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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) クチコミ・感想・情報

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高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1625件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.55
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.26
  • 食事4.17
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524件中 1~20件表示

総合5

お馬さん6802さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

お馬さん6802さん [70代/男性] 2024年03月22日 21:07:09

格式を感じられる宿です。到着した時の車の誘導から荷物の受け取りなど各スタッフの皆さんのお客に対するおもてもなしを感じる出迎えで非常に気持ち良いチェックインとなりました。お部屋もとっても綺麗だし、部屋からの眺望も最高。高知城までも近く、チェックアウトまでの散歩にも絶好の立地でした。次回も高知に泊まるならこの宿を選びたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

総合5

チョコ27724485さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

チョコ27724485さん [60代/女性] 2024年03月22日 13:40:59

お料理美味しかったです。特にかつおのたたきは最高でした。お刺身もお肉も美味しかった。お腹いっぱいになり満足です。デザートも美味しかったです。
お部屋もきれいで落ち着いた感じでよかったです。ペットボトルのお水はありがたかったです。
朝のパン美味しかった。
枕が少し低くて合いませんでした寝起き少し首が痛いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

総合5

ヤマコウ28さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

ヤマコウ28さん [60代/男性] 2024年03月16日 22:11:02

3月13日に結婚30周年記念で夫婦で宿泊しました。
初めての高知でしたが、立地が観光に最高な場所にあり、スタッフの方の対応も素晴らしく、気持ちよく宿泊することができました。
料理も美味しく、特に鰹のタタキは最高でした。風呂も大きく気持ちよく入れました。
泊まった部屋は和モダンツインでしたが、もう少し広ければなお良かったと思います。
今度は和室に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】【迷った時はコレ】鰹のタタキだけじゃない!幻の『土佐あかうし』を食す【こじゃんと旨い】
ご利用のお部屋
【《新館》和モダンツイン<20平米>【禁煙】】

総合5

GuuGuuさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

GuuGuuさん [50代/男性] 2024年03月04日 12:55:00

高知龍馬マラソン参加のため、同伴の家族4人で利用いたしました。
山内容堂ゆかりの跡地に立地していて高知城も近くマラソンスタート地点すぐそばでマラソン参加者にとっての立地は最高です。
決して安くはありませんが、家族でゆったりと過ごせます。大浴場も広くて快適です。
朝食会場も広く、マラソン当日の朝食会場はは少し早めの時間始みてくれるのでしっかり食べることができました。
またマラソン参加するときには利用させてもらいたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年03月11日 18:45:33

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
書き込みしてくださっている通り、当館はとても立地に恵まれております。
高知城やひろめ市場、県立の歴史博物館に日曜市、龍馬の生まれたまち記念館、木曜市などすべて徒歩圏内です。
そしてこの時期は、龍馬マラソンのスタート地点もすぐ近くです。
来年のこの時期にもお待ちしておりますが、龍馬マラソンの時期だけでなく、季節を変えまた違った高知県を体験してみてください。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
仕事のあとは天然温泉で!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《新館》和室10畳【禁煙】】

総合5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 21:25:46

喫煙できる部屋を探していて宿泊しました。
ひろめ市場や桂浜も車で行けば近く立地もとてもよかったです。
温泉は個人的な理由で利用しませんでしたが料理がとてもよかったです。
口コミをしっかり読まれていて改善されているのがよく分かりました。
新館ではありませんでしたが清掃も行き届いていてサービスもよくとてもいい旅ができました。
マッサージを利用させて頂きましたがそちらもとてもよかったです。
お土産を買う良い場所も教えて頂き大満足な旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年02月04日 18:45:12

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
書き込みしていただいております通り、当館は大変立地に恵まれており、高知城やひろめ市場、県立の歴史博物館に日曜市、木曜市、龍馬のうまれたまち記念館など徒歩圏内です。
次回もご満足いただけるように精進してまいりますので、引き続き三翠園をご愛顧いただければ幸甚です。
この度は、三翠園をご利用いただき誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
【悩んだ時はこれ!】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙指定】《本館》洋室ツイン<22平米/4~5階>】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 15:05:46

大変お世話になりました。暖房を入れなくても朝まで暖かく、ぐっすり眠ることができました。街中にありながら温泉というのも魅力です。食事は私にとってこれまでにないものでした。特に食べなれているたたきのたれが絶妙でとても美味しかったのが印象的です。
少し難があるとすれば壱号館から食事場所までの渡り廊下が寒かったことと、食事場所も少し肌寒かったことぐらいでしょうか。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年01月28日 11:02:54

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようですが、
渡り廊下並びに食事会場では寒い思いをさせてしまいました。申し訳ございませんでした。
食事会場の室温はエアコンの温度設定を見直し、渡り廊下については両サイドに防風、防雨カーテンがついておりますので冬場は閉めっぱなしでもいいかもしれません。
考えるきっかけを作ってくださった投稿様には感謝です。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿でポイント10倍】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【《新館》和モダンツイン<20平米>【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

arinjoさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

arinjoさん [30代/男性] 2024年01月15日 00:53:14

お正月に家族(妻、子供)と両親を連れて宿泊しました。
実父の古希のお祝いとしてお宿を利用しましたが、料理のおいしさと温泉の気持ちよさに癒されました。
また部屋が8階だったため雄大な川と高知市内の夜景を堪能することができました。
素晴らしい思い出を実父にプレゼントすることができました。
大変ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年01月23日 09:57:12

お正月の大切な家族旅行、またご尊父のお祝い旅行で当館をお選びくださり、誠にありがとうございます。
しかも、そのご旅行が良きご旅行となりその一端を担えたようで我が事のようにうれしく思っております。
また高知へお越しになる機会がございましたら、是非当館にご宿泊、お立ち寄り頂ければ幸いです。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 19:21:29

お部屋は新しく、又、食事もスタンダードプランなのにとても品数が多かったです。
個人的には軍鶏鍋を美味しくいただきました。お刺身盛り合わせの中にどろめがたくさん入っており、日本酒好きの娘がたいへん喜んでおりました。
あまりにも品数が多すぎて、残してしまい申し訳なかったのですが、20代の娘はちょうどの量だったようです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年01月10日 10:46:22

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
客室やお料理にご満足いただけたようで安堵しております。
品数については、お客様に気を遣わせてしまい、こちらこそ申し訳ございません。
このあたりはどうしても個人差があり私共としましても悩ましいところですが、プランで分けるなどして考えてまいります。
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 15:52:59

孫の付き添いで行きました。お城から近いし露天風呂もとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年01月06日 18:19:01

お孫さんとの貴重な時間を当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございます。天然温泉の大浴場も気に入ってくださったようで大変うれしく思っております。
またこのようなお言葉をいただけるように努めてまいります。
この度は、三翠園をご利用いただき、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
仕事のあとは天然温泉で!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《新館》和室10畳【禁煙】】

総合5

カヤック大好きさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

カヤック大好きさん [40代/男性] 2024年01月04日 20:23:52

食事は非常に良い満足だった、少し高齢者や女性には量が多いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2024年01月06日 18:12:52

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
お食事に満足いただけたとのこと。
ありがとうございます。
ただ、少し量が多かったようで失礼致しました。
考えてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

総合5

sazhinさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

sazhinさん [30代/男性] 2023年12月28日 17:36:52

義母さんの還暦祝いで宿泊しました。祝いということで記念になるものがあるが聞いたところ、ケーキがあるけど当日はないといった感じでした。ないものは仕方ありませんが、電話での対応が正直あまりにも塩対応というか誠意がない雰囲気だったので、期待はずれかもしれない不安がよぎりました。しかし当日旅館に着くとフロントの方々の丁寧な対応に驚きました。食事については、量はかなりあり、食べきれないほど出てきました。味付けも良かったです。ただ、配膳が早すぎて急かされた感じでした。お風呂は広すぎず、程よい温度と広さでした。部屋はリニューアルしたばかりもあって、かなりキレイで居心地が良かったです。歴史ある旅館でゆっくりできたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年12月29日 12:44:06

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
お義母様の還暦祝い、大切なご旅行で当館をお選びいただき
誠にありがとうございました。
その際、電話の対応では不快な思いと不安な思いをさせてしまいました。
申し訳ございません。
また、夕食の際も配慮を欠いた対応に重ねてお詫び申し上げます。
頂いたお言葉は従業員で共有し、実際にお客様はこのように感じていることを周知させ、改善してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】【土佐旅グルメ】1日3組限定!土佐美食紀行~中納言~《新館&個室食》
ご利用のお部屋
【《新館》和室10畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 01:37:34

ゆっくり休めて、貴重なチャンスに挑戦できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年12月28日 13:29:23

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
ごゆっくりしていただけたようで私共も安堵しました。
再度高知へお越しの際は、当館をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定!清掃不要のECOプラン】天然温泉で疲れを癒やそう!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【《新館》和モダンツイン<20平米>【禁煙】】

総合5

ワタル1410さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

ワタル1410さん [50代/男性] 2023年12月22日 11:15:59

部屋に忘れ物をしていましたが
丁寧な対応していただきました。
温泉も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年12月28日 13:00:49

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。

忘れ物が見つかり、私共も安堵しております。
また、高知市中心部では唯一の天然温泉の大浴場を気に入ってくださいり大変うれしく思っております。
次回もまたご指名いただければ幸いです。
この度は、三翠園をご利用頂き、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!仕事のあとは天然温泉で!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《新館》和室10畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 01:51:47

大浴場広く、サウナもあつあつでよかったです。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年12月21日 12:47:14

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
天然温泉の大浴場は当館でいちばんの強みです。
投稿してくだっておりますが、次回の来高の際も
当館をご利用いただければ幸いです。
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 16:15:47

食事は美味しくお腹いっぱいで食べきらなかったくらいです。
大浴場の柚水が評判どうり美味しくてつい飲み過ぎました。牧野植物園のチケットもついてて楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年12月21日 12:42:06

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
投稿内容より、おおむねご満足いただけたようで
私共としましても大変うれしく思っております。
このようなお言葉が再度いただけるように
これからも精進してまいりますので、また高知へ
お越しの際は、是非当館をご検討ください。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
【牧野植物園入園券付】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダード】選べる色浴衣付き♪
ご利用のお部屋
【《新館》和モダンツイン<20平米>【禁煙】】

総合5

ベイビーGoodさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

ベイビーGoodさん [40代/女性] 2023年12月05日 17:11:13

食事がとても美味しく、接客も良かったです。清潔に館内はされていて、ゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年12月13日 18:59:31

高く評価してくださり、誠にありがとうございます。
このようなお言葉をまた頂けるようにこれからも精進してまいります。この度は、三翠園をご利用頂き、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【悩んだ時はこれ!】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【《新館》和モダンツイン<20平米>【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 15:08:10

料理がとても美味しかったです
ゆず酒最高!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年11月17日 12:40:50

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
飲食を提供する旅館にとって、お料理を気に入っていただけたことはこの上ない喜びでございます。
また、高知県の特産のひとつ、ゆずを使ったお酒もお気に召したようで、こちらにつきましても大変うれしく思っております。高知には、まだまだ美味しいものがございますので、また季節を変えご来高ください。
そして、その際の宿泊先も当館をご検討いただければ幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】【特選皿鉢風会席】匠の技と旬の食材を贅沢に食す【特選プラン/食事処】【こじゃんと旨い】
ご利用のお部屋
【《新館》和モダンツイン<20平米>【禁煙】】

総合5

mie1993さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

mie1993さん [60代/女性] 2023年11月06日 23:10:08

歴史を感じられるホテルでした。大浴場に行くまで山内一豊の経歴をイラストで紙芝居風に表す通路や山内容堂の家来?のための長屋が目の前にあり、そこは土佐出身の活躍してきた方々をジャンル別に掲示しとてもわかりやすかったです。
ホテルの内装・設備もデザインが素敵でデザインが素敵で美しかったです。また、温泉も気持ちよく入ることができました。
いろいろな観光地まで歩いて行けたり、車でも近かったりで中でも巻きの植物園入園券がついているのがうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年11月12日 14:32:14

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
書き込みくださった通り、当館は幕末の四賢候のひとり、土山内容堂公の下屋敷跡に建つ宿でして観光客のみならず幕末ファンの方々にもお喜びいただいております。
また、高知市内観光をするのに大変便利な立地ですので再度高知へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご検討ください。
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
【牧野植物園入園券付き】天然温泉で疲れを癒やそう!【朝食付きプラン】女性用選べる色浴衣付♪
ご利用のお部屋
【《新館》和モダンツイン<20平米>【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

GG RacerXさんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

GG RacerXさん [50代/男性] 2023年10月28日 11:12:52

お部屋は割りと綺麗でまあまあ良かったんですが、お城が見える向きだったらなお良かったです。
夕飯は、カツオのたたきが少し残念な感じでした。
お風呂は別棟でない方がありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年10月28日 14:55:06

夕食ではご期待に添えず、申し訳ございませんでした。また建物の構造でもご不便をお掛けしました。
現状で可能な限り、満足していただけるように努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
【悩んだ時はこれ!】土佐山海の恵みと天然温泉を愉しむ【お食事処★スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【喫煙指定】《本館》和室12畳】

総合5

投稿者さんの 高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 15:34:45

おもてなしの対応が充分でした。満足しました。
是非ともまた行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
高知城下の天然温泉 三翠園(さんすいえん) 2023年10月28日 14:36:55

口コミ投稿のご協力、ありがとうございます。
おもてなしは人です。
その部分を評価していただけ大変うれしく思っております。
書き込みにもございますが、次回も是非当館をご検討ください。この度は、誠にありがとうございました。

三翠園
お客様係&総支配人
水野 浩太 拝

ご利用の宿泊プラン
【特選皿鉢風会席】匠の技と旬の食材を贅沢に食す【特選プラン/食事処】【こじゃんと旨いプラン】
ご利用のお部屋
【《新館》和モダンツイン<20平米>【禁煙】】

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