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ホテルルートインコート松本インター クチコミ・感想・情報

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ホテルルートインコート松本インターのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.40
  • 立地4.20
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.42
  • 食事3.75

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Saitama-Kenさんの ホテルルートインコート松本インター のクチコミ

Saitama-Kenさん [60代/男性] 2016-08-21 13:30:18

予定より早く到着したので、普通何処でも大体午後2時ごろでもチェックイン出来るので、チェックイン可能かを聞いた所3時からと言われ、3時にチェックインしたが部屋の清掃が終わってなく、4時近く迄待たされた。チェックイン時には、10分程度待ってくださいとの個とでした。結局出かけるまで昼寝が出来なく、出かける夕方まで時間がなくなり、早くチェックインしても時間の無駄でした。他の客も何組かは待たされていたが、一番早くにチェックインしたが、最後まで待たされた。大分テレビのCMとは違いが有る。
朝食ビッフェは、殆どが何処でも有る様なメニューで地元の料理は無かった様に感じた。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルルートインコート松本インター 2016-09-14 20:13:50

この度はホテルル-トインコ-ト松本インターをご利用いただき誠に有り難うございます。

予定より早くご到着されたのにもかかわらずお待たせしてしまいました事、CMのイメージからかけ離れた対応であった事、かさねてお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見を無駄にする事のない様、従業員全員で申し送りをして改善へ向けて誠心誠意精進して参ります。

貴重なお時間の中「お客様の声」にご投稿頂き感謝申し上げます。

今後もル-トインホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

ホテルル-トインコート松本インター
鎌田 真弓

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