いつもスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、ありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を聞くことができ、うれしい限りです。
特に、スタッフに対するお褒めの言葉は私たちにとって、何よりのモチベーションとなります。

今後ともみなさまに【スマイル】をお届けできるように、スタッフ一丸となり、取り組んでまいります。

大浴場につきましては、ご不便をおかけし、心苦しい限りでございます。
貴重なご意見として、検討してまいりたく思います。

次回を会いできる日を心待ちにしております。
たくさんのご意見、ありがとうございました。

いつもスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、ありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉を聞くことができ、うれしい限りです。
特に、スタッフに対するお褒めの言葉は私たちにとって、何よりのモチベーションとなります。

今後ともみなさまに【スマイル】をお届けできるように、スタッフ一丸となり、取り組んでまいります。

大浴場につきましては、ご不便をおかけし、心苦しい限りでございます。
貴重なご意見として、検討してまいりたく思います。

次回を会いできる日を心待ちにしております。
たくさんのご意見、ありがとうございました。

いつもスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場につきましてはご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございます。
大変貴重なご意見として受け止めさせていただき、今後の改善に役立ててまいりたいと思います。

今後とも変わらぬご愛顧のほど、お願い申し上げます。

このたびはスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご感想のとおり、当ホテルはＪＲ西明石駅前に位置しており、大変便利な立地です。また、お車でも国道2号線沿いで、第2神明道路玉津ＩＣより約10分と好アクセスです。

朝食や大浴場の無料サービスもあり、ビジネスマンにもご好評をいただいております。

次回もぜひ、当ホテルをご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、たくさんのご意見誠にありがとうございます。
大浴場のご利用につきましてはご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり、この時期は外気の寒さでお湯が出にくくなることがあるようです。スタッフの確認の頻度を上げるなど、対策を改めます。

朝食やフリードリンクにつきましては高い評価をいただき、大変嬉しい限りです。お子様にも喜んでいただけたようでよかったです。

「また利用したいです」とのお言葉を聞くことができ、スタッフ一同大変励みになります。次回も楽しいたびのお手伝いができるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
次回も【スマイル】でお会いできますよう、楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルよりスマイルホテル西明石をお選びいただき、ありがとうございました。

お部屋の広さにつきましてはご期待に添えず、大変心苦しい限りです。十分に大きな客室というわけではありませんので、ご不便をおかけする点もあろうかと思います。しかしながら、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備等日々改善して参りたいと考えております。

一方で駅からのアクセスやドリンクサービスにつきましては、高評価をいただき、嬉しい限りでございます。JR西明石駅からは徒歩約2分と大変便利な立地です。JR西明石駅は新幹線も止まり、神戸・姫路各方面へも大変便利な立地です。

またの機会にもぜひスマイルホテル西明石をご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

朝食につきましてはご期待に添えなかったようで、大変心苦しく思います。
日々試行錯誤を繰り返しておりますが、みなさまにご満足いただけるよう、引き続き取り組んで参りたいと思います。

またの機会にもぜひスマイルホテル西明石をご用命ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、大変満足とのお言葉を聞くことができ、大変嬉しい限りでございます。
フリードリンクサービスはみなさまにご好評を頂戴しており、当ホテルの自慢の一つでもあります。もう少しお子様向けのお飲み物などもご用意していれば良かったのですが…お喜びいただけたとのことで安心致しました。

次回もまた、ご家族みなさまでお越し下さいね。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもスマイルホテル西明石ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ドリンクサービスや大浴場を気に入っていただけて、嬉しい限りです。この時期は暖かいスープなどはみなさまより大変ご好評をいただいております。大浴場もこの寒い時期には特にお役に立てているかと思います＾＾

しかも駅前の王将さんの素晴らしさにお気づきとは…。お目が高い！
私も全くの同感です！私もかなりの頻度で通っている西明石オススメスポットです。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は数あるホテルより、スマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回は当ホテルの立地がお客様のお役に立てましたようで、嬉しい限りです。
お部屋でものんびりお過ごしいただけたとのことで、安心致しました。

当ホテルはJR西明石駅前の好立地で、神戸市中心部へも約20分と大変便利です。
西明石駅は新幹線も止まりますし、姫路方面や淡路島へもアクセスしやすく、観光の拠点としても、隠れた好立地です☆ミ

今後ともみなさまの快適な旅のお手伝いができますよう、スタッフ一同精一杯取り組んでまいります。
またのご機会にもぜひご用命くださいませ。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地、サービス、料金と高評価をいただき、大変嬉しい限りでございます。
今後ともみなさまに快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
ご希望やご意見がありましたら、またお聞かせ下さい。

またお近くにご用の際は、ぜひお立寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当日は夜遅くの時間に大変だったことと思います。そんなお客様のお役に立てましたようでよかったです。
当ホテルは24時間スタッフも常駐し、フロントも対応しております。遅い時間のチェックインやご滞在中の夜間のご用でも、お気軽にお申し付け下さい。

次回はぜひ、当ホテルでごゆっくりとお過ごしいただき、西明石の町を堪能して下さい！
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また、高評価のご意見をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルはJR西明石駅前の好立地で、屋上の看板も西明石界隈ではひときわ目立っていると自負しております！
朝食につきましてはたくさんのご意見を頂戴する点でございます。日々改善を検討し、みなさまにご満足いただけるよう努めてまいります。

次回も【スマイル】でお会いできますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

フリードリンクサービスなど高い評価をいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃ではご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
また、たくさんのご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。みなさまから寄せられるご意見をサービスに反映できるよう、検討してまいります。

またの機会にもぜひご用命くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

西明石駅前の立地はビジネスにも大変便利ですし、新幹線をご利用の遠方からのお客様もらくらくアクセスできます。また、神戸市内や姫路方面へもＪＲで20分程度と観光にも絶好のロケーションとなっております。
フリードリンクサービスもみなさまに大変ご好評をいただいております。

今後はサービス面でも一層の充実を図り、みなさまに快適なご宿泊をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご指摘いただきましたとおり、西明石駅前の立地や無料の大浴場があるという点は、当ホテルのセールスポイントでございます。
その点をお客様に評価していただけたことは、私たちにとっても大変嬉しいことです。

今後とも一層のサービス向上に努めて参りますので、次回お近くにご用の際もぜひご用命くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

いつもスマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地や価格等、お客様のお役に立て立てましたようで、大変嬉しい限りでございます。

お部屋着のご利用につきましては案内が不足しており、申し訳ございませんでした。基本的にお部屋着は客室内のみでのご利用をお願いしております。ただ、大浴場にお越しの際などはご不便かと思いますので、館内でのご利用に限り、お客様のご都合、ご判断にお任せしております。

次回もぜひ、スマイルホテル西明石をご用命くださいますよう、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回は大変貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。みなさまに快適にご宿泊いただけるよう、改善に努めて参ります。

またのご機会にも、当ホテルをご用命いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

大浴場の清掃状況につきまして、ご不快な思いをお掛け致しまして、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、こまめにチェックや清掃を行い、常に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

また、設備につきましても大変貴重なご意見として受け止め、今後の改善に生かしてまいります。

今後もお客様のご意見をホテル運営に反映し、みなさまに一層快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めます。
たくさんの貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はスマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
「また利用したい」というお言葉を聞くことができ、大変嬉しく思います。

次回も快適にご滞在いただけますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。