総合3
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 16:20:14
-
駐車場の料金を無料にしてくれたら嬉しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル西明石 2023年08月18日 03:02:21
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
駐車場料金につきましては、ご希望に添えれるか
確約致しかねますが、お客様の意見を受け止め、サービス向上に尽力致します。
また西明石へお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宮西
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇セミダブル】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 08:11:41
-
風呂が少し狭かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル西明石 2023年08月18日 02:52:01
-
過日はスマイルホテル西明石をご利用下さり誠に有難うございます。
また、お帰りいただいてからも貴重なご意見をお寄せいただきましたことにも重ねてお礼申し上げます。
お風呂場につきましては大変ご不便をおかけしました。
1階フロント前に大浴場もございますので、次回当ホテルにお越しの際は是非、ご利用のください。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宮西
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル】
総合2
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 21:01:26
-
レビューにもちらほらありましたが、部屋の掃除はどこまでされてるのかな。と思ってしまいました。
テレビのリモコンは普通に取れる汚れが付着しており、かなり汚い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル西明石 2023年07月05日 22:40:07
-
過日はスマイルホテル西明石をご利用賜り、誠に有難うございます。併せましてお帰りいただいてからも、ご意見お聞かせいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お部屋の清掃には日ごろから気を配っておりますが、今一度清掃内容の見直しを図りたいと思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇和室ルーム 1室のみの特別室】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 00:46:42
-
大浴場がり、つかれが取れます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル西明石 2023年07月05日 22:38:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】便利に使える！QUOカード（1000円分）付プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル】
総合4
ryuryu19760101さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- ryuryu19760101さん [40代/男性] 2023年06月28日 05:58:42
-
フロントが丁寧でした。
部屋はコンパクトですが、ベッドが広く、過ごすのにちょうど良い間取りでした。
駅からも近く、ビジネス利用にはちょうど良いホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル西明石 2023年06月28日 06:48:19
-
過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
接客サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。スタッフ一同これからの励みとなります。また、より一層心がこもった接客を心掛けてまいります。
当館はJR西明石駅 東口より徒歩2分の場所にございまして、
大阪・三宮・神戸・姫路などJRの各主要駅へのアクセスもとても便利な
立地となっています。また、ホテル周辺にはスーパー・100円ショップ・薬局などの店舗も充実しており、ご滞在のお客様には大変便利だとご好評いただいております。
また西明石にお越しの際は、お仕事やご旅行の宿としてスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月17日 09:35:07
-
初めに対応してくださったスタッフの方は、気さくで話しやすかったです。
案内や言葉遣いが丁寧でした。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル西明石 2023年06月19日 16:55:47
-
過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
接客サービスに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。スタッフ一同これからの励みとなります。また、より一層心がこもった接客を心掛けてまいります。また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 11:28:52
-
出張で利用させていただきました。
お安く泊まることができてよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル西明石 2023年06月15日 16:06:08
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル】
総合2
サッサワトソンさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- サッサワトソンさん [40代/男性] 2023年06月04日 18:49:01
-
非常にリーズナブルだが、部屋の風呂が狭すぎてストレスだった。朝御飯はカレー、中華丼は良かったが、牛丼は朝からはキツかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル西明石 2023年06月07日 14:43:59
-
この度はスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の浴室に関しまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
現在男性のみのご利用とはなりますが、大浴場の提供も行っておりますので、次回ご利用される際は、そちらもご利用ください。その点に関しましては、スタッフの案内不足であったと思います。大変申し訳ございません。
また、お客様の満足のいくご朝食を提供できなかったことに関しても、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見も参考に改善させていただきたいと思っております。
これに懲りず、また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
池永
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
溶解人間べむさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 溶解人間べむさん [40代/男性] 2023年05月28日 19:36:41
-
急遽西明石で宿泊先を探したため立地には満足していますが、それ以外は正直厳しいと言わざるをえません。
まずフロントの方の対応ですが、いろいろマニュアル通りに案内をされ、こちらがその後迷っていても全く無視。
ただここは価格が安いのでもともと期待値ゼロでした。我慢していました。
廊下への音漏れ、臭い、ユニットバスの汚さ、清掃が全くできておらず髪の毛が多数落ちていました。
大浴場を使わせていただきましたが、まさかのドライヤーがなく、もちろん床も清潔感がなかったので、濡れたまま部屋に戻りました。
シャワーの水圧もひどかったですね。
今までの中で最低ランクだったので、本当に場所のみの方には良いのかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル西明石 2023年05月29日 01:24:45
-
過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
接客サービスに関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
より一層心がこもった接客を心掛けてまいります。お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル】
総合2
jm4cmoさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- jm4cmoさん [60代/男性] 2023年05月15日 15:55:12
-
立地は、素晴らしいが駐車場が狭い。部屋にブーンといったノイズが頻繁に起きて寝づらかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル西明石 2023年05月18日 16:01:58
-
過日はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。また、お部屋内での音のトラブルにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、設備管理を引き続き徹底して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ下さり誠に感謝申し上げます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 勝浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 15:49:02
-
普通のビジネスホテルです。可もなく不可もなく。ただ立地は駅前でよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテル西明石 2023年05月16日 02:45:55
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。当館はJR西明石駅 東口より徒歩2分の場所にございまして大阪・三宮・神戸・姫路などJRの各主要駅へのアクセスもとても便利な
立地となっています。また、ホテル周辺にはスーパー・100円ショップ・薬局などの店舗も充実しており、ご滞在のお客様には大変便利だとご好評いただいております。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇シングル】
総合4
ねここねこ２０１１さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- ねここねこ２０１１さん [70代/女性] 2023年05月10日 20:15:39
-
夫が利用しました。私も旅行した時スマイルホテルを利用したことがあり、宿泊費のわりに快適で夫にも勧めました。清潔感があり気持ちよく滞在できました。コスパがいいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル西明石 2023年05月10日 21:30:22
-
過日はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お褒めのご意見をお寄せ下さり大変嬉しく思います。
また西明石にお越しの際は是非スマイルホテル西明石をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 勝浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お得に連泊！朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 16:24:59
-
値段で決めました。
何と言ってもやはり安い。
狭いけど、安い。
小さいけど安い。
朝食ついてこの値段は安い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル西明石 2023年04月26日 13:22:23
-
この度はスマイルホテル西明石をご利用いただきましてありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに関しても重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたでしょうか。
価格に関しまして、ご満足いただけた様で大変嬉しく思います。
ご朝食もご満足いただけた様で嬉しく思います。
価格以外の点も気に入っていただけるよう、よりよいホテルづくりに努めて参りますので、今後も当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
また西明石にお越しの際は、ぜひスマイルホテル西明石をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
池永
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月19日 18:50:13
-
部屋は広くて、のんびりと過ごせました。セルフでウェルカムドリンクのサービスもあり、良かったです。建物は古かったのですが、お風呂が汚なくて、気になりました。もう少し綺麗にしてくれてたら良かったなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル西明石 2023年04月20日 15:17:48
-
過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃には日ごろから気を配っておりますが、今一度清掃内容の見直しを図りたいと思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。 根岸
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族割】ファミリープラン☆小学生未満添い寝無料（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇和室ルーム 1室のみの特別室】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 18:13:44
-
一泊に必要な物は揃ってます。安かった。
駐車場は予約が必要、前日には空きが無かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル西明石 2023年04月04日 16:59:56
-
この度はスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しましてお褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。
駐車場はお電話にて空きがございましたら、お取りさせていただいております。
西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
池永
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇セミダブル】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 06:58:30
-
親切に対応して頂いて、ほっとしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテル西明石 2023年03月30日 10:57:23
-
過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。お客様よりお褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も安心して快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同で努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇シングル】
総合4
Stileliberoさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- Stileliberoさん [40代/男性] 2023年03月26日 00:37:34
-
出張で年に数回お世話になっています。
【長所】
JR西明石駅から徒歩3分弱、すぐ近くにコンビニ・ドラッグストア・居酒屋等があり便利、清潔な部屋、コインランドリー有り、漫画コーナーあり、男性用大浴場あり、閑静、フリードリンクあり、チェックイン・アウト前後の荷物預かり無料、など。
【短所】
以前は朝食がパン・サラダ等の軽食ビュッフェだったのが、今は日替わりの丼モノ（親子丼、カレー等）一種類のみになってしまったのが、コロナの影響かとは思いますが少し残念です。
全般的には満足しているので、今後も出張の際は利用したいと考えています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スマイルホテル西明石 2023年03月26日 12:59:25
-
この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルは、近隣にコンビニや居酒屋も多く、立地に関しまして大変ご好評いただいております。
コインランドリーや大浴場など、当ホテルのサービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては、お客様にご満足頂けるものを提供出来ず、申し訳ございません。お客様の声も参考に、改善していけたらと思います。
次回西明石にお越しの際も、スマイルホテル西明石をご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
池永
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 14:50:24
-
受付スタッフの方の対応が爽やかで気持ち良かったです。少しレトロなホテルですが、立地とお値段もちょうどよく、快適に過ごせました。
ウェルカムドリンクはありがたかったです。
大浴場も良かったのですが、少し汚れやほこりなどを感じる部分があり、少し残念でした。
お部屋は喫煙しか予約できなかったのですが、消臭もしていただき、そこまで臭いもひどくなく過ごせました。お部屋は綺麗だったと思います。
今後も1人で仕事で行く際には利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテル西明石 2023年03月19日 14:14:02
-
数あるホテルの中からスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして誠に感謝申し上げます。
フロントへのお褒め言葉、大変恐縮でございます。
スタッフ一同の励みになります。
大浴場に関しましては引き続き清掃を徹底して参ります。申し訳ございませんでした。
禁煙ルームはあいにく満室ではございましたが、臭いを気にせずお過ごしいただけたようで安心いたしました。またご利用の際はいつでも消臭希望の旨をお申し付けくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
勝浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇シングル】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月16日 08:39:35
-
洗面台への動線で、段差が大きく使い勝手が悪いと思います。宿泊プランで、食事つきで有難かったのですが、普段パン党の自分なのでメニューが丼物のみは非常に辛いです。ベッドは広くて寝心地がよかったのが有難かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテル西明石 2023年03月16日 14:26:53
-
この度はスマイルホテル西明石をご利用いただいて誠にありがとうございました。
お部屋の造りに関しまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
また、満足のいくご朝食を提供できなかったことに関しましても、重ねてお詫び申し上げます。お客様のご意見も参考に改善させていただきたく思っております。
ベッドに関しまして、お褒めの言葉をいただき誠に光栄でございます。
今後もより良いホテルづくりに努めてまいりますので、また当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
西明石にお越しの際はぜひスマイルホテル西明石をご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
池永
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル】
総合3
なうマンさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
過去、女性も大浴場が使用できましたが、コロナ以降使用できなくなりました。
ただ男性入浴時間が以前と同様で遅めのスタートになっているので、これはいつかまた前半に女性入浴時間を復活させて貰えるのでは？！と期待しています。
チェックイン後、コーピー、紅茶、お茶などがフリーで飲める機械があるのは嬉しいです。
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の件につきまして
コロナの影響で当ホテルでもサービスに制限がかかり、お客様へご不便をおかけしていると自負しております。
しかしコロナ影響も波が過ぎている状況でございますので。お客様の意見を取り入れ、今後のサービス向上に尽力致します。
フリードリンク提供は15：00から24：00まで
ご利用いただけます。
また西明石へお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宮西