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ホテル アーバン<HOTEL URBAN> クチコミ・感想・情報

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ホテル アーバン<HOTEL URBAN>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2977件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.51
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂4.01
  • 食事4.67
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68件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 20:23:43

とても素晴らしいホテルでした。
居心地が良くてまた泊まりたくなるお部屋でした。
場所も分かり安く助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年03月26日 08:16:14

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの「居心地が良くてまた泊まりたくなるお部屋でした。」との言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 09:01:39

広くておしゃれで大満足なお部屋です。
お気に入りなのでリピ利用しました!
女性限定で広くてキレイなのはとても有難いです。
お風呂もベッドも大きくて最高!

フロントの方もとてもご親切です!
皆さん笑顔が素敵です。
ありがとうございました!

またどうぞ宜しくお願い致します♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年03月23日 09:51:37

平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの「皆さん笑顔が素敵です。」との言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】お得プラン♪♪池袋駅から徒歩2分!地下鉄出口から30秒!ヨーロッパスタイルのプティホテル♪
ご利用のお部屋
【レディーレディー(◇女性限定◇)】

総合5

HELMIさんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

HELMIさん [30代/女性] 2024年03月22日 09:52:15

立地もよく、お部屋もお風呂も快適でした。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年03月22日 13:17:07

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、浴室へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFFダブルプラン
ご利用のお部屋
【ダブル】

総合5

キー坊8282さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

キー坊8282さん [70代/女性] 2024年03月20日 22:30:53

本当にこれで利益あるのかと思うくらいでした。東京に行く時は又絶対利用したい。忘れ物を知らせてくれてありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年03月21日 09:21:44

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへ「東京に行く時は又絶対利用したい。」との言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 17:25:07

何度目かの宿泊です。
立地も買い物、食事もたいへん便利です。
特に良いのは風呂です。
バストイレいっしょの部屋でしたが、十分過ぎるほどのスペースがあり、お風呂につかってもとてもゆったりできます。
また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年03月08日 18:27:44

平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、浴室へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2023】受賞記念プラン ☆感謝!ポイント7倍☆
ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 16:35:16

とても広くて綺麗なお部屋でした。マッサージチェアも大活躍でした。スタッフさんの対応も気持ちよく、安心して利用出来ました。

欲を言えばクレンジングなどの女性向けアメニティがあれば、というのと
水周りから多少異臭(下水の臭い)が這い上がってきたのでそれがなければ、とは思いますが、
それを考えてもぜひリピートしたい素敵なお宿でした。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年03月06日 16:55:40

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋、設備、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後もお客様の貴重なご意見も参考に皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル ゴールドアワード2023】受賞記念プラン ☆感謝!ポイント7倍☆
ご利用のお部屋
【アーバンフロアツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 10:53:32

広々とした客室、お風呂で
とても快適に過ごせました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年03月06日 12:16:45

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋、浴室へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 19:39:14

レディースルームに宿泊させて頂きました。
お部屋もお風呂も広くてとても心地良く過ごせました。
また機会があれば泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年03月03日 10:46:23

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルへ「また機会があれば泊まりたいと思います。」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
アーバン女子旅サポートプラン(宿泊者が女性のみの場合、どの日程も大変お得にご利用頂けます!)
ご利用のお部屋
【レディーレディー(◇女性限定◇)】

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 11:21:18

いつも仕事で使わせていただいています。事前の資料作成、ネット会議等非常に便利です。資料作成ではテーブル等の作業面積が大変広く、資料を広げ放題です。部屋の暗さを気にする人もいるかもしれませんが、照明が可動ですので、適当に移動させることで私は問題がありませんでした。ネットも協力で動画のやりとりに全く支障がありません。ゴミ袋もたくさんいただけて、引きこもりの作業には便利でした。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年02月27日 14:26:51

平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋、Wi-Fiへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 23:14:36

いつも東京に出る時にはお世話になっています。
部屋の古さはどうしても目立ちますが、部屋の掃除がしっかりなされているため安心して利用できます。
バスルームがユニットバスタイプですが、バス、洗面所、トイレそれぞれある程度離れており広さもあるため非常に使いやすくて助かります。

室内のライトですが暗めで私の目には合っていますが、お年寄りなど目が悪い人には少し不便を感じるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年02月15日 07:45:51

平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの清掃スタッフ、浴室へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割】お得プラン♪♪池袋駅から徒歩2分!地下鉄出口から30秒!ヨーロッパスタイルのプティホテル♪
ご利用のお部屋
【レディーレディー(◇女性限定◇)】

総合5

猫倫1828さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

猫倫1828さん [60代/女性] 2024年01月29日 17:27:55

クラス会の会場近くで、すぐにわかりやすく、良かったです。
フロントの方の対応もよく。お部屋は広くて奇麗でした。
ただ、ベッドルームに入る際のドアの建付けが悪く、閉まりづらいので、完全に閉めずに寝ました。
お隣の部屋の、ドアの開け閉めが、ぎぎぎぎぎーとびっくりするような音が出ていました。
目が覚めてしまい、なかなか寝付けませんでした。
それ以外は、良かったです。
お食事はできませんでしたが、駅前に沢山のお店があり、困ることはありませんでした。
コンセントが沢山あり、スマホの充電に便利でした。
アイホンの充電器をお借りでき、ありがたかったです。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年01月29日 18:09:52

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのお部屋、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
ドアの音の件は申し訳ございませんでした。
至急、調整させていただきます。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

te-tsuさんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

te-tsuさん [40代/男性] 2024年01月13日 21:21:51

駅から近いにも拘わらず、周辺の音が気になることもなく、また部屋が広いので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2024年01月14日 08:15:50

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、お部屋へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスシングル】

総合5

獅子座のB型さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

獅子座のB型さん [30代/女性] 2023年12月30日 18:13:17

駅から近く迷わずにたどり着けました。舞台のチケットを出すと食事券がいただけて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年12月30日 19:09:19

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、サービスへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル シルバーアワード2022】受賞記念プラン ☆さらにポイント6倍☆
ご利用のお部屋
【アーバンフロアシングル】

総合5

おしょう2242さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

おしょう2242さん [50代/男性] 2023年12月29日 17:40:40

パジャマがサイトの記載と違いなかったことが
唯一の残念な点でした。
しかし、対応やサービス、立地や部屋・お風呂の広さに
大満足でした。
また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年12月30日 09:10:16

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、サービス、お部屋へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
またホテルは記載の通り、ガウンタイプを採用しております。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

ミコア0661さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

ミコア0661さん [50代/女性] 2023年12月23日 16:25:01

娘が宿泊しましたが、スタッフの方の対応も良く、お部屋もベッドも広く大変満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年12月24日 09:27:35

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフ、お部屋へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 22:06:49

駅からも近く、下にコンビニもあり大変便利でした。スタッフの方も感じが良くて丁寧な対応をして頂き感謝しております。
東京芸術劇場の観劇旅行に利用されていただきました。
近くてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年12月16日 10:20:28

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフ、立地へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 11:19:14

フロントの方の対応がとても良く、気持ち良く宿泊できました。立地もとてもいいのでおすすめです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年12月14日 15:28:47

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフ、立地へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 12:43:45

12/6に1泊しました。このお値段でこのお部屋の広さは大満足です。明かりも全てつけたら問題ない。むしろ丁度良い明るさでした。ソファもゆったり座れて気に入りました。ベッドの広さ、中学生の娘と2人ゆったり寝れました。フロントの方も感じが良くて、子供連れでも安心して泊まれました。又泊まりたいと思います。
タイルみたいな床のですが、濡れているとスリッパで滑りやすいので(バスルームの前やバスルームで滑りそうになりました)年配の方は気をつけて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年12月12日 13:29:04

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの価格帯、お部屋の雰囲気、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
スリッパの件はご配慮ありがとうございます。
どうしても濡れているところにて使用されると滑りやすくなります。ご注意くださいませ。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 19:53:28

かれこれ10年以上、仕事や会合などで上京の際の定宿にしています。無味乾燥な効率重視のビジネスホテルと異なり、広くて趣のある部屋が心地よく、パリのプチホテルのようで気に入っています。JR池袋駅、地下鉄池袋駅共に至近でコンビニにすぐそばにあり、夜遅い到着でも便利で安心。フロントの方も笑顔で親切です。ただ、電気スタンドなど室内の設備がやや古いのが残念。パソコンなどデスクワークをしようとすると明るさが足りません。
以前は1泊6,000~7,000円程度でしたし、予約も取りやすかったのですが、最近は人気ホテルのようで宿泊費が高くなり、満室のことも多くて残念です。とはいえ、あらかじめ少し先の予定が決まっている場合は必ず利用しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年12月12日 09:41:07

平素よりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、スタッフ、お部屋へお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
照明に関しましては、フロントにてデスクスタンドの貸出も行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

総合5

投稿者さんの ホテル アーバン<HOTEL URBAN> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 08:57:09

観劇の予定と都内の用事が続いたので2連泊しました。
お部屋はとても広くてバスタブも大きくゆったりと過ごすことができました
フロントの方々も笑顔で応対して下さり、快適でした。
お部屋に入った時にちょっと気になる匂いがしたのですが
消臭スプレーを撒いてから観劇に出かけましたら部屋に戻った時には感じなかったので
安心しました
お値段もお得でしたし、地下道の入り口まですぐなので便利でした

また何かのときには利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル アーバン<HOTEL URBAN> 2023年12月08日 12:05:45

この度は池袋の数あるホテルよりホテルアーバンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地、浴室、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、嬉しい限りです。
匂いの件は大変失礼いたしました。
今一度、再発防止に取り組んでまいります。

今後も、皆様に笑顔になっていただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきましてありがとうございました。

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