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三井ガーデンホテル京都三条のクチコミ･お客さまの声
総合4
○エレベ－タに乗って目的の階に行くときカ－ドをかざして初めて希望する階のボタンが作動するのは安全上いい方式であるが、チェックインの際新人だったためか説明がなかった。誇るべきシステムなのにきちんと「当ホテルでは安全にかくのごとく配慮しています・・・・」と説明してほしかった。○楽天のク－ポンというシステムがいつもネットで宣伝されているが画面は金額の数値のみが目立っており、どいうようにして利用すればいいのかかが説明不足である。万人に理解できるようまづこのシステムを丁寧に説明してほしい。ＰＲが一人よがりになっていて素人の利用者には理解がしがたい。何処のホテルでも一定額をこえれば割引するというようにわかりやすい利用基準を作ってほしい。
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いつも三井ガーデンホテル京都三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また早々にお声をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。しかしながらご案内が不足しておりましたことにお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り安心・安全上に配慮したエレベーターシステムでございます。貴重なご意見を基にスタッフ一同、常にお客様のお立ち場に立った気持ちの良い応対ができるように努め、また指導して参ります。楽天のクーポンにつきましては、お客様のご意見を楽天の当ホテル担当者にもお伝えいたします。またお越しの際も是非当館をご利用いただければ幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人
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投稿者さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ
○エレベ－タに乗って目的の階に行くときカ－ドをかざして初めて希望する階のボタンが作動するのは安全上いい方式であるが、チェックインの際新人だったためか説明がなかった。誇るべきシステムなのにきちんと「当ホテルでは安全にかくのごとく配慮しています・・・・」と説明してほしかった。
○楽天のク－ポンというシステムがいつもネットで宣伝されているが画面は金額の数値のみが目立っており、どいうようにして利用すればいいのかかが説明不足である。万人に理解できるようまづこのシステムを丁寧に説明してほしい。ＰＲが一人よがりになっていて素人の利用者
には理解がしがたい。何処のホテルでも一定額をこえれば割引するというようにわかりやすい利用基準を作ってほしい。
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いつも三井ガーデンホテル京都三条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また早々にお声をお寄せいただき、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながらご案内が不足しておりましたことにお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り安心・安全上に配慮したエレベーターシステムでございます。貴重なご意見を基にスタッフ一同、常にお客様のお立ち場に立った気持ちの良い応対ができるように努め、また指導して参ります。
楽天のクーポンにつきましては、お客様のご意見を楽天の当ホテル担当者にもお伝えいたします。
またお越しの際も是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊支配人