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ホテルルートイン高崎駅西口 クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン高崎駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.54
  • アンケート件数:375件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.46
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂3.50
  • 食事3.96
宿泊年月
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[並びかえ]

291件中 201~220件表示

総合4

こたひこさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

こたひこさん [40代/男性] 2010年11月27日 22:55:59

歩いていったので、ちょっと駅から遠く感じました。
(クルマで行かれる場合は、何の問題もないと思います。)

それ以外については、フロントの対応をはじめとして非常に良く、特に朝食はたいへん良かったと思います(今まで泊まったルートインでは最高でした)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年12月08日 17:53:22

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
駅前の車の通りから少し離れると静かになるので、余計遠く感じてしまうと思われます。
10分弱歩いて頂くことになりますが、是非、またのお越しをお待ち致しております。
 楢本

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合4

ウルトラマンエイティさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

ウルトラマンエイティさん [40代/男性] 2010年11月23日 19:28:05

部屋・バス・トイレも綺麗にされていました。男女入れ替え制ですが大浴場も良かったです。朝食はなんとバイキングで、たっぷりといただいちゃいました!!
次回もここに決まりです。

【ご利用の宿泊プラン】
QUOカード500円分付プラン☆
喫煙シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年12月08日 17:45:54

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。より一層お客様に満足して頂けるよう、努力してまいります。
次回もぜひ高崎にお越しの際は、ご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。
 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
QUOカード500円分付プラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

もつちゃん1313さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

もつちゃん1313さん [60代/男性] 2010年11月06日 15:34:03

高崎駅から歩くにわありますね。ポイントと大浴場にてよかつたです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年12月08日 17:40:56

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。高崎駅から歩きますと10分弱かかります。
おつかれの所ご足労頂き恐縮でございます。
大浴場にて、疲れを取って頂ければ幸いです。
ぜひ、またのお越しをお待ち致しております。
 楢本

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆楽天ポイント10倍+Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

もつちゃん1313さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

もつちゃん1313さん [60代/男性] 2010年10月09日 15:13:39

ポイントに魅力を感じて久し振りにルートインに宿泊いたしました。朝夕食共にバランス取れていて年齢に対応できてました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年10月11日 09:36:41

この度はご宿泊、誠に有難うございました。
pontaカード導入記念は11月までで
ございます。また、今後もいろいろな企画の
予定です。
全ルートインでも同じくやっておりますので、
今後とも宜しくお願い致します。

フロントクラーク 柴田

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆楽天ポイント10倍+Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム】

総合5

まぁちゃんせいこさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

まぁちゃんせいこさん [30代/男性] 2010年10月08日 14:49:17

期待していなかったけど、夕食のカキフライが美味しかった。
あと、線路のわきなので、気にするかたは、ちょっと

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】日替定食(ご夕食)付ビジネスプラン
喫煙シングルルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年10月11日 07:43:42

この度はご宿泊いただき、誠に有難うございます。
夕食スタッフにはお食事の件、お伝えいたします。きっと喜んでくれるものと思います。
また、線路の音の件は土地柄、ご迷惑をお掛けしますが、次回御予約の際は上階希望と備考欄に
明記していただいても宜しいでしょうか。

SLも走っております。観光もいいところですよ。

フロントクラーク 柴田

柴田

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日替定食(ご夕食)付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月01日 11:28:35

部屋が広くとても綺麗にしてありました。
受付の方も明るく笑顔で対応して頂きました。
また高崎へ行った際は宿泊したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前割プラン】☆旅行はルートインのお得な10日前プランで♪
喫煙ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年10月11日 07:27:50

この度はご宿泊、誠に有難うございます。
スタッフ一同、お客様の笑顔やメッセージに励まされ、元気に努めることができます。
また、お越しいただけることを
心よりお待ちしております。

フロントクラーク 柴田

ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】☆旅行はルートインのお得な10日前プランで♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合3

ぴか6811さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

ぴか6811さん [30代/女性] 2010年09月27日 14:48:15

ルートインは良く利用をしていますが、名古屋の今池を利用した後だとちょっとがっかりするかと思います。ルートインの共通して良い点(浜松と今池しか利用した事がないけど)は大浴場があることです。ただ、今回の高崎は、入浴が入れ替え制で尚且つ朝は女性の大浴場利用が不可だと言うこと・・初めての人だと、場所が判りづらいかもしれません(駅前に駐車場がたくさんあるため)。設備面は大変残念でしたが、チェックイン・アウトの対応は大変良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年12月08日 17:32:50

ご返信が遅くなり申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
せっかく楽しみにして頂いた大浴場が朝に入れなく重ね重ね申し訳ございませんでした。
またのご宿泊をお待ちしております。
 楢本

ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】

総合3

Almeraさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

Almeraさん [40代/男性] 2010年09月21日 12:24:53

連休の家族旅行。急遽決まったのでホテル選びに苦労しました。ちょうど禁煙、ツインの部屋を2部屋押さえられ仕事が終わって向かいました。ルートイングループらしく整ってキレイな部屋でしたがやはりユニットバスが少々貧相。大浴場があるので良いのかも知れませんがツインの部屋なのですからもう少し考えてもらえたら。バイキング形式の朝食もコストを考えると致し方ないのですが・・・テーブルとの間隔が狭すぎます。それから温かい飲み物がコーヒーだけって言うのも寂しいです。コーヒーがあまり得意でないので紅茶(ティーバッグでも良いです)が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年09月27日 06:30:02

貴重なご意見ありがとうございます。
バスルームが手狭であることは申し訳ございません。大浴場に頼っている部分が往々にございます。
また、温かい飲み物の件ですが、他店舗で紅茶を案内したり、実は店舗独自で若干違っております。高崎も料理などのスペースを考え、検討いたします。

全国のルートインともども、
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント 柴田

ご利用の宿泊プラン
【ルートインPonta】スタート記念☆楽天ポイント10倍+Pontaポイント1%付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合3

アオコウさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

アオコウさん [40代/男性] 2010年07月08日 11:35:26

駅には、歩いて少し距離がありますね!
値段も設備も普通でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年07月18日 06:41:05

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からは徒歩7~8分の距離という立地でございますので、お客様には多少ご不便をおかけしてしまいますが、その分寛ぎの空間、大浴場、和洋食のバイキング、また心のこもったサービスの提供を目指し、スタッフ一同お客様に泊まって良かったと思っていただけるよう実践して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
森下

ご利用の宿泊プラン
【格安出張】スタンダードプラン☆朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

アオコウさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

アオコウさん [40代/男性] 2010年07月08日 11:33:54

ごく普通のホテルですね。
あまり期待しないほうがいいとおもいますね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年07月18日 06:21:22

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご期待にそえず申し訳ございません。
当ホテルでは和洋食の無料バイキングに加え、大浴場も完備しております。これからもお客様にご満足していただけるよう接遇面でも充実させていく次第でございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
森下

ご利用の宿泊プラン
【格安出張】スタンダードプラン☆朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月29日 21:48:25

到着前に駐車場について問い合わせの電話をしたのですが、10コール以上待っても出ていただけなく、再度掛け直しても同じで、(番号間違えかと思いました)ようやく4度目に出てもらえました。また、お詫びの言葉もなく残念でした。
チェックインする時、電話が鳴っているにも関わらず対応しないのを目の当たりして、先ほどの状況が理解できました。余裕ある人員配置ができないと思いますが、まずいと思います。
宿泊した印象は、フロントの方も丁寧で悪くなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年06月19日 04:24:12

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
人員体制が整っておらず電話に出れなくて大変申し訳ございませんでした。貴重なお時間を長い間待たせてしまい心からお詫び申し上げます。
今後は余裕ある人員配置で運営して参ります。
貴重なお声ありがとうございました。
森下

ご利用の宿泊プラン
【格安出張】スタンダードプラン☆朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月12日 07:48:54

キレイな部屋で満足でした。
群馬へ出かける際は、また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年05月13日 19:59:17

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私どももご旅行のお手伝いができて大変嬉しく思います。
夏には高崎で花火大会等もございますのでまたお越しになる際には是非ご利用くださいませ。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
森下

ご利用の宿泊プラン
★週末はお出かけ!ETCでGOGO直前割引lプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 08:43:32

部屋も広く快適に宿泊することが出来ました。しかし、風呂が休日、男女時間制になっていたのにちょっと戸惑いました。男女風呂があるとさらにいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年05月09日 14:02:53

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の入れ替えの件ですが、設備上大浴場を2箇所設けることが出来ません。
ですので平日は男性様のみのご利用、土日祝日に関しては男女入れ替え制をとっております。
皆様にはご迷惑お掛けするかと存じますが何卒ご理解いただきたく存じます。
その分サービスでご満足いただけるよう努めて参ります。
また高崎にお越しの際は是非ともお待ちしております。
森下

ご利用の宿泊プラン
【直前割プラン】☆旅行はルートインのお得な10日前プランで♪
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月24日 18:06:16

テレビが壊れていて滞在中は見ることができませんでした。
テレビ以外は問題ありませんでした。
ビジネスで利用するには十分です。
来月利用させていただきますが、それまでにテレビは直しておいてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年04月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年05月09日 14:00:05

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
テレビの件ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
私どもの確認不足でございます。
次回までには必ず全部屋不備がないか確認いたします。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
森下

ご利用の宿泊プラン
◆ルートイングループ[当日限定]特別プラン◆ シングル 5,400円 / 5室限定
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合5

シャール1さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

シャール1さん [30代/男性] 2010年04月07日 09:35:01

立地を除いていつものルートインのサービスで、安心できました。ただ、駅から遠いですね。ちょうど開発が進んでいるせいか、工事現場が多く道が分かりにくかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【平日限定】日替定食(ご夕食)付ビジネスプラン
喫煙シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルルートイン高崎駅西口 2010年04月10日 21:02:02

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駅からは徒歩7~8分の距離という立地でございますので、お客様には多少ご不便をおかけしてしまいますが、その分寛ぎの空間、大浴場、和洋食のバイキング、また心のこもったサービスの提供を目指し、スタッフ一同お客様に泊まって良かったと思っていただけるよう実践して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
森下

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日替定食(ご夕食)付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 10:46:18

駅から少し遠いのが難。あとは満足です。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン高崎駅西口 2009年12月17日 05:23:50

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駅からは徒歩7~8分の距離という立地でございますので、お客様には多少ご不便をおかけしてしまいますが、その分、心のこもったサービスの提供を目指し、実践して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
森下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月27日 23:06:26

10月24日(土)に、小学校5年生の息子と泊まりました。
ルートインは比較的良く利用するホテルで、大浴場があること、朝食無料が魅力です。
ただこちらのルートインは、残念なことに浴槽が1つしかなく、時間帯別に男女交代になっているため、入りたいときに入れないのが残念でした。
朝食はおいしくいただきましたが、食堂が結構狭く、かつ日曜日の朝でしたので、朝一番に行きましたが、とっても混雑しており、みなさん相席で食べていました。新聞(読売・朝夕)をご自由におとりください、のサービスはグッドです。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン高崎駅西口 2009年11月15日 08:50:42

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の入れ替えの件ですが、設備上大浴場を2箇所設けることが出来ません。
ですので平日は男性様のみのご利用、土日祝日に関しては男女入れ替え制をとっております。
皆様にはご迷惑お掛けするかと存じますが何卒ご理解いただきたく存じます。
その分サービスでご満足いただけるよう努めて参ります。
また高崎にお越しの際は是非ともお待ちしております。
森下

ご利用の宿泊プラン
★週末はお出かけ!ETCでGOGO割引lプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙ツインルーム】

総合3

チョパーさんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

チョパーさん [30代/男性] 2009年10月15日 22:22:51

当日の夜に急な予約に対応していただき、ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテルルートイン高崎駅西口 2009年11月15日 08:37:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつでもお待ちしておりますのでまたのご利用お待ちしております。
森下

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆朝食バイキング付☆
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 21:20:55

シルバーウィークに子ども連れで、ダブルの部屋を2部屋利用しました。
到着早々、子どもが熱を出してしまい、
休日診療をしている小児科を紹介してもらうなどお世話をかけました。
おかげさまで、子どもは一晩寝たら回復し、
予定通り旅行を続けることができました。
大変ありがとうございました。
特に良かったのは、朝食バイキングがおいしかったことです。
ビジネスホテルの、無料の朝食ということで、
それほど期待はしていませんでしたが、
和食中心のおかずで、おいしくいただきました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテルルートイン高崎駅西口 2009年11月15日 08:26:24

この度はホテルルートイン高崎駅西口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お子様が無事回復されましてホッといたしました。旅行も続けられて良かったです。
朝食バイキングでのお褒めのお言葉有難うございます。スタッフに伝えたところ大変喜んでおりました。
お客様のお言葉がスタッフのやりがいにつながります。
これからも一人でも多くのお客様にご満足していただけるよう精一杯努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
森下

ご利用の宿泊プラン
★週末はお出かけ!ETCでGOGO割引lプラン★
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルルートイン高崎駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 13:33:41

何年かぶりに泊まりました。
喫煙プランでしたが、残り臭が少々きつかったように思います。
でも、晩御飯。朝ご飯もついてあの値段ではお得感がありますね。
大浴場も快適に入れました。
ただ、唯一の難点は駅から少し遠いことですかね。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルルートイン高崎駅西口 2009年07月11日 02:23:04

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

喫煙ルームのお部屋の臭いでは不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。臭い緩和する為に脱臭機等で至急対処致します。

ご夕食、ご朝食についてはご満足頂けたようで私共も嬉しく思います。ご夕食付プランは日替割わりで様々なメニューがお楽しみ頂けますので連泊でも飽きることなくお召し上がり頂けると思います

今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

フロント 菊地

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日替定食(ご夕食)付ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム】

291件中 201~220件表示