先日は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
浴室の清掃が十分でなく、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フリードリンクはお客様の仰るとおり、原液を水で薄めるタイプのものでございます。
原液の残量が少なくなると、若干薄くなってしまう事があるため、味が損なわれてしまう場合がございます。
こまめな確認、調整を怠ってしまったことを深くお詫び申し上げます。
値段設定につきましても、お客様が仰るとおり、その日は通常より高めに設定させて頂きました。
ご満足頂けるサービスを提供することができず、誠に申し訳ございませんでした。
たくさんのご指摘、ありがとうございます。
次回お越しの際はご満足頂けるようスタッフ一同努めてまいります。

先日は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。大浴場につきましては足を伸ばしてゆっくり湯船につかれるという意味合いもありご案内をさして頂いております。
また、スリッパがなかった件につきましては
お客様にご不便をおかけしまして誠に申し訳御座いませんでした。
こういったミスのないよう、スタッフ一同努めてまいります

またの　お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。さらにお客様にご満足して頂けるよう日々努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は、ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。快くご宿泊頂けたようで、嬉しいです。さらにお客様にご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの　お越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。

朝食のお米がおいしくなく不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
お米を炊く際お水の量を間違えたのだと思います。
スタッフ一同徹底して参ります。

お部屋のお風呂が狭く不快な思いをされた事重ねてお詫び申し上げます。

次回お越しの際は、是非当ホテルでお客様から御評価いただいてる大浴場を体験してみて下さい。

今後とも当ホテルのご利用宜しくお願い致します。

先日は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。

新幹線からの場所が判りづらく申し訳御座いません。
定食屋さんと予備校の間の道を来て頂きましたら一番判りやすい道順となっております。

当日喫煙しか空いていなくて不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
もしご予約される時に喫煙室しかない場合、お電話でお問合せいただきましたら、消臭対応させていただきますので、ご安心下さい。

また大浴場のご利用時間ですが、他のお客様からもご意見いただいておりましてスタッフ全員で検討致しましたが、どうしても変更する事が難しく今まで通りになっております。
ご了承下さい。
誠に申し訳御座いません。
今後とも当ホテルのご利用宜しくお願い致します。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは新幹線、在来線から共に数分のところにあり、お荷物の多いお客様にも喜ばれております。時間制ではありますが男女入替え制の大浴場、24時間のフリードリンクもご利用いただけたでしょうか？次回立ち寄りの際には是非ご利用ください。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。　
フロント　根岸

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。

ユニットバスが狭いとの事で、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。

当館の1階に大浴場がありますので、次回お越しの際には、是非ご利用してみて下さい。

又のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

大浴場のお湯が、少しぬるく不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。

お湯の温度は今現在42度設定となっております。
熱いお湯がお好きなお客様には少しぬるいかも知れませんね。
お客様のご意見を参考に今後検討して参りたいと思います。

今後とも当ホテルのご利用宜しくお願い致します。

先日は、ご宿泊いただき誠に有難う御座います。

フリードリンクは、皆様に大変ご好評頂いております。
今後とも続けて参ります。

又のご利用お待ち申し上げております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。男女入替制になっておりますが、大浴場はみなさまにご好評いただいております。

ご利用のプラン以外にも多くのプランをご用意しておりますので、是非ご利用いただけたらと思います。

朝食についてのご意見ありがとうございます。見直しを検討いたします。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。朝食は、無料にておこなって
おります。又大浴場も完備しており家族連れ
・ビジネスのお客様に最適です。
今後ともご利用頂けますよう日々サービスの
向上に励む所存でございます。
又のお越しを従業員一同お待ち申し上げて
おります。

先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。当館では、無料のドリンク又は、
朝食サービスをおこなっております。
又交代制で男性の方AM1時終了まで大浴場
をひらいております。
少しでもお客様のお疲れが、とれますよう
日々努力しております。今後とも当館を宜しく
お願い申し上げます。

先日はご利用いただきましてありがとうございます。お風呂とドリンクバーに惹かれてご予約いただいたとのこと、うれしく思います。朝刊無料サービスと合わせ、どちらもみなさまにご好評いただいております。
朝食の和え物に毛がはいっていたとのこと、誠に申し訳ございません。このようなことがないよう今後十分気を付けて準備いたします。
ご投稿ありがとうございました。又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は私どもスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがと
うございました。

せっかくご利用いただきましたのにも関わらず、ご不便をお掛けいたしました
ことをお詫び申し上げます。
あらゆる面におきまして、ご案内が不足しておったかと存じます。
全スタッフにおきまして、再度お客様への対応について、徹底して参る所存で
ございます。

当館の駐車場は台数の制限があり、皆様にはご不便をお掛けいたしますが、近
隣にいくつかございます一般の駐車場さんをご案内させていただいております
。
飲食店のご案内同様、簡単な地図もご用意しておりますので、是非ご利用いた
だければと存じます。

ご宿泊いただきました皆様から頂戴いたしましたご意見・ご要望につきまして
は、今後の検討材料とさせていただき、皆様に快適にお過ごしいただけますよ
う、努力いたします。

機会がございましたら、今後もまたご利用いただければ幸いでございます。

このたびは、貴重なお言葉も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後とも、スマイルホテル西明石をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご利用、誠にありがとうございました。

この度のご利用、誠にありがとうございました。

無料サービスのご朝食に関しましては、皆様から頂戴しましたご意見を参考にさせていただき、今後の検討材料とさせていただく所存でございます。

またご利用いただけます機会がございましたら幸いでございます。
今後とも、スマイルホテル西明石をよろしくお願い申し上げます。
ご利用、誠にありがとうございました。

この度は私どもスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがと
うございました。

大浴場のご利用につきましては、ご不便をお掛けいたしました。
一階にひとつあるものを、皆様にてご利用いただく形でお願いしております関
係上、ご希望どおりのお時間帯にご利用いただけない場合もあるかとは存じま
すが、ご容赦いただければ幸いでございます。

皆様から頂戴いたしましたご意見・ご要望につきましては、今後の検討材料と
させていただく所存でございます。

私どもスマイルホテル西明石は、JR西明石駅にも近く、ご旅行やご出張などの
ご利用にも大変適しておるかと存じます。
機会がございましたら、今後もまたご利用いただければ幸いでございます。

このたびは、貴重なお言葉も頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後とも、スマイルホテル西明石をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ご利用、誠にありがとうございました。

この度は、当スマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがとう
ございました。

せっかくお泊りいただきましたにも関わらず、椅子の件ではご不便をお掛けい
たしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現在、全館チェックを行っておりますが、お部屋の設備チェックに関しまして
は、今まで以上に徹底して参る所存でございます。

またご利用いただけます機会がございましたら幸いでございます。
このたびのご利用、誠にありがとうございました。

この度は私どもスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがと
うございました。

当ホテルは、設備面では古い部分もあり、ご不便をお掛けすることもあるかと
思いますが、ご容赦いただければと存じます。
一階ロビーにありますフリードリンクコーナーは、皆様に特にご好評いただい
ております。

今後も様々なプラン等のご提案を続けて参る所存でございます。
スマイルホテル西明石をよろしくお願い申し上げます。
ご利用、誠にありがとうございました。

この度は私どもスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがと
うございました。

お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
フリードリンクコーナーでは、現在、ホットコーヒー・ジュース・お茶・スー
プ等をご用意しており、皆様に特にご好評いただいております。

今回頂戴しましたお言葉を、スタッフ一同励みとさせていただき、今後も努力
を続けて参る所存でございます。
今後とも、スマイルホテルグループをよろしくお願い申し上げます。
ご利用、誠にありがとうございました。