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スマイルホテル西明石のクチコミ･お客さまの声
総合4
駅から近くて、ドリンクバーの種類の多さと朝食は和を基本に並んでいるのが嬉しいです。２度目の利用ですが、今回もは、禁煙を条件にしていたのですが、洗面浴室がタバコ臭かったです。どうもタオルが臭いの元だったようでした。恐らくは、設置したタオルが臭いを吸ってしまったのだと思います。
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当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。この度はお部屋の臭いに関しまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。タオルが臭いの元とのことで、原因を確認し対応させて頂きたいと思います。禁煙のお部屋をご希望頂いたのにも関わらず不快なご宿泊となりました事を、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。フロント 安田
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
駅から近くて、ドリンクバーの種類の多さと朝食は和を基本に並んでいるのが嬉しいです。２度目の利用ですが、今回もは、禁煙を条件にしていたのですが、洗面浴室がタバコ臭かったです。どうもタオルが臭いの元だったようでした。恐らくは、設置したタオルが臭いを吸ってしまったのだと思います。
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当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお部屋の臭いに関しまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。タオルが臭いの元とのことで、原因を確認し対応させて頂きたいと思います。禁煙のお部屋をご希望頂いたのにも関わらず不快なご宿泊となりました事を、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
フロント 安田