズでまた明洞に来た時は利用したいです。
コインランドリーの使い方がわからず聞けずにおりましたが、使用時は現地の硬貨が必要でしょうか。次回の参考にしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2023年08月31日 20:47:32
-
お客様へ
この度は、相鉄フレッサインソウル明洞へご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
コインランドリーに関しましては、紙幣やクレジットカードでのお支払いも可能でございます。
また、当ホテルのスタッフは日本語が可能ですのでお気軽にお問い合わせください。
今後もお客様がご満足いただけるサービスをご提供できるように頑張って参ります。
また、韓国にお越しいただいた際にお会いできるのを楽しみにしております。
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投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 09:01:23
-
2部屋予約したが、1室のみの予約となっていた。チェックインに1時間ほど時間を要した。
ホテルの予約システムに障害があったようだが、理解に苦しむ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2023年08月25日 15:10:52
-
この度は、相鉄フレッサインソウル明洞にご宿泊頂きありがとうございました。
また、当ホテル従業員のミスによってお客様に不快な思いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
該当スタッフに対しては、事実確認とお客様よりご連絡頂きました内容を伝え、厳重注意の上で再教育を行いました。
今後、同様の事象が起こらぬよう、スタッフ一同再発防止の徹底に努めて参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 18:55:27
-
2回目の利用です。概ね良好なのですが部屋が少し狭くてスーツケースは広げられないです。あと部屋の掃除の方がバスタオルを入れ忘れたり、掃除用具が部屋に残ってました。フロントの方は親切な対応していただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong 2023年07月24日 23:44:20
-
この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂き、ありがとうございました。ご滞在中に、清掃における不手際により多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。そして、貴重なレビューをご記載頂きありがとうございます。 当ホテルには様々な種類の客室がございますので、お客様のニーズに合わせて客室をお選び頂けます。 またご滞在中におきましても、常に快適にご利用頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に最善を尽くして参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの Sotetsu Fresa Inn Seoul Myeong-dong のクチコミ
1人での旅行だったので日本人のスタッフの方がいらっしゃるので安心しました。部屋もとても綺麗で、トイレのお風呂が別なのがとてもよかったです。また立地もよく電車でいろんなところに出やすかったです。チェックイン・アウトは機械で行いますがどちらもスタッフの方が操作してくれました。
旅行の際は利用したいです。
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この度は相鉄フレッサインソウル明洞をご利用頂き、ありがとうございます。1人での韓国旅行中、安心してご滞在いただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後も、お客様が安心して滞在できる様、スタッフ一同最善を尽くして参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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