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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

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洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:3211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.96
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.46
  • 食事3.57

総合4

投稿者さんの 洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2016-10-19 18:39:43

数回お世話になっています。食事が美味しく毎回楽しみに出かけます。ただ一つ残念なことは数年前から修学生、海外からの団体旅行客が多くなり、お風呂で大きな声での話声が気になりますし、洗い場の確保が大変でした。今回は、着いたら直ぐにお風呂に行き、翌日早朝もう一度入りました。下のラウンジの無料飲み物も嬉しく湖畔を見ながらゆっくりとくつろぐことが出来ました。今年春にお世話になりましたが、食事のおぼんが滑りにくい物に変わって大変うれしかったです。又、行きたいと思います

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
洞爺サンパレス リゾート&スパ(グランベルホテルズ&リゾーツ) 2016-10-20 11:10:29

いつも洞爺サンパレスリゾート&スパへご宿泊いただき誠に有難うございます。
大人数でご宿泊のお客様と家族やカップルでご利用いただくお客様、双方が気持ちよくご宿泊いただける温泉ホテルを目指し、日々、努力と勉強をいたしております。
まだまだ至らず、ご迷惑をお掛けすることもございますがなにとぞご容赦くださいませ。
そんな中でも数々のお褒めのお言葉をご投稿いただき、感謝申し上げます。
又のご来館を心よりお待ちいたしております。
支配人 木村剛士

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(8~10畳)湖側】