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スマイルホテル西明石 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル西明石のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.31
  • アンケート件数:1541件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.14
  • 立地4.00
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂2.63
  • 食事2.75

総合4

投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-09 17:52:26

1月7日から1泊させて頂きました。
添い寝の幼児2名がいたので和室はゆっくりできました。幼児のタオルも快く貸してくださりありがとうございます。
昨年客室リニューアルということで部屋は綺麗でしたが、扉のレールの所や隅に誇りがたまっていました。
24時間利用出来るドリンクサービスは子供達は大喜び!
ビジネスマンの利用が多かったように思います。無料の朝食もパンとご飯がありサラダ、ウインナー他ちょっとしたおかずがあり満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル西明石 2017-02-03 11:04:45

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも共有し、今一度気を引き締めて日々の清掃業務をしっかりと行って参りたいと思います。
ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか?明石は新鮮なお魚に恵まれ、大阪や四国などアクセスの拠点にも便利な場所となっております。ご家族の大切な思い出づくりに少しでもお手伝い出来ていれば幸いです。
ご多忙の中、貴重なご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 安田

ご利用の宿泊プラン
【2016・秋・全客室改装完了】★リニューアルプラン!【朝食・大浴場無料】
ご利用のお部屋
【【最大4名様まで】◇禁煙◇和室ルーム 1室のみの特別室】

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