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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 20:06:30
-
玄関に着いたら女将さんがお出迎えしてくれました。スタッフの皆さんもとても感じがよく、お部屋もお風呂も気持ちよかったです。食事も食べ切れないほどたくさんで美味しかったです。夜、マッサージで日頃の疲れを癒す事が出来ました。帰る前に御土産処を見ましたが、色々とお洒落な物がありお土産を買うのに迷うほどでした。リフレッシュさせていただいてありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
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- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室10畳B】会場食】
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marc3590さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- marc3590さん [40代/男性] 2024年04月04日 16:00:11
-
野口雨情を思い出しながらの露天風呂、最高です。
お風呂の階の部屋で、何度もお風呂に入れてよかったです。
食事の料理は、量が多く、満足です。朝のバイキングも良かったです。
チェックアウト時に、どこへ行くのかと尋ねられ、そこのパンフレットをすぐに用意してくださったおかみさんの心遣いが嬉しかったです。
ゆったり英気を養えました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
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- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】〇ようこそ伊香保へ！「黄金の湯」と群馬の味覚おまかせ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室8畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 22:04:18
-
家族旅行で宿泊させていただきました。
旅館に到着してすぐ女将さんの対応も素敵で、子供達にも笑顔で接客してくれて嬉しかったです。
小さい子供がいる為、
お部屋でのお食事を予約させていただきましたが、
担当していただいた仲居さんも子供達にも気遣って接客してくれて楽しい食事になりました。
仲居さんが朝のバイキングでも子供達に『〇〇ちゃんおはよう』
と笑顔で挨拶してくれて、
子供達もとても嬉しそうでした。
小さい子供連れでの旅行で不安もありましたが、とても満足できました。
また伊香保に行く際にはまた泊まりに来たいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2024年04月
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- 【部屋食】〇ようこそ伊香保へ！「黄金の湯」と群馬の味覚おまかせ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室10畳A】部屋食】
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 16:48:06
-
スタッフの皆様の対応が素晴らしかったです。チェックイン、チェックアウトで混雑している中でも、連携がしっかり取れている様子でした。
夕食の際も女将さんが一つ一つのテーブルに挨拶して回り、お写真を撮ってくださいました。家族全員が写る写真が撮れて嬉しかったです。
今回、一番お安いプランだった為仕方ないですが、低いグレードのお部屋は古く、若干カビ臭さを感じてしまいました。洗面所のドアが開閉する度にキーキー鳴るので、子どもが起きてしまいそうでヒヤヒヤしました。
朝、露天風呂に入り、とても気持ちが良かったです。
次はグレードを上げて、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2024年03月
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 07:13:28
-
周囲に雪があり、車を置いて散策したいと早めに宿に行ってしまいました。駐車場に居た男性の方は早いけど、車を預かり、荷物はフロントで預けて、ロビーでゆっくりしても、おでかけしてもと心よく、対応してくれましたが、荷物を持ってはいりましたら、フロントに居た女性からチェックインは15時ですと言われ、荷物だけ預けたい旨を伝えると2個ある荷物を1個だけ持ち、事務所中に消えました。外からこれもですと言わないと気づかない様子。
なんだか嫌な予感がしました。
15時に戻り、また別の男性がチェックインの手続きしましたが、夕食時間は何時がと言われ、18時半を希望するといっぱいですと18時でともう決まってるなら、何時と何時に空きありますと聞けばいいかと。朝食は勝手に8時と決められていましたが、よく確認すると7時半でも大丈夫らしかった。チェック手続き後、ロビーの席に椎茸茶が出てきましたが湯呑みに3/1程度、そんな事の為に立ったり座ったり必要ない気がします、部屋に案内する係が来て、荷物は2個中1個だけ持ち、あまり意味ない説明ばかり。荷物は到着時点で預けた時に部屋に運んでくれたらいいし、その時点で高い部屋を予約した事を後悔しました。
ロビーに足が悪い女将さんが立ち、挨拶してましたが、なんだか無駄に感じてしまいました。
夕食の対応してくれた方だけが普通でなんだか安心しました。
これからチェックアウトですが、また何かイライラさせられるんだろうと思います。感覚は人それぞれなのですが、お風呂の泉質はすごくいいですが、伊香保には数多くの宿があるので、二度と泊まりたくない宿です。
水澤うどん屋さんの方がこの宿がいいと紹介してましたが、何処がいいのか私には理解できませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2024年03月
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hummer1122さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- hummer1122さん [50代/男性] 2024年03月01日 10:40:05
-
とにかくこの部屋は最高です。広い、眺めも最高、部屋も綺麗、部屋風呂も最高でした。
食事も部屋食だったので、結局チェックアウトまで一歩も外に出ませんでした。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
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- 2024年01月
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 06:41:50
-
泉質がよくお風呂は本当に良かったです。
先日降った雪の影響で露天風呂では伊香保では珍しく雪見風呂も楽しめました。
施設は古いですがしっかり掃除もされており快適に過ごせました。
食事会場で足元が冷えるのは広さゆえ仕方ない事かとも思います。
斜め後ろの席にジュースを運んだスタッフがこぼしてしまったようでそのテーブルのお客さんへの対応はいいと思いますが近くのテーブルにも一言配慮があってもいいかと思います。（私の隣のテーブルのお客さんは足に掛かったようで自分で申告しておしぼりをもらって拭いていました。こちらも若干飛んできましたがそこまで気にはならなかったので申告はしませんでしたけど）
事前に（１週間くらい？）夕食時の追加料理を注文していましたがなかなか出て来ずスタッフの方に尋ねましたが「確認します」「いまご用意しています」と結局ほぼ大半の料理が食べ終わった頃に出て来て美味しかったですが出て来るタイミングが遅かったのが凄く残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 06:18:24
-
古き良き日本旅館のおもてなしが有りながら、お部屋、露天風呂、綺麗にリフォームされていて、従業員の方々も、女将さんも、気配り上手で、気持ち良い滞在となりました。ロビーの見事な生花も、お部屋や、廊下の可愛いお花も、癒されました。源泉掛け流しは、夜中も入れて、最高でした。また、行きたいです。お料理も、美味しかったです。夜、ポットに、冷水も置いていてくださり、美味しいお水でした。
- 旅行の目的
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- 2024年02月
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tomostarearuさんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- tomostarearuさん [60代/女性] 2024年02月04日 11:41:58
-
伊香保石段の下から見上げたとき、「あそこに行ってみたい」と思う所があったら、そこは森秋旅館です。
朝食(ビュッフェ）会場の眺望は絶景です。もちろん美味しいです。
古い旅館を日々バージョンアップしているので、露天風呂には真新しい所もありました。
フロントが５階なので、エレベーターの上り下りを間違えるのが欠点です(私の場合）。
お部屋にお手拭き用のタオルかペーパータオルがあると、もっとよいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
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- 一人
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- 2024年02月
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月27日 20:33:07
-
温泉、お部屋共に清潔で大変好感が持てました。夕食はお腹いっぱいになるまで食べとても美味しかったです。朝はバイキングで人が多く、少し落ち着かない感じはしましたが壮大な山々の景色を見ながら頂きました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 16:50:12
-
平日にお世話になったのですが、そのせいか然程混んでおらず、素晴らしいお湯に食事を堪能させていただきました。朝食の時間が7:30-8:30、朝の温泉が9:00まででしたので朝食後の入浴が忙しなかったのですが、チェックアウト後も車を置かせていただけた等配慮していただきありがとうございました。またよろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
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- 2024年01月
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- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室8畳】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 16:33:23
-
女将の接客が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 森秋旅館 2024年01月15日 13:44:50
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】〇ようこそ伊香保へ！「黄金の湯」と群馬の味覚おまかせ会席プラン
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- 【【スタンダード和室8畳】】
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akagi2865さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- akagi2865さん [50代/男性] 2024年01月05日 05:11:16
-
良いお湯でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 森秋旅館 2024年01月15日 13:42:37
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
源泉かけ流しの黄金の湯でお身体を癒して頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
当館では大浴場、露天風呂（内湯含む）貸切風呂、温泉付き客室の温泉すべてが伊香保の名湯「黄金の湯」源泉かけ流しでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
機会がありましたら違った季節の伊香保を是非お楽しみいただけたらと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】〇ようこそ伊香保へ！「黄金の湯」と群馬の味覚おまかせ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室10畳B】会場食】
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 19:01:15
-
何と夢の様な出来事が私に起こりました 何かの手違いが起こり 旅館側が申し訳ないと言うことで 泊まるはずだった部屋から2ランクアップの豪華な部屋へ 今まで泊まったことのない広くて新しく 何と掛け流しの温泉付きの部屋へ通されました 夕食も部屋食で景色も伊香保階段や山々の見える最高のポジション
今年の3月にリニューアルされたばかりのホットな部屋だそうです 大女将の粋な計らいに感謝です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 森秋旅館 2024年01月14日 12:12:04
-
過日は当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お忙しい中、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度は当館の手違いによりお客様にはご迷惑をお掛けいたしましたが、ご案内させていただいたお部屋にご満足いただけたようで大変有難く存じます。
昨年3月にリニューアルしたばかりの新客室は圧巻の景色の中、お部屋で源泉かけ流しの黄金の湯を存分にご堪能いただけ、またお部屋にてゆっくりお食事をしていただけることから、多くのお客様からご好評をいただいております。
今後とも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【最上階8F】三間・山々を望む特別客室】
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すずたつ0301さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- すずたつ0301さん [60代/男性] 2023年11月21日 18:55:57
-
11月１日に夫婦２人でお世話になりました。気の付いた点を何点か・・・〇駐車場 車を旅館より離れた所に持っていくことを宿泊案内できちんとアピールすべき。〇６Fの庭付きの部屋 広く整然としていてとてもきれい。少し寒かったのでエアコンをつけたところキーキー音がうるさく止めた。残念。〇露店風呂＆大浴場 離れていたがお湯も雰囲気も良く最高。特に露店は洗い場もあり言うことなし。ただ湯舟のへりがギザギザになっており、出るときに1.5㎝ほどの円形の擦り傷を背中に負った。改善すべし。〇夕食の懐石料理 器も美しく盛付けも彩りも良く味も美味しく量も適量で大満足。が、配膳が次から次でせわしなかった。いささか落ち着かず一気食いの感あり。女将のテーブル回りと写真撮影、良い記念になった。〇朝食 バイキングなのであまり期待はしていなかったが、品数も多く質量ともに十分。美味しかった。夕食と会場が違い広々と周りの景色を堪能できた。〇総じて石段街から近く、女将始めスタッフの対応がとても気持ち良かった。紅葉が今一つだったのが残念であったが、ゆったりと過ごすことができた。ありがとうございました！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 森秋旅館 2024年01月14日 12:00:22
-
過日は当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お食事、スタッフの対応につきまして喜ばしい評価を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
ご指摘頂きました点につきましては、担当部署とも精査し、より良いご滞在の提供ができますよう、改善に尽力して参ります。
また機会がありましたら違った季節の伊香保も是非お楽しみいただけたらと思います。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】〇ようこそ伊香保へ！「黄金の湯」と群馬の味覚おまかせ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【庭付客室6F】山々を望む庭付和室10畳】
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フェアレディ21さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- フェアレディ21さん [40代/男性] 2023年11月12日 06:26:23
-
お風呂も想像以上に広く、洞窟風呂みたいなイメージと石段街をイメージさせる階段を下って来るお湯の吹出口はとても感動しました。今まで旅行に行った中でダントツと言っていいほどお風呂は素晴らしかったです。
料理もお刺身は海無し県とは思えないほど美味しく、凝られた創作料理と郷土料理を合わせられてるのに感心しました。夕飯時は女将さんがひとテーブル事に挨拶したり、写真を撮ってくれたりとおもてなしの心が伝わってきました。
朝飯もバイキングで数多くおかずが取り揃えられており食べすぎてしまいました。
立地も石段街の中腹にあり、足の悪い母も夜の石段街の雰囲気を味わうことが出来て良かったです。
ただ本当に１つ残念だったのが、せっかく最上階に泊まれることが出来たのに、塗装工事をしていて窓が全面ビニールに覆われ、外の景色が何一つ見えなかったことくらいです。話を聞くとどうやら宿泊日までには塗装工事が終わっている予定で景色も見えたらしいのですが、たまたま運悪く当日天候不良で塗装の関係上数日ビニールを付けたままにせざるを得なかったとか。受付した際に、売店で使えるクーポン券をお詫びに頂き、「景色が悪くなってる」という説明を受けたのですが、まさか景色が何一つ見えないとは思わず部屋に案内されて愕然としました。正直なところここまでの段階では絶対に口コミで最低点を付けるつもりでしたが、その後の女将さんの対応と申し訳ないという気持ちがこちらに伝わってきたので最低評価を付けるのはやめました。
ただ父母も高齢で年々足腰も悪くなっており、いつまで一緒に旅行に行けるか分からない中ではあったので、旅館の部屋から景色が一切見えないというのは残念でなりませんでした。
自分たちの運の悪さもありますが今後、塗装工事などの天候によって期間が左右されるような工事はある程度余裕を持って工期設定されるといいのではないでしょうか。自分たちみたいな思いをされる家族が今後この旅館で現れないことを望みます。
それ以外は本当に素晴らしい旅館でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 森秋旅館 2024年01月14日 11:45:03
-
過日は当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
源泉かけ流しの黄金の湯でお身体を癒して頂き、またお食事にもご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
ご案内をしたお部屋につきましては改装工事の関係でご期待に添えず、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう努めて参りると共に、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【プチ会】☆彡飲み会感覚で温泉旅行☆ドリンク１杯付きお得なプチ会プラン♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 18:34:15
-
夕食は懐石料理で器ごとに丁寧に調理され大変美味しかったです。
朝食は展望の良い場所のビュッフェスタイル、品数も豊富で美味しかったです。
大浴場も気持ちよく、露天風呂は新しく増築されていて良かったです。
部屋にもよりますが、コンセントが少なかったです。
ホテルの外見は古く見えますが、館内、客室は改装されていて綺麗になってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 森秋旅館 2023年11月06日 11:04:46
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
リニューアルした大浴場・露天風呂で源泉かけ流しの黄金の湯をご堪能いただけたようで何よりでございます。
お部屋のコンセントにつきましては、ご不便をおかけ致しました。
フロントにて延長コードの貸し出し等もございますので、ご入用の際は遠慮なくお申し付けくださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】〇ようこそ伊香保へ！「黄金の湯」と群馬の味覚おまかせ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室10畳B】会場食】
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 13:15:20
-
11月2日に家族で宿泊しました。赤ちゃんと初めての旅行でお金もないので割安な会場食を選んだこともあり不安はありましたが、バウンサーやベビーチェアやおむつ用ゴミ箱など、非常に子連れに優しい設備・アメニティ（？）があり感激しました。接客も赤ちゃんに話しかけるように気さくな対応で良かったです。夕食に関しては自分が宿泊したのはこの宿では食事付きの中では一番安いプランではありましたが、どれも非常に美味しくて量も結構ありました。また、父は泉質にこだわるタイプなのですがにごり湯がたまらなく、石垣の雰囲気のある大浴場に満足したようでした。
私は睡眠に関しては神経質なのですが、コロナもあって久しぶりの旅行だったので自分の枕を持っていくの忘れてしまい多少寝付けなかったくらいで（自業自得）、正直文句のつけようはない素晴らしい旅館だと思います。また子どもが大きくなったら利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊香保温泉 森秋旅館 2023年11月06日 10:59:49
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お子様との初めてのご旅行で、何かとご不安もおありだったかと思いますが、ご家族皆様で快適にご滞在いただけた様子を拝察し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館自慢の源泉かけ流しの黄金の湯をご堪能いただき、日頃の疲れを癒していただけましたならば幸いです。
今後ともお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、ご滞在が快適なものとなるよう尽力して参る所存です。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の伊香保もお楽しみいただけたらと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】〇ようこそ伊香保へ！「黄金の湯」と群馬の味覚おまかせ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室10畳B】会場食】
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 17:51:53
-
友人と二名で利用しました。
歴史を感じる宿で新しくはありませんが、掃除は行き届いており清潔でした。少しずつ改装しているのか、館内は部分的に新しくなっていっているように見受けられました。
部屋は改装されていなく昔ながらの感じですが、こちらも掃除は行き届いており清潔でした。昔ながらの部屋だからか、コンセントは便利な位置にはありません。充電したい機器が複数あり一人はテレビ裏から電源を取る必要があったため、延長の電源タップを持っていけばよかったと思います。コンセントを便利な位置に増設してもらえるといいなと思いました。
露天風呂は最近改装されたばかりで、とても綺麗です。快適でした。
料理は見た目普通なので失礼ながら特に期待していなかったのですが、予想に反してとても美味しかったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊香保温泉 森秋旅館 2023年11月01日 15:39:19
-
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
お忙しい中、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お客様に快適にお過しいただけますよう、昨年度の大浴場の改装につづき、今年度は片方づつ露天風呂の改装工事を行わせていただいております。
リニューアルを終えたばかりの露天風呂で日頃の疲れを癒していただけましたならば幸いです。
お部屋のコンセントにつきましては、ご不便をおかけ致しました。
フロントにて延長コードの貸し出しを行っておりますので、ご入用の際は遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともお客様に寄り添ったおもてなしを心がけ、ご滞在が快適なものとなるよう尽力して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【会場食】〇ようこそ伊香保へ！「黄金の湯」と群馬の味覚おまかせ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室10畳B】会場食】
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投稿者さんの 伊香保温泉 森秋旅館 のクチコミ
久しぶりに満足できる旅館でした。
従業員の皆さんが細かい心使いされてて良かったです。
久しぶりに又来たいと思う宿でした。
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