この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
料理に関しまして、シャトーブリアンがいまいちだったようで・・・
お客様にご満足いただけるよう、焼き加減や味付けなど料理長と話し合い、試食会を行い改善に努めて参ります。
従業員に対してお褒めの言葉をご頂戴下さり感謝申し上げます。私を含め嬉しい気持ちで胸が一杯です。
またお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘、お褒めの言葉をご頂戴下さり感謝申し上げます。
立地の良さ、湯畑源泉掛け流しの温泉は当館の自慢でございます。当館から徒歩3.4分の距離に湯畑がございまして草津温泉を観光される際は便利だと思います。湯畑で流れる温泉は強酸性のお湯となっており、熱いだけではなく殺菌効果があります。
スリッパに関しまして、お客様の声を真摯に受け止め改善に向けて努めて参ります。
またお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
数々の場面で高評価をご頂戴下さり感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、お部屋の清掃や料理の味付け、盛り付けなど徹底致しております。当館から湯畑ま近距離となっておりこちらも当館の自慢の一つでございます。
最後になりましたが、またお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとう
喫煙スペースの配慮が足りず申し訳ございません。また、お部屋まで匂いが行くような場所に置いてあり重ねてお詫び申し上げます。入口横の灰皿は場所の移動を検討して参ります。
夕食は喜んでいただけたようで何よりでございます
朝のお料理内容は料理長と相談し内容の改善をして参ります。また、飲み物類はセルフではなく係が持っていくことを徹底し密になることを避ける対策をとって行きます。草津は涼しいですがやはり冷風機がないと快適に過ごすのは難しいですのでエアコンの取り付けなど検討させていただきます。
お風呂は草津の名物なので満足いただけたようで嬉しく思います。
秋から冬にかけて新館ができるのでよろしければまた、その頃お越しください。
この度はご利用ありがとうございました。
予約課　柿沼

この度は喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私たちのサービスをお褒めいただき大変うれしく思います。安心安全な旅行をご提供できたようで胸をなでおろしております。ご旅行が楽しかった思い出と残るようにサービスを行っておりますので楽しく過ごせたようで何よりでございます。
また、コロナが収束しましたらお待ちしております。
この度はご利用ありがとうございました。
予約課　柿沼

この度は喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いくご旅行をご提供ができたようで一安心でございます。
私たち従業員一同、更に満足度の高いご旅行がご提供できるように努めて参ります。
この度はご利用ありがとうございました
予約課　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が安心安全に旅行を楽しんでいただく為、私共が最大限できるコロナウィルス対策を実施しております。
外国人スタッフに対してお褒めの言葉をご頂戴下さり感謝申し上げます。外国人スタッフに限らず日本人スタッフもお客様におもてなしを伝えるため日々努めております。
最後になりましたが、またお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、お客様が私共のおもてなしで喜んでいただけたことに従業員一同感謝の気持ちでいっぱいです。
私共はお客様に最高のおもてなしがご提供できるように日々努めております。
またお時間ございましたら従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
今回の旅行にご満足いただけたようで嬉しく思います。
ただ、家族風呂の脱衣所に関しましては大変申し訳ございません。以後、このようなことが無いように注意、指導徹底して参ります。
最後になりましたが、数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただき本当にありがとうございました。またお時間ございましたらごゆっくりお越しくださいませ。
予約課　片桐

この度は喜びの宿高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場のスペースに限りがあり係が移動することの説明が出来ておらず手間をおかけしてしまい申し訳ございません。また、お風呂が滑ることの説明も出来ておらず重ねてお詫び申し上げます。今後、このような説明不足でお客様に迷惑をお掛けしないように対策をスタッフを集め話し合いを行い決めて参ります。
コーヒーの味は酸味が強い種類ですので酸っぱく感じたかと思います。お客様のご意見を参考にコーヒーの種類を増やして好みに合わせて提供ができるように相談して決めていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

予約課　柿沼

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
温泉に関しましてはご満足いただけたようで嬉しく思います。またお時間ございましたらごゆっくり温泉に浸かりに来てください。お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お車に関しまして、お客様のご希望でしたらご自身で車の管理をしていただくことは可能でございます。しかしながら私共の配慮が足りずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
コロナ対策につきまして、こちらについても配慮が足りず申し訳ございません。お客様の声を真摯に受け止め改善に繋げさせていただきます。
フロントスタッフに対してお褒めの言葉をご頂戴下さり感謝申し上げます。お客様を第一に考え日々努めております。
最後になりましたが、ご滞在中に行き届かない点が多々あり大変恐縮でございます。またお時間ございましたらごゆっくりお越しくださいませ。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に関しまして、お客様にご満足いただけるよう「味」「量」共にこだわっております。
カギに関しましては、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に繋がるよう努めて参ります。
またお時間ございましたらごゆっくりお越しくださいませ。
お客様の時間を私共にお使いいただき本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
そして何度もご利用いただき本当にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉、感謝申し上げます。
今回のお部屋にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お食事に関しましてはお客様のお腹が満たされるようにいつも通り多めにご用意しております。
接客につきましては「大満足」と仰っていただきありがとうございます。お客様に最高のおもてなしをご提供する為、従業員一同が日々勉強しております。
最後になりましたが、またお時間ございましたらごゆっくりお越しくださいませ。従業員一同お客様のお帰りをいつでもお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
数々の面でご不備をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お部屋のエアコンに関しましては、直ちに清掃いたします。
お風呂につきまして、改善に向けて話し合い対応できるように努めて参ります。
最後になりましたが、せっかくお楽しみいただくはずだったご旅行が私共のせいで台無しになってしまい大変申し訳ございませんでした。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件、大変申し訳ございません。私共の確認不足でございました。以後このようなことが無いように指導、注意徹底して参ります。
最後になりましたが、またお時間ございましたらごゆっくりお越しくださいませ。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お料理に関しまして、ご満足いただけたようで嬉しく思います。
当館から湯畑まで距離が近いというのも当館の魅力の一つでございます。
設備に関しましては、当館は昭和レトロできれいな雰囲気づくりを心掛けております。しかしながらお客様に古いと感じさせてしまいました。点検を行い設備の修正を行っていきます。
最後になりましたが、またお時間ございましたらごゆっくりお越しくださいませ。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な時間、楽しみにしていたご旅行、私共の失態で台無しにしてしまったこと大変申し訳ございません。
お茶漬けバイキングにつきまして、説明不足で申し訳ございません。現在コロナウィルス対策として撤去させていただいております。
冷風機に関しましては直ちに整備、点検を致します。
車両対応においては係と話し合い、対応方法の改善に努めて参ります。
私共が謝罪の言葉をいくつも並べたところでお客様の気持ちが晴れることは無いと思いますが、私共の謝罪の言葉とさせていただきます。
本当に申し訳ございませんでした。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
サービス向上のための貴重なご意見を参考とさせていただきます。またお時間がございましたらゆっくりとご滞在いただければ幸いでございます。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐

この度は草津温泉喜びの宿高松にご来館いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しまして、ご満足いただけたようで従業員一同大変うれしく思います。
貸切風呂につきましてはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。お客様ご自身で温度調整ができるよう湯もみ板の設置など検討させていただきます。
またお時間ございましたらごゆっくりお越しくださいませ。
本当にありがとうございました。
予約課　片桐