robinson3835様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当夜はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。

ご指摘の通り、駅の正面の立地ではございますが、観光スポット、飲食店等の繁華街などからは遠く、お客様にはご不便をお掛け致しております。

しっかりとした朝食とのご感想、お部屋でもリラックスして頂けました事、一同喜んでおりました。本当にありがとうございました。

お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。robinson3835様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

ピグモン鈴木　様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。当夜は御寛ぎ頂けましたでしょうか。

駅の真ん前で便利とのお言葉、食事でも美味しかったとのご感想、誠にありがとうございます。
お言葉を頂戴し、レストランスタッフも喜んでおりました。

シャワーでは、ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。直ぐに点検致しましたところでございます。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。ピグモン鈴木様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

buchiotomo様
この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

隣の部屋の音が聞こえたとの事、誠に申し訳ございませんでした。壁の補強を致したいところではございますが、なかなか難しい案件でございます。今後、様々な対策をし、お客様に御寛ぎ頂けますよう精進して参ります。お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。buchiotomo様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

御投稿者様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
全国旅行支援のご利用に関しまして、予約の備考欄の案内がわかりずらいとのご指摘を頂戴いたしました件でございますが、お客様のおっしゃる通り割引対象外予約でもSTAYNAVIに登録すれば利用できると勘違いを誘導する可能性のある案内となっておりました。
上記の案内につきましては直ぐに修正を致します。
ご投稿者様にはご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

御投稿者様

このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当夜は御寛ぎ頂けましたでしょうか。立地では、お褒めのお言葉を頂戴いたしありがとうございました。お客様には駅の目の前で大変喜ばれております。

お忙しい中、ご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。御投稿者様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

御投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。しかしながら、お隣の物音、声などでお寛ぎ頂けず、ご迷惑をお掛け致しました事、誠に持って申し訳ございませんでした。建物の構造上、今以上に防音を強化致しますことは、かなり難しい事でございます。今後、お客様に、ごゆっくりとお休み頂けますよう、従業員一同、創意工夫を致し、一層精進して参ります。

お忙しい中ご投稿を頂き、誠にありがとうございました。またのご宿泊を一同心よりお待ちいたしております。

sikeno様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。バスの蛇口では、大変なご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。直ぐにメンテナンスを致しました。また、貴重なご意見ご感想を頂戴いたしました事、感謝申し上げます。

今後、お客様にお喜び頂けます様、sikeno様より頂きましたお言葉を胸に、従業員一同精進して参ります。お忙しい中ご投稿を頂きありがとうございました。またのご宿泊をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。

御投稿者様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊当夜は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。あたたかいお言葉を頂戴いたしました事、フロント・清掃スタッフ、レストランスタッフともども大変喜んでおります。本当にありがとうございました。これからもお客様皆様にお喜び頂けますよう、より一層一同精進して参ります。ご投稿者様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

御投稿者様

この度は長期にわたり、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。お寒いなか、長期のご親族様のお見舞いとの事、さぞかしご心労が絶えなかったこととお察しいたします。お身体のほうはお疲れにはなっておりませんでしょうか。どうぞご自愛くださいませ。

お忙しい中、ご投稿を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。機会がございましたならば、当ホテルをどうぞご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ちいたしております。

きょろtototo様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご宿泊当夜は御寛ぎ頂けましたでしょうか。

駅前の立地では、「良かった」とのご感想を頂き、ありがとうございました。しかしながら、飲食店ではご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。またの機会がございましたならば、どうぞ当ホテルをご利用下さいませ。
きょろtototo様のまたのご宿泊を従業員一同こころよりお待ち致しております。

外川一軒様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊当夜はお寛ぎいただけましたでしょうか。駅前に立地しているため、お客様にご不便をかけることがなくご来館いただけたこと、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、当ホテルをどうぞご利用くださいませ。外川一軒様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。

ジャカルタ学習帳様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在に、防音の面では対処できず、おくつろぎのところ大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
替えのタオルにつきましても、説明不足だったこと、大変申し訳ありませんでした。
お客様のご要望に添えるよう、精進してまいりますので、またの機会がございましたならば、当ホテルをどうぞご利用くださいませ。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。

ヨボセヨ、マシソヨ様
この度はホテルパールシティ気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お部屋ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。今後も多くのお客様に喜んでいただける様努力して参ります。
また気仙沼にお立ち寄りの際はどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。ヨボセヨ、マシソヨ様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。

まんどら2ちょうけい様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当夜は御寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご夕食の件では大変貴重なご意見を頂戴いたしました。今後、お客様にお喜び頂けますよう、様々な方法を考慮して参りたいと思います。朝食では温かいお言葉を頂戴いたしました事、本当にありがとうございました。自動販売機の件は検討して参ります。お忙しい中お言葉を頂戴いたし誠にありがとうございました。またのご宿泊を従業員一同こころよりお待ち致しております。

あきら3714様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋では暖房しかなく、お暑かったとの事、誠に持って申し訳ございませんでした。この季節、暑い日と寒い日が混在いたしまして、お客様にはご迷惑をお掛け致します日が多く、従業員も悩んでいるところでございます。改善致しますには誠に持って難しい案件でございますので、すぐには解決する事が出来ませんが、お客様にお喜び頂けますよう、努力して参ります。貴重なご意見を頂戴いたし誠にありがとうございました。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。

御投稿者様
この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊当夜はごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。ご意見ご感想ありがとうございました。バスルームの臭いでは、大変不快な思いをお掛け致し申し訳ございませんでした。今後、清掃完了時の点検をしっかりと行って参ります。また、お部屋のご案内では誠に持って申し訳ございませんでした。御寛ぎいただいているところ、再度フロントまでご足労いただきました。今後、このような事が無いよう、しっかりと訓練、指導して参ります。ご意見、ご感想、誠にありがとうございました。これからも、お客様皆様にお喜び頂けますよう、従業員一同精進して参ります。御投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

御投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。当夜は御寛ぎ頂けましたでしょうか。お忙しい中、ご意見ご感想を頂きありがとうございます。繁華街からは距離がありご不便をお掛け致しました。申し訳ございません。またの機会がございましたならば、当ホテルをどうぞご利用くださいませ。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち致しております。

御投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊当夜はお寛ぎいただけましたでしょうか。ご夕食のご感想をいただきありがとうございます。とても美味しかったとのお言葉をレストランスタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。感謝申し上げます。頂戴いたしたお言葉を胸に、これからもお客様皆様にお喜びいただけますよう、一同精進して参ります。御投稿者様のまたのご宿泊を従業員一同お待ちいたしております。

御投稿者様　
気仙沼市内の数あるホテルの中で、いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊当夜は御寛ぎ頂けましたでしょうか。ユニットバスでは、ご心配をお掛け致しました事誠に申し訳ございませんでした。改善、改修したいと思ってりますが、なかなか難しい案件でございます。
デラックスシングルルームの件でございますが、土曜日はお客様のご利用が多く、販売できない日が多くございます。お手数ではございますが、お電話でのご連絡を頂戴いただけますでしょうか。宜しくお願い申し上げます。お忙しい中、ご意見ご感想をいただき、誠にありがとうございました。御投稿者様のまたのご宿泊を従業員一同こころよりお待ち致しております。

あき02063461様
この度はホテルパールシティ気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございました。ご宿泊当夜はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お褒めのお言葉を頂戴いたし、本当にありがとうございました。更には、高評価まで頂戴いたし、一同感激いたしております。これからも、お客様皆様にお喜び頂けますよう、従業員一同精進して参ります。お忙しい中、温かいお言葉を頂きありがとうございました。あき02063461様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。