この度はホテルルートイン河口湖をご利用頂き誠にありがとうございます。また、3泊のご利用光栄に存じます。
当日は富士山と夕日をセットでご覧いただけましたこと、何よりでございます。
バイキングのご朝食では、ホールで焼き上げるクロワッサンが大変オススメでございます。「美味しい」とのお言葉、誠にありがとうございます。
また、「とても親切」とのお言葉、恐縮でございます。これからも快適にお過ごし頂けますよう、親切・丁寧な応対を図って参ります。お客様の温かいお声が私どもの励みになります。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

遅くのお時間でのチェックイン、大変お疲れのこととお察しいたします、それにも関わらず暖かいお言葉を頂戴しまして大変光栄に存じます。

当館は24時間スタッフがおりますので、チェックイン時間はご安心くださいませ。

大浴場からの富士山をご堪能いただけましたご様子こちらも嬉しい限りでございます。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン河口湖　後藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　当日予約で当ホテルをお選びいただき嬉しく存じます。24時間対応でセキュリティも万全なホテルとして安心してご滞在いただけます。
　客室スリッパでは不具合がございまして誠に申し訳ございません。厳しく点検するよう注意いたします。
　バイキングのご朝食では“とても美味しい”とのお言葉ありがとうございます。これからも美味しい朝食メニューを投入して参ります。
　天然温泉はお楽しみ頂けましたでしょうか。
　また、富士・河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　また、2食付きプランをご利用で、貴重なお声をご投稿いただき感謝申し上げます。
　天然酵母パンは大変ご好評で、特に焼きたてのバタークロワッサンでは、焼き上がりに大変お待たせしたご様子、申し訳ございませんでした。回転率を上げる等、レストランスタッフと調整して参ります。
　また、ルームキーでは、仰る通り１つの鍵で対応しております。鍵の複製が可能か検証して参ります。ご夫婦様での鍵受け渡しでは、大浴場前の無料ロッカーでの受け渡し等、可能なご提案が出来ますよう心掛けて参ります。
　駐車場では、大変お手数をお掛けしております。当日は、あいにくの天候であったとの事、ご不便をお掛け致しました。
　次回、河口湖方面へお越しの際はお気軽にご利用頂けましたらと存じます。
　またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場にご満喫頂けたようで嬉しく存じます。あいにくの天候ではございましたが、河口湖の眺望をお楽しみいただけて何よりでございます。

普段よりルートインホテルをご利用いただいてるということで、こちらのホテルでは少々驚かれたかもしれません。当ホテルは国内外の観光で多くご利用されるため、他のルートインホテルの中でも、お土産コーナーや天然温泉大浴場を備え付けてございます。

バイキング朝食も当ホテルの自慢でございます。焼きたてのクロワッサンやトロトロコロッケなど、日々お客様にご満足して頂けるようなレストランを目指しております。また、レストランスタッフもお褒めいただきありがとうございます。

「気持ち良く過ごせた」「とても良いビジネスホテル」このようなお言葉を頂けることが私共と致しましても、大変嬉しく存じます。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

昨年に続き、本年もご利用いただきありがとうございます。
出来る限り当日お越しいただいた際に、禁煙喫煙のご希望がございましたら空き状況によってはご変更承ることが可能でございます。この度はご要望が叶わず誠に申し訳ございませんでした。

当ホテル自慢の天然温泉大浴場にて、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。大浴場からは、天候次第ではございますが、正面に河口湖、左方には富士山と絶好の眺望がございます。
また、2泊以上ご予約いただいたお客様に、エコ清掃をご案内しております。ご協力いただきますとドリンクコインやアルコール、Pontaポイントがたまるスクラッチカードをお渡ししております。

夕食レストランでは、夕食スタッフのサービスをお褒めいただき、「非常に嬉しかった」とのお言葉を頂きましてありがとうございます。是非レストランスタッフとも共有させて頂きます。夕食では地元山梨の名物ほうとうや馬のもつ煮を提供しております。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン河口湖
近藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行で当ホテルをお選びいただき、また、お盆期間にお子様にお配りしていたオリジナルの絵本もお喜びいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
　ご朝食バイキングに関して「とても美味しかった」とのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。当ホテルのレストランで焼き上げるクロワッサンや、ルートインオリジナルのコロッケは大変好評でございます。今後もお客様にリピートしていただけますよう、メニューの改良や新メニューの投入等を図って参りますので、ぜひまたご賞味いただけましたら幸いに存じます。
　当ホテルから富士急ハイランドまではお車で約10分とアクセスも良く、富士急ハイランドご利用のお客様にも多くご宿泊いただいております。また、当ホテル周辺はロープウェイや公園、美術館等一日中お楽しみいただけるような場所が多くございます。またご家族で富士五湖方面にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをお気軽にご利用くださいませ。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご家族様でのご利用、誠にありがとうございます。当日は、期間限定のぬり絵イベントを実施いたしました。“良かった”とのお言葉嬉しく存じます。次回のイベントについても、お客様のお声を反映できればと存じます。
　また、ご朝食が美味しいとのお声、恐縮に存じます。焼き立てクロワッサンがお勧めでございます。これからも、季節のメニューを積極的に投入して参ります。
　加えて、河口湖の湖畔沿いにございますホテルとして、景観をお楽しみいただけましたこと、嬉しく存じます。またリフレッシュや癒しの空間として当ホテルをご利用いただけましたらと存じます。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　「全体的に良い」のお言葉をはじめ、温泉や、朝食、スタッフまでお褒め頂きありがとうございます。ぜひスタッフ内で共有させていただきます。

　当ホテルは河口湖の源泉の中でも「霊水の湯」という天然温泉をひいております。お身体はよく癒えましたでしょうか。天候次第では河口湖を正面に、左方に富士山を見ることが可能です。

　当ホテル自慢のバイキング朝食もお楽しみいただけたようで幸いでございます。焼きたてのクロワッサンをはじめ、メニューの改良やボリュームアップに日々努めております。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応が温かかったとのお言葉、とても嬉しく存じます。
よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も接客サービスの向上に取り組んで参ります。

また当館の天然温泉もご堪能いただけたようで何よりでございます。
当館は立地上、お部屋からの他にレストランや天然温泉大浴場からの眺望をお楽しみいただけます。
天然温泉には疲労回復等の各種効能がございますので、富士山を眺めながら旅の疲れを癒すことができ大変おすすめでございます。

河口湖では四季折々の景色をお楽しみいただけます。
また富士五湖方面にお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
暑い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

ホテルルートイン河口湖
畑

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　都心部から河口湖までのアクセスではお車の他に、鉄道、高速バスがあります。高速バスですと主要駅から乗り換えなしで河口湖駅まで直通ですので大変おすすめでございます。
河口湖駅と当ホテル間で無料送迎サービスも行っており、河口湖駅にご到着次第ご連絡いただければお迎えに上がります。(送迎休業日がございますので、事前にホテルにご確認下さいませ。)

　お部屋、ＷＯＷＯＷ、天然温泉、立地と気分よくお過ごしいただけたようで、当ホテルと致しましても大変嬉しく存じます。
また、大変素晴らしいお写真を添付いただきありがとうございます。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。

　ご朝食につきまして料理、接客共に大変満足とのお言葉を頂き、うれしく存じます。是非レストランスタッフと共有させていただきます。
　富士河口湖方面へお越しの機会がございましたら、是非河口湖側のお部屋もご利用いただけたらと存じます。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
近藤

この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
遅めのご到着でも24時間対応のホテルで安心してお手続きいただけます。もちろん当日予約も承っております。今後もお気軽に当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
バイキング朝食では「どれもおいしい」とのお言葉、誠にありがとうございます。今後も栄養バランスを考え新メニューの投入を沢山図って参ります。またご賞味くださいませ。
最上階の天然温泉大浴場では、ゆったりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。リフレッシュされてこれからの活力になれば幸いです。
仰る通りチェックアウト時間が遅めもポイントでございます。当ホテルでは、チェックアウト時間を11時に設定しておりまして、普段よりもゆっくりご滞在いただけます。
この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当日は、ダブルルームのご利用で、朝食が付いて“お得”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからもリーズナブルに、旅の思い出や、お疲れを癒していただけるホテルとしてご活用いただけましたら幸いに存じます。

河口湖では、遅咲きの桜がようやく満開を迎えております。また、富士五湖方面へお越しの際は、お気軽にご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度は、ホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　“とてもリフレッシュできました”とのお声、嬉しく存じます。また、窓から富士山・河口湖をご覧いただけたご様子で何よりでございます。
加えて、“フロントの感じが良い”“朝食も美味しい”とのお言葉、誠にありがとうございます。これからも、お客様のお声を力に、より良い接客サービスの提供ができますよう精進して参ります。
この度は、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　当時は天気よく、富士山と河口湖のコントラストが美しくご覧いただけたご様子で何よりでございます。
　最近では、桜の開花が始まり多くのお客様がご来館されております。中でも海外のご利用が増加しご迷惑をお掛け致しております。
　朝食のおかゆでは仰る様に、薄い塩味を加えております。味なしのおかゆのご用命、ありがとうございます。今一度、レストラン厨房スタッフと、お客様のお声を元に調整を図って参ります。
この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。

富士五湖では、春夏秋冬折々のシーズンをお楽しみ頂けます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤

　この度はホテルルートイン河口湖をご利用いただき誠にありがとうございます。
　富士山・河口湖側確約プランでのご用命、当日は天候に恵まれ眺望が抜群に良かった様ですね。
　夜間には周辺の飲食施設が少ない地域でございますが、ご案内が出来ますよう地図等の充実を図って参ります。朝食のバイキングでは、大変混雑しご迷惑をお掛け致しました。種類豊富なご朝食は確りお召し上がり頂けましたでしょうか。個人様と団体様のご利用が分散するよう、時間別のご案内等、工夫を図って参ります。
　また、富士五湖方面へお越しの際はお気軽に当ホテルをご利用頂けましたらと存じます。
　次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン河口湖
伊藤