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ニューグランドホテル<山形県新庄市> クチコミ・感想・情報

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ニューグランドホテル<山形県新庄市>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.74
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.22
  • 食事3.90

総合1

投稿者さんの ニューグランドホテル<山形県新庄市> のクチコミ

投稿者さん 2016-09-04 20:29:02

朝9時を過ぎると、まだチェックアウトしていなくても、合い鍵を使って清掃員が部屋に入ってきます。もちろんノックなどなしで突然に・・・。
常識ではありえないことですが、このホテルでは「ただの勘違い」で、特別驚くようなことではないようです。
部屋の中だからといって、くれぐれも裸でウロウロしませんように・・・。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2016年09月
ニューグランドホテル<山形県新庄市> 2016-09-05 08:27:39

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またこの度は、ご滞在中に清掃員がお部屋にお伺いし大変申し訳ございませんでした。

お客様がご滞在中のお部屋に、清掃員がお伺いする事はあってはならない事でございます。
大変申し訳ございませんでした。

今後この様なことが無いよう、真摯に受け止め
社員教育を徹底してまいります。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
ネット使い放題!ビジネスサポートプラン
ご利用のお部屋
【禁煙 シングル 17平米】