初めての夏休みの家族旅行で利用させて頂きました。
まずはチェックインしようとしたとき、フロントの担当が一人でしかも電話対応中で約5分は待たされた。
電話対応は仕方ないとして、少なくともお客を5分も待たせると言うのはどうかと思う。少なくとも他の担当を呼ぶなりは出来たはず。
次は部屋。家族3人で利用だったためプラン的に喫煙室トリプルしか無かったのである程度は覚悟していたが、あの臭いは酷い。入って直ぐに感じたし、自分もタバコは吸うが、あの臭いは喫煙者でもとても不快に思う臭いでした。また、TV裏には前の客が残したゴミ（ペットボトルとお菓子の袋）が放置されてたし、TV裏には埃が溜まってたし、掃除が行き届いていない感じがした。
今後はその辺をしっかり改善して頂ければ良いと思います。

浴室は思ってた以上に広く、ゆっくり入ることが出来たが、個人的にはもうちょっと熱めの方が良かったように思いますが、夏場なのでちょっと温めの設定になっているのかも。
朝食については口コミで品数が少ないとかコメントされていましたが、朝から品数一杯出ても食べきれないので、我が家的には十分満足な品数でしたし、係の方の対応も非常に良かったので、全く気にすることなく美味しく頂けました。

評価

• 総合3
• サービス3
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月