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宇和パークホテル クチコミ・感想・情報

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宇和パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.88
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.24
  • 食事4.11

総合3

morimorikkさんの 宇和パークホテル のクチコミ

morimorikkさん [50代/男性] 2016-06-10 20:16:43

部屋のタバコの臭いがきになる。消臭して欲しい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
宇和パークホテル 2016-07-08 15:33:17

この度は、当ホテルにおけるタバコ臭さで大変不愉快ないをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。掃除担当スタッフには、お客さまからご連絡いただきました内容を伝え、厳重に注意いたします。また、今回の件を教訓に、今後はこのようなことが起きないよう、社内教育を更に徹底していく所存でございますので、何卒お許しくださいますようお願い申しあげます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。今後とも引き続きご支援、お引立てを賜りますようお願い申し上げます。

宇和パークホテル 沖野

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