この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながらご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当ホテルにはお電話からのご予約のみとなりますがツインルームもございます。もしよろしければお問い合わせくださいませ。
また、トイレのウォシュレットや朝食につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして改めてお礼申し上げます。ありがとうございました

フロントスタッフ木村