この度はホテルハーバー横須賀にお泊り頂きまして誠に有難うございます。

当館も長年の経営となりますので、ご指摘の臭いや室内にある交換の難しい備品などにどうしても傷や汚れ、経年劣化が出て参ります。
ですがその分、普段の清掃に置いて極力清潔な状態を保てるように努力しております。

その他の点に置いてもお客様のより良いご滞在の為に従業員一同、日々精進する所存で御座いますので、今後ともホテルハーバー横須賀をよろしくお願い申し上げます。